... (TBKT) Kỹ nǎng giao tiếp dành chonhàquản lý Một nghiên cứu mới được tiến hành ở Mỹ đối với 20.000 người phỏng vấn cho thấy: lý do số 1 làm cho người ta rời bỏ công việc chính là "cách đối ... chuyên gia về nguồn con người. Họ nhấn mạnh nhiều nhất trong các cuộc hội thảo của cácnhàquảnlý là "học cách lắng nghe sao cho tốt hơn". Có câu chuyện về một ông chủ đã chống tay ... thế nào để cácnhàquảnlý ngày nay truyền đạt tốt, kể cả sử dụng e-mail? Dưới đây là vài điểm cần thiết đáng để lưu ý.1. Cần phải chú ý lắng nghe. Quan tâm đến những người làm công cho bạn....
... hoặc có liên quan đến phong cách quảnlý của bạn. Hãy cố gắng làm cho người ta hết bực tức hay tiêu tan nghi ngờ càng nhiều càng tốt, cộng với chút hài hước để giữ cho không khí không bao giờ ... muốn nói đến các nhóm người làm công. Nếu bạn không thể nói lưu loát trong những cuộc họp, thì bạn đã mất đi sự tín nhiệm và tin cậy mà một nhàquảnlý cần có. Hãy học để biết cách nói ngắn ... hệ tốt hơn. Điều tốt nhất cho bạn là duy trì được đối thoại, đừng làm cho người lao động ấm ức trong lòng. Rồi thời gian qua đi, họ sẽ đủ tin bạn để có thể kể cho bạn nghe một điều còn giữ...
... nghĩ gì? QUẢNLÝ NHÂN SỰ HIỆU QUẢ- CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG CHONHÀQUẢNLÝ Việc quảnlý nhân sự hiệu quả có nghĩa là tạo động lực và khuyến khích nhân viên làm việc bằng cách cho họ thấy ... kiến thức, tích lũy kinh nghiệm và luyện tập kỹ năng. Với vai trò là nhàquản lý, quá bận rộn và không có thời gian đến các lớp học kỹnăng thì các lớp học trực tuyến (Elearning) là sự lựa chọn ... vững mạnh”… Hi vọng các khóa học trong thư viện sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bạn. Chúc bạn trở thành một nhàquảnlý giỏi! 3. Tạo động lực làm việc cho nhân viên bằng cách cho họ thấy những...
... một nhàquảