... Nghệ thuật quảntrị phụ thuộc vào tài nghệ của nhà quảntrị trong việc giải quyết những vấn đề đặt ra. Nghệ thuật quảntrị rất quan trọng, song phải dựa trên nền tảng khoa học quản trị, không ... hướng tới kết quả tốt nhất. Câu 3: Bài tập tình huống số 13Đề 2: Câu 1: Phân tích khái niệm quản trị. Vì sao nói quảntrị là khoa học, là nghệ thuật, là một nghề? Quản trị là một khái niệm rất ... kiến đưa ra về khái niệm quản trị, tùy vào từng khía cạnh nhìn nhận quảntrị của mỗi người.Tuy nhiên, có thể đưa ra một khái niệm chung nhất về quảntrị như sau: Quản trị là hoạt động nhằm đạt...
... hóa. Câu trả lời đúng: Câu a 3. Phân loại bánhàng theo địa điểm bánhàng bao gồm: a. Bán sỉ và bán lẻ b. Bánhàng lưu động và bánhàng tại cửa hàng, quầy hàng c. Bánhàng tự sản tự tiêu, bán ... khẩu. Câu trả lời đúng: Câu b 4. Phân loại bánhàng theo đối tượng mua bao gồm: a. Bán sỉ và bán lẻ b. Bánhàng lưu động và bánhàng tại cửa hàng, quầy hàng c. Bánhàng tự sản tự tiêu, bánhàng ... TẬP CÂUHỎI TRẮC NGHIỆM MÔN QUẢN LÝ BÁNHÀNG 1 -Bán sỉ, bán lẻ là cách thức phân loại bánhàng theo: a. Đối tượng mua. b. Hình thức cửa hàng. c. Quy mô bán. . d. Sự sở hữu hàng hóa. Câu...
... diện bánhàng theo lĩnh vực.Những người quản lý bánhàng theo lĩnh vực thường phải báo cáo lại cho những người quản lý bánhàng thuộc cấp cao hơn trong Công ty. Số người quản lý bánhàng ... vị của họ có thể từ người quản lý bánhàng từng địa phương, khu vực hay toàn quốc cho đến chức phó giám đốc phụ trách bánhàng v.vHai mục tiêu của quảntrịbánhàng là con người và lợi nhuận. ... khách hàng khó tính.Chương IV: Giám đốc bánhàng chuyên nghiệp1. Trách nhiệm của Giám đốc bán hàng 1. Quảntrị đội ngũ chào hàng Tùy từng loại sản phẩm sữa mà có những thời gian bảo quản...
... THUẬT BÁNHÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1Trang 201.2.3. Quảntrị viên bánhàng chuyên ... động bán hàng 1.1.5. Các loại hình bánhàng trong doanh nghiệp1.1.6. Nhân viên bán hàng BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - ... HOẠCH BÁN HÀNG BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1Trang 24Các dạng kế hoạch bán hàng: Theo nội dung của nhiệm vụ quản...
... liệu 104/18 QUẢNTRỊQUẢNTRỊ BÁN HÀNGBÁN HÀNG • Hiểu được lịch sử, các khái niệm về bánhàng và quảntrịbánhàng cũng như vai trò vị trí và mối quan hệ của quảntrịbánhàng với các lĩnh ... TRỊBÁN HÀNG1.1 Lịch sử của ngành bán hàng 1.2 Khái niệm bánhàng và quảntrịbán hàng 1.3 Mục tiêu, vai trò và vị trí của Quảntrịbán hàng 3Chương 1 và 3, tài liệu 1Phần II: HOẠCH ĐỊNH BÁN ... TRA BÁNHÀNG 3Chương 10: KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ TRONG QUẢNTRỊ BÁN HÀNG10.1 Ý nghĩa của việc kiểm tra, đánh giá trong bán hàng 10.2 Các danh mục kiểm tra, đánh giá trong bán hàng 10.3 Quản trị...
... bán hàng: Bánhàng trực tiếp Bánhàng qua trung gian Bánhàng theo chế độ khách hàng lớnBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị ... ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1Trang 2CHƯƠNG 1TỔNG QUAN VỀ BÁNHÀNG VÀ QUẢNTRỊBÁN HÀNG 23BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị ... GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1Trang 16 1.2. Tổng quan về quảntrịbán hàng 1.2.1. Khái niệm quảntrịbán hàng ...
... mode hoặc User mode cho công cụ quảntrị này.c) Ghi công cụ quảntrị trên vào file QTMMC.MSC trong th mục TM1 trên ổ đĩa D. Làm thế nào để chỉ những ngời quảntrị mới có toàn quyền đối với ... Câuhỏi ôn môn Quảntrị mạng windows 2000i. Lý thuyết1. Trình bày vai trò của Active Directory.2. Trình ... cài đặt gói công cụ quản trị Adminpak theo phơng thức quảng bá, và chỉ cho nhóm Everyone đợc áp dụng chính sách nhóm này.c) Khi đó user2 có thể cài dặt đợc gói công cụ quảntrị Adminpak hay không,...
