0

cách thức để hiểu khách hàng

Tài liệu Cách thức tìm kiếm khách hàng thông minh và hiệu quả ppt

Tài liệu Cách thức tìm kiếm khách hàng thông minh và hiệu quả ppt

Kỹ năng bán hàng

... cho bạn các khách hàng mới, và đây chính là cơ hội để bạn nhân số khách hàng của mình lên gấp nhiều lần. Nguyên tắc chủ đạo ở đây là bạn cần đưa ra một cái gì đó đủ hấp dẫn để khách hàng sẽ nghĩ ... chú ý đến đặc trưng của từng điểm bán hàng. Một khi bạn nắm vững trong tâm trí những cách thức tìm kiếm khách hàng như trên, bạn sẽ biết được đâu là nơi để thả cần câu thích hợp nhất, cũng như ... thiệu cho bạn nhiều khách hàng mới nữa.Mọi việc sẽ càng hữu hiệu nếu bạn biết kết hợp những kỹ thuật bổ trợ. Chẳng hạn, nếu việc phân phối mẫu sản phẩm là cách để phổ biến mặt hàng mới, thì các...
  • 2
  • 1,147
  • 6
Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Kỹ năng bán hàng

... khách hàng mục tiêu để điều tra những yếu tố bên trong của hành vi tiêu dùng. Việc lựa chọn những yếu tố để thu hút sự chia sẻ và phúc đáp của khách hàng sẽ tạo cho công ty một nhóm khách hàng ... gắng theo đuổi và làm cách nào để họ có thể đo lường được hiệu quả của hoạt động dựa trên sự thấu hiểu khách hàng. Sau khi định rõ đâu là mục tiêu của một nhóm khách hàng tư vấn, công ty sẽ ... những dịch vụ tốt hơn cho khách hàng – trước khi đối thủ cạnh tranh của họ làm điều đó.Lắng nghe khách hàng Một nhóm khách hàng tư vấn là một nhóm đại diện cho khách hàng đồng ý chia sẻ kinh nghiệm...
  • 2
  • 559
  • 0
Hiểu rõ vấn đề của khách hàng

Hiểu rõ vấn đề của khách hàng

Kỹ năng đàm phán

... chính yếu. Hiểu rõ vấn đề của khách hàng để hướng tới mục tiêu: tập trung bài thuyết trình vào những vấn đề khách hàng đang gặp phải. viên kinh doanh của họ không có đủ kiến thức chuyên ... cùng một ngành, mỗi khách hàng sẽ có những vấn để của riêng họ. Do đó, công việc của bạn là phải nắm rõ nhu cầu khách hàng và tập trung xoáy vào những quan tâm chính của họ. Để làm được điều ... được điều này, cần nghiên cứu kỹ khách hàng. Nên bắt đầu tìm hiểu thông tin trên website hay các công cụ khác như báo, tạp chí. Khách hàng thường cho là bạn đã hiểu rõ về ngành kinh doanh của...
  • 4
  • 459
  • 0
Hiểu khách hàng theo mục tiêu

Hiểu khách hàng theo mục tiêu

Kỹ năng quản lý

... thống nhà hàng bán thức ăn nhanh rất muốn tăng doanh số mặt hàng kem sữa. Trước kia, nhà hàng phân nhóm các khách hàng theo các chỉ số nhân khẩu học và tâm lý tiêu dùng. Họ mời khách hàng đến ... với nhóm khách hàng thứ nhất, các loai kem bán vào buổi sáng cần được pha đặc hơn. Vì đa số khách hàng đều vội, các máy kem cần để trước quầy cho khách tự lấy. Về mặt thanh toán, nhà hàng cần ... hành thẻ trả trước để khách hàng có thể tự trả tiền bằng cách cà thẻ vào máy trước khi lấy kem.Đối với nhóm khách hàng thứ hai, kem bán buổi chiều cần được pha loãng hơn, để cho các cô cậu...
  • 3
  • 1,445
  • 2
Cách thức đề ra quyết định quản lý nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận của công ty Coca-Cola trong lĩnh vực kinh doanh đồ uống giải khát.doc

Cách thức đề ra quyết định quản lý nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận của công ty Coca-Cola trong lĩnh vực kinh doanh đồ uống giải khát.doc

Quản trị kinh doanh

... có tính ổn định về mặt chiến lược. Các hãng có động cơ lớn để lừa dối bằng cách đơn phương giảm giá để tăng lợi nhuận.ĐỀ TÀI: Cách thức đề ra quyết định quản lý nhằm mục tiêu tối đa hóa lợi ... doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát đã mạnh dạn đầu tư dây chuyền mới để tung ra hàng loạt sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng. Đa phần người tiêu dùng quan niệm nước hoa quả không chỉ mang ... một cách chi tiết và sâu sắc để có được sản phẩm nghiên cứu toàn diện nhất.2.4 Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu của đề tài.Đề tài nghiên cứu về thị trường độc quyền nhóm với cách thức...
  • 42
  • 4,384
  • 44
Làm Thế Nào Để Có Khách Hàng Mới

Làm Thế Nào ĐểKhách Hàng Mới

Kỹ năng bán hàng

... Thế Nào ĐểKhách Hàng Mới Khách hàng mới với các doanh nghiệp bắt tay vào quá trình kinh doanh là cả một vấn đề không dễ dàng gì. Làm thế nào để có các khách hàng đầu tiên và khách hàng tiếp ... thái độ với khách hàng. Khách hàng thì nhiều nhưng số người là khách hàng của công ty thì có hạn. Chính vì thế mà mỗi công ty phải có thái độ biết ơn và kèm theo đánh giá cao khách hàng như các ... khách hàng hay không? Công ty của bạn chưa có những khuyến khích đặc biệt chăm sóc khách hàng phải không? Công ty của bạn có đặt nặng việc chiều chuộng những khách hàng mới hơn là giữ lại khách...
  • 2
  • 1,538
  • 19
Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

Kỹ năng bán hàng

... vũ khách hàng. Họ nên cùng ban quản lý đến thăm các khách hàng chính một hoặc hai lần một năm để kiểm tra tình hình quan hệ với khách hàng. Có lẽ nên mời giám đốc điều hành của một khách hàng ... giữsợi dây liên kết chặt chẽ với các khách hàng Ảnh nguồn: www.totalcoverage.netBạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào?Trong kinh doanh, hiểukhách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng ... CEO cần nhiệt huyết với khách hàng, đánh giá cho đúng những khách hàng cần hướng tới để có thể làm lợi cho họ và những khách hàng nào khác nữa. Sau đó đưa ra những dịch vụ...
  • 4
  • 413
  • 0
Đã đến lúc cần phải quan tâm hơn về mối quan hệ giữa Thương hiệu – Khách hàng

Đã đến lúc cần phải quan tâm hơn về mối quan hệ giữa Thương hiệuKhách hàng

Internet Marketing

... phương thức truyền tải sự cam kết thương hiệu đến họ qua các trung tâm hỗ trợ, kênh phân phối, bán hàng và dịch vụ khách hàng – hay nói cách khác, tạo mối quan hệ Thương hiệuKhách hàng . ... hệ đó một cách tốt nhất và đem đến giá trị nhiều hơn cho khách hàng, lắng nghe nhu cầu của họ. Sự thiếu quan tâm khách hàng cũng như không chú ý đến mối quan hệ thương hiệukhách hàng, không ... Khách hàng Đơn giản, thương hiệu là một lời cam kết, là một sự thỏa mãn những mong đợi của khách hàng. Cam kết thương hiệu không phải là những thủ thuật để đáp ứng ngay tức khắc cho khách hàng, ...
  • 3
  • 754
  • 0
Tìm hiểu khách hàng

Tìm hiểu khách hàng

Tiếp thị - Bán hàng

... những khách hàng coi trọng ý kiến của các chuyên gia. Sau đó, nhiệm vụ tiếp theo là các công cụ cảm xúc và các biện pháp đánh giá khách hàng trực tuyến là phải bắt đầu hiểu được khách hàng ... gian hàng bán lẻ. Một khám phá được đưa ra là: khách hàng mua ít hơn khi tay họ đã cầm đầy đồ; các giỏ mua hàng tại giữa gian hàng có thể giúp tăng doanh số bán hàng. Trong một nghiên cứu khách ... một cách tốt hơn và rẻ hơn. Gắn máy quay tại các gian hàng cũng có thể giúp đem lại nhiều hiểu biết. Các nhà nhân loại học và những nhà nghiên cứu khách hàng thuộc Paco Underhill đã quay hàng...
  • 9
  • 426
  • 0
Kế hoạch kiểm toán, tìm hiểu khách hàng và môi trường hoạt động

Kế hoạch kiểm toán, tìm hiểu khách hàng và môi trường hoạt động

Kế toán - Kiểm toán

... chính thức từ kỳ kiểm toán năm 2010/2011)(Ban hành theo Quyết định số 1089/QĐ-VACPA ngày 01/10/2010 của Chủ tịch VACPA)CÔNG TY Tên khách hàng: Ngày khóa sổ: Nội dung: TÌM HIỂU KHÁCH HÀNG ... DN cung cấp;Thực hiện hoạt động: mô tả các giai đoạn của sản phẩm hoặc dịch vụ, phương thức sản xuất, cách thức phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ); Mô tả các liên doanh, liên kết hoặc các hoạt động ... NgàyNgười thực hiệnNgười soát xét 1Người soát xét 2A. MỤC TIÊU: Thu thập hiểu biết về KH và môi trường hoạt động để xác định và hiểu các sự kiện, giao dịch và thông lệ kinh doanh của KH có ảnh hưởng...
  • 4
  • 3,016
  • 31
Quy trình tìm hiểu khách hàng trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán tại công ty Ernst & Young

Quy trình tìm hiểu khách hàng trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán tại công ty Ernst & Young

Kế toán - Kiểm toán

... trình tìm hiểu khách hàng tại công ty Ernst & Young:2.2.1 Quy định của Ernst & Young về quá trình tìm hiểu khách hàng: 2.2.1.1 Hiểu biết chung về tình hình kinh doanh của khách hàng: 2.2.1.1.1 ... và mục tiêu của giai đoạn tìm hiểu khách hàng: 1.2 Chuẩn mực kiểm toán về giai đoạn tìm hiểu khách hàng: 1.2.1. VSA 3101.2.1.1 Thu thập thông tin1.2.1.2 Sử dụng hiểu biết1.2.1.3 Những nội ... và đánh giá chung rủi ro vào quy trình tìm hiểu khách hàng. Điều này sẽ giúp cho kiểm toán viên có một hiểu biết đầy đủ và sâu sắc nhất về khách hàng & quá trình đánh giá rủi ro sẽ được...
  • 4
  • 1,724
  • 29

Xem thêm