0

dịch vụ thẻ tại nhtm

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại các NHTM Việt Nam

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại các NHTM Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... ĐẾN VỚI DỊCH VỤ THẺ CỦA CÁC NHTM VIỆT NAM 3.1 PHÂN TÍCH SWOT DỊCH VỤ THẺ CỦA CÁC NHTM VIỆT NAM Từ ý kiến đánh giá khách hàng, ta phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy đe dọa dịch vụ thẻ NHTM Bảng ... giao dịch khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ Phân tích mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ NHTM Việt Nam + Thẻ offline: loại thẻ mà giá trị giao dịch khấu vào tài khoản chủ thẻ sau vài ngày - Thẻ ... khách hàng dịch vụ thẻ NHTM Việt Nam - Tên, biểu tượng thẻ huy hiệu tổ chức pháp hành - Số thẻ: số dành riêng cho chủ thẻ Số dập thẻ in lại hóa đơn chủ thẻ mua hàng Tùy theo loại thẻ mà có số...
  • 31
  • 500
  • 1
Những giải pháp marketing nhằm nâng cao doanh số từ dịch vụ thẻ tại ngânhàng NHTMCP ngoại thương (vietcombank) VN

Những giải pháp marketing nhằm nâng cao doanh số từ dịch vụ thẻ tại ngânhàng NHTMCP ngoại thương (vietcombank) VN

Marketing

... nợ chủ thẻ thực chi tiêu thẻ Ngoài ra, chủ thẻ yên tâm thời gian nớc ngân hàng phát hành thẻ triển khai dịch vụ kèm theo nh: dịch vụ khách hàng 24/24, dịch vụ trợ giúp toàn cầu, dịch vụ bảo hiểm ... marketing dịch vụ thẻ việc NHTM Việt Nam định khởi đầu dịch vụ thẻ Việt Nam với sản phẩm thẻ tín dụng Thoạt nhìn thấy dờng nh định trái quy luật giới dịch vụ thẻ đợc bắt đầu sản phẩm thẻ ghi nợ ... chủ thẻ chủ thẻ phụ Chủ thẻ chủ thẻ phụ sử dụng chung tài khoản thẻ với hạn mức tín dụng mà ngân hàng cấp cho chủ thẻ Giao dịch chủ thẻ chủ thẻ phụ đợc thể kê đợc gửi cho chủ thẻ để toán chủ thẻ...
  • 86
  • 378
  • 0
Phát triển dịch vụ  thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long.doc

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long.doc

Kế toán

... phát hành thẻ Tên chủ thẻ ghi rõ thẻ sử dụng thẻ theo điều khoản ký kết với ngân hàng hợp đồng sử dụng thẻ Chủ thẻ có kiểu: chủ thẻ chủ thẻ phụ Do tài khoản tốn có thẻ lập thẻ: thẻ chính, thẻ phụ ... Việt Nam nói chung dịch vụ thẻ nói riêng Dịch vụ thẻ triển khai làm đa dạng hoá loại hình dịch vụ NHNTTL, từ chỗ có loại hình dịch vụ truyền thống, đến Chi nhánh có loại hình dịch vụ đại đáp ứng ... toán thẻ NHNTTL, với số phí dịch vụ thu chiếm khoảng 75% tổng số phí dịch vụ tốn thẻ, đạt khoảng 22 triệu VND Tuy nhiên, số doanh thu toán thẻ TDQT NHNTTL chưa cao 2.3 ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ THẺ TẠI...
  • 78
  • 806
  • 23
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VỚI DỊCH VỤ BANCASSURANCE TẠI NHTMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CN GIA ĐỊNH.doc

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VỚI DỊCH VỤ BANCASSURANCE TẠI NHTMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CN GIA ĐỊNH.doc

Tài chính - Ngân hàng

... lượng dịch vụ bảo hiểm thị trường thể qua khả bồi thường tổn thất, mức độ chi trả hợp đồng dịch vụ bảo hiểm, sách chăm sóc khách hàng, thực nghiêm chỉnh cam kết… nhằm làm tăng chất lượng dịch vụ ... chất lượng dịch vụ hậu mãi, mở rộng chương trình hậu cho khách hàng: vay tiền ngân hàng thông qua hợp đồng bảo hiểm, ưu đãi sử dụng thẻ ATM  Thứ tư, không ngừng mở rộng phạm vi phục vụ từ công ... phẩm dịch vụ tín dụng, mặt giúp cho ngân hàng giữ khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới, mặt khác cạnh tranh với ngân hàng khu vực giảm thiểu rủi ro hoạt động tín dụng 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH...
  • 16
  • 524
  • 0
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long.docx

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long.docx

Tài chính - Ngân hàng

... phát hành thẻ Tên chủ thẻ ghi rõ thẻ sử dụng thẻ theo điều khoản ký kết với ngân hàng hợp đồng sử dụng thẻ Chủ thẻ có kiểu: chủ thẻ chủ thẻ phụ Do tài khoản tốn có thẻ lập thẻ: thẻ chính, thẻ phụ ... Việt Nam nói chung dịch vụ thẻ nói riêng Dịch vụ thẻ triển khai làm đa dạng hố loại hình dịch vụ NHNTTL, từ chỗ có loại hình dịch vụ truyền thống, đến Chi nhánh có loại hình dịch vụ đại đáp ứng ngày ... hành thẻ TDQT: Bảng 2.11: Số lượng thẻ tín dụng phát hành NHNT Thăng Long Loại thẻ 2005 2006 2007 SL (thẻ) SL (thẻ) 06/05(%) SL (thẻ) 07/06(%) Visa Thẻ 45 79 160 122 152,7 Maste Thẻ phụ Thẻ Thẻ phụ...
  • 76
  • 580
  • 1
Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại nhà nước Việt nam.pdf

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại nhà nước Việt nam.pdf

Quản trị kinh doanh

... luận dịch vụ thẻ ngân h ng thơng mại - Phân tích v đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ NHTM Nh nớc Việt Nam giai đoạn - Đề suất giải pháp v số kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ NHTM ... dụng dịch vụ thẻ kéo theo sử dụng dịch vụ khác, đặc biệt l dịch vụ bán lẻ, ví dụ nh mở t i khoản toán, tín dụng, tiết kiệmNgo i ra, với khách h ng đ có quan hệ với ngân h ng phát triển dịch vụ thẻ ... chủ thẻ vi phạm Hợp đồng sử dụng thẻ 1.2.4 Nghiệp vụ cấp phép toán thẻ 1.2.4.1 Cấp phép toán thẻ L việc kiểm tra v xác nhận thông tin giao dịch thẻ, bao gồm: thẻ, số thẻ, ng y hiệu lực, chủ thẻ, ...
  • 191
  • 1,058
  • 12
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long

Tài chính - Ngân hàng

... riêng Ngồi dịch vụ trên, ngân hàng thương mại có dịch vụ khác: cung cấp dịch vụ uỷ thác tư vấn, cung cấp dịch vụ mơi giới đầu tư chứng khốn, cung cấp dịch vụ bảo hiểm, cung cấp dịch vụ đại lý ... 1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng thương mại 1.1.3.1 Mua bán ngoại tệ Một dịch vụ ngân hàng thực trao đổi ( mua bán) ngoại tệ - ngân hàng đứng mua bán loại tiền lấy loại tiền khác hưởng phí dịch vụ 1.1.3.2 ... cầu thị trường sản phẩm, dịch vụ đầu phương án  Tình hình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ thay đến thời điểm nào?  Dự tính tổng nhu cầu tương lai sản phẩm, dịch vụ phương án bao nhiêu?...
  • 82
  • 804
  • 5
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế

Tài chính - Ngân hàng

... Bảo quản vật có giá, dịch vụ bảo lãnh, ủy thác tư vấn, dịch vụ đại lý, dịch vụ thẻ, Như vậy, theo quan điểm này, dịch vụ thẻ toán dịch vụ mà ngân hàng cung cấp 1.1.2 Dịch vụ thẻ ngân hàng thương ... triển dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ VIB Chương 3: Một số giải pháp phát triển dịch vụ thẻ VIB CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ ... cấp dịch vụ thẻ VIB 2.2.1 Thực trạng cung cấp dịch vụ thẻ VIB Mơ hình tổ chức cung cấp dịch vụ thẻ VIB: 29 30 2.2.1.1 Thực trạng hoạt động phát hành thẻ VIB * Các dòng sản phẩm thẻ VIB: 1) Thẻ...
  • 82
  • 1,957
  • 26
Một số giải pháp mở rộng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Huế

Một số giải pháp mở rộng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Huế

Tài chính - Ngân hàng

... giữ hộ vàng • Dịch vụ chuyển tiền, nhận chuyển tiền • Dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union • Dịch vụ thẻ ngân hàng • Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ • Dịch vụ khác Các sản phẩm dịch vụ dành cho ... chung dịch vụ thẻ nói riêng.Vì dịch vụ thẻ trở nên quen thuộc, phổ biến đô thị lớn Khi thu nhập người dân tăng, sống sung túc nhu cầu mua sắm, tiêu dùng hàng hoá dịch vụ tăng, hội để dịch vụ thẻ ... quan đến NHTM, chủ yếu dịch vụ thẻ NHTM Thu thập, phân tích ý kiến đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Huế Từ đề xuất số giải pháp mở rộng dịch vụ thẻ Ngân...
  • 111
  • 601
  • 5
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Thăng Long

Tài chính - Ngân hàng

... phát hành thẻ Tên chủ thẻ ghi rõ thẻ sử dụng thẻ theo điều khoản ký kết với ngân hàng hợp đồng sử dụng thẻ Chủ thẻ có kiểu: chủ thẻ chủ thẻ phụ Do tài khoản tốn có thẻ lập thẻ: thẻ chính, thẻ phụ ... Việt Nam nói chung dịch vụ thẻ nói riêng Dịch vụ thẻ triển khai làm đa dạng hố loại hình dịch vụ NHNTTL, từ chỗ có loại hình dịch vụ truyền thống, đến Chi nhánh có loại hình dịch vụ đại đáp ứng ngày ... loại thẻ: Thẻ công ty thẻ cá nhân Thẻ cá nhân: Là thẻ cá nhân đứng tên sử dụng chịu trách nhiệm toán khoản chi phí sử dụng ngân hàng Thẻ cá nhân phép phát hành thẻ phụ số thẻ phụ tối đa 02 thẻ (thẻ...
  • 78
  • 434
  • 0
Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Việt Nam - Khu Công Nghiệp Tiên Sơn

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Việt Nam - Khu Công Nghiệp Tiên Sơn

Tài chính - Ngân hàng

... Triển khai dịch vụ ngân hàng đại lý thẻ TCB, Dinner club - Tập trung nghiên cứu đoạn thị trường bỏ ngỏ, cải tiến sản phẩm dịch vụ tảng dịch vụ có sẵn 2.2 Nâng cao tiện ích sử dụng dịch vụ thẻ Thử ... động thẻ, đảm bảo đủ nguồn lực cho hoạt động kinh doanh thẻ phát huy có hiệu - Nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm dịch vụ thẻ III GIẢI PHÁP MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI ... nhận thẻ toàn giới - Hơn 9.000 đại lý chấp nhận thẻ Việt Nam - Rút tiền mặt triệu điểm rút tiền mặt 500.000 máy giao dịch tự động toàn giới - Thực giao dịch loại tiền giới Tại chi nhánh dịch vụ thẻ...
  • 45
  • 1,153
  • 4
Phát triển dịch vụ thẻ tai Ngân Hàng Ngoại Thương - Chi nhánh Thăng Long

Phát triển dịch vụ thẻ tai Ngân Hàng Ngoại Thương - Chi nhánh Thăng Long

Tài chính - Ngân hàng

... phát hành thẻ Tên chủ thẻ ghi rõ thẻ sử dụng thẻ theo điều khoản ký kết với ngân hàng hợp đồng sử dụng thẻ Chủ thẻ có kiểu: chủ thẻ chủ thẻ phụ Do tài khoản tốn có thẻ lập thẻ: thẻ chính, thẻ phụ ... Việt Nam nói chung dịch vụ thẻ nói riêng Dịch vụ thẻ triển khai làm đa dạng hố loại hình dịch vụ NHNTTL, từ chỗ có loại hình dịch vụ truyền thống, đến Chi nhánh có loại hình dịch vụ đại đáp ứng ngày ... loại thẻ: Thẻ công ty thẻ cá nhân Thẻ cá nhân: Là thẻ cá nhân đứng tên sử dụng chịu trách nhiệm toán khoản chi phí sử dụng ngân hàng Thẻ cá nhân phép phát hành thẻ phụ số thẻ phụ tối đa 02 thẻ (thẻ...
  • 78
  • 454
  • 2
Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Chi nhánh NHCTVN-KCN Tiên Sơn

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Chi nhánh NHCTVN-KCN Tiên Sơn

Tài chính - Ngân hàng

... Triển khai dịch vụ ngân hàng đại lý thẻ TCB, Dinner club - Tập trung nghiên cứu đoạn thị trường bỏ ngỏ, cải tiến sản phẩm dịch vụ tảng dịch vụ có sẵn 2.2 Nâng cao tiện ích sử dụng dịch vụ thẻ Thử ... động thẻ, đảm bảo đủ nguồn lực cho hoạt động kinh doanh thẻ phát huy có hiệu - Nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm dịch vụ thẻ III GIẢI PHÁP MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI ... nhận thẻ toàn giới - Hơn 9.000 đại lý chấp nhận thẻ Việt Nam - Rút tiền mặt triệu điểm rút tiền mặt 500.000 máy giao dịch tự động toàn giới - Thực giao dịch loại tiền giới Tại chi nhánh dịch vụ thẻ...
  • 45
  • 397
  • 1
Luận văn thạc sĩ về Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại các Ngân Hàng Thương Mại Nhà nước Việt nam

Luận văn thạc sĩ về Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại các Ngân Hàng Thương Mại Nhà nước Việt nam

Thạc sĩ - Cao học

... luận dịch vụ thẻ ngân h ng thơng mại - Phân tích v đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ NHTM Nh nớc Việt Nam giai đoạn - Đề suất giải pháp v số kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ NHTM ... dụng dịch vụ thẻ kéo theo sử dụng dịch vụ khác, đặc biệt l dịch vụ bán lẻ, ví dụ nh mở t i khoản toán, tín dụng, tiết kiệmNgo i ra, với khách h ng đ có quan hệ với ngân h ng phát triển dịch vụ thẻ ... chủ thẻ vi phạm Hợp đồng sử dụng thẻ 1.2.4 Nghiệp vụ cấp phép toán thẻ 1.2.4.1 Cấp phép toán thẻ L việc kiểm tra v xác nhận thông tin giao dịch thẻ, bao gồm: thẻ, số thẻ, ng y hiệu lực, chủ thẻ, ...
  • 191
  • 2,562
  • 27
298 Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam

298 Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... luận dịch vụ thẻ ngân h ng thơng mại - Phân tích v đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ NHTM Nh nớc Việt Nam giai đoạn - Đề suất giải pháp v số kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ NHTM ... dụng dịch vụ thẻ kéo theo sử dụng dịch vụ khác, đặc biệt l dịch vụ bán lẻ, ví dụ nh mở t i khoản toán, tín dụng, tiết kiệmNgo i ra, với khách h ng đ có quan hệ với ngân h ng phát triển dịch vụ thẻ ... chủ thẻ vi phạm Hợp đồng sử dụng thẻ 1.2.4 Nghiệp vụ cấp phép toán thẻ 1.2.4.1 Cấp phép toán thẻ L việc kiểm tra v xác nhận thông tin giao dịch thẻ, bao gồm: thẻ, số thẻ, ng y hiệu lực, chủ thẻ, ...
  • 191
  • 558
  • 1
Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng ngoại thương Việt nam

Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng ngoại thương Việt nam

Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ thẻ NHNT VN - Phí hàng năm thẻ : + Thẻ vàng + Thẻ phụ vàng + Thẻ thờng + Thẻ phụ thờng - Phí dịch vụ toán - Phí dịch vụ rút tiền mặt 200 000VNĐ /thẻ/ năm 100 000NVĐ /thẻ/ năm 100 000VNĐ /thẻ/ năm ... doanh dịch vụ thẻ NHNT VN 5.2.2 Thanh toán thẻ Sơ đồ quy trình toán thẻ Chủ thẻ Cơ sở Ngân hàng chấp nhận thẻ phát hành Ngân hàng Tổ chức thẻ toán Quốc tế + Chấp nhận thẻ Khách hàng sau mua thẻ, ... chủ thẻ ghi nợ 5.1.2.Chủ thẻ Đề án thực tập Nguyễn hải Tứ - TM40A 19 I Giải phát triển kinh doanh dịch vụ thẻ NHNT VN Chủ thẻ ngời có tên ghi thẻ, đợc dùng thẻ để toán tiền hàng hoá dịch vụ thay...
  • 73
  • 604
  • 1

Xem thêm