... Hường(2005), Nghiệp vụ và quảntrịbán hàng, NXB Thống kê3. Lê Đăng Lăng (2005), Kỹ năng và quảntrịbán hàng, NXB Thống kê4. Trần Đình Khải, (2005) Bánhàng và quảntrịbán hàng, NXB Thống kê5. ... giảm doanh số bánhàng trên 1 sản phẩm của từng nhân viên bán hàng. Giảm doanh số bánhàng của toàn công ty. Giám đốc bánhàng Miền BắcGiám đốc bánhàng khu vựcNhân viên bán hàng 8 vào mức ... www.dav.gov.vn; www.moh.gov.vn; 25 9. Thi t kế báo cáo bánhànghàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho đại diện bán hàng. a. Báo cáo tuầnBáo cáo tuần giúp trưởng nhóm bánhàng theo dõi tình hình thực...
... l-ợc do các nhà quảntrị cấp cao thực hiện. - Chức năng Tổ chức bao gồm việc thi t lập một bộ máy bánhàng để thực hiện đ-13 Đáp ánNgân hàngcâuhỏiMôn học quảntrịbán hàng Cho hệ đại ... lực lợng bán hàng Tuyển chọn lực lợng bán hàng Huấn luyện lực lợng bán hàng Bố trí lực lợng bán hàng Giám sát, động viên lực lợng bán hàng Đánh giá và đÃi ngộ lực lợng bán hàng 4 Trình bày ... tâm, thi u yếu tố tình cảm trong bán hàng. - Thi u hoạt động chăm sóc khách hàng. - Khách hàng dễ rời bỏ một chiếc máy bánhàng vô tri vô giác hơn là rời bỏ 1 ngời bán hàng quen biết, thân thi n,...
... chất của hoạt động bán hàng? Trước đây bánhàng là bán sản phẩm, còn ngày nay bánhàng là bán lợi ích sản phẩm Bán hàng là một hoạt động giao tiếp: Truyền tin đi Ngƣời bán Ngƣời mua ... mềm quảntrị chiến dịch, các công cụ cá biệt hóa…đặc biệt là công cụ Tự động hóa lực lượng bánhàng –SFA với các hoạt động: Quản lý quy trình/ hoạt động bán hàng; quản lý khu vực bán hàng; quản ... với hành vi bánhàng ở cửa hàng, quầy hàng. Bánhàng đòi hỏi người quảntrị phải có quan điểm tổng thế, quan điểm hệ thống để giải quyết tốt tất cả các khâu của quá trình đó. Câu 1.2: Nêu...
... qua nghề nghiệp bánhàng và quảntrịbán hàng. 1. Các khái niệm về bánhàng và quảntrịbánhàng " ;Bán hàng cá nhân" là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, ... NGHỀ BÁNHÀNG VÀ QUẢNTRỊBÁN HÀNG Mục tiêu của chương này là phân tích về nghề bánhàng và giải thích sự thăng tiến nhanh trong nghề bán hàng. Chúng ta sẽ nắm được thế nào là bánhàng cá ... lượng bán hàng. Tuy nhiên, chương này tập trung chủ yếu vào việc quản lý hàng triệu nhân viên bánhàng hiện nay." ;Quản trịbán hàng& quot; có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của...
... loại câuhỏi khác nhau được sử dụng để khám phá nh.cầu của kh .hàng như: Câu hỏi ràng buộc, câuhỏi dẫn dắt, câuhỏi lựa chọn, câuhỏi chuyển tiếp, câuhỏi thăm dò, câuhỏi xácnhận, câuhỏi tìm ... của nhà quảntrịbánhàng ? Chi tiết hóa thành6 chức năng.Trả lời :1- Bốn chức năng của nhà quảntrịbánhàng : Quảntrị lực lượng bánhàng là 1 ch.năng quan trọng của quảntrịbán hàng, đồng ... 1 loại hình quảntrị nhân sự, trong đó đối tượng của quảntrị là lực lượng bán hàng. Cũng như các nhà quảntrị DN nói chung, nhà quảntrịbánhàng cần thực hiện 4 chức năng quản trị là : Hoạch...
... vấn đề của từng nhà quản lýKẾ HOẠCH KINH DOANHThực hiệnTổ chức hộithi “Trưởng ca bánhàng giỏi”Gợi mở cho lực lượng bánhàng để họ bán thêm, bánhàng chéoTổng kết hộithi và công bố giải ... 375 ngàn $Hỗ trợ bán hàng Hộithibánhàng 68 ngàn $272 ngàn $Chi phí khác và dự phòng 35 ngàn $KẾ HOẠCH KINH DOANHHướng giải quyếtTập trung mọi nỗ lực và lực lượng bán hàng Động viên, thúc ... bán hàng Động viên, thúc đẩy nhân viên bán hàng Điều hành trực tiếp nhân viên bánhàng để thông tin nhanh và quản lý chặt chẽ hơnGiao nhiệm vụ cho 4 nhà quản lý để đánh giá hiệu quả công việc...
... Anderson Bán hàng nội bộPhòng dịch vụKhu vực bánhàng phía đôngKhu vực bánhàng phía tâyNhà quản lýBộ phận vận chuyểnTrợ lý mua hàng Bán hàng bên ngoàiKế toán bánhàng Bán hàng qua điện thoại Bán ... lực lượng bánhàng Công ty hiện tại có 3 kế toán bán hàng, 3 nhân viên bánhàng qua điện thoại, và 15 nhân viên bánhàng bên ngoài. Kế toán và nhân viên bánhàng qua điện thoại được quản lí ... tiếp cận bánhàng của người bánhàng phụ thuộc vào quy mô khách hàng được tiếp cận. Khi tiếp cận với khách hàng quy mô lớn, nhân viên bánhàng thường sẽ tiếp chuyện với những người đã mua hàngchủ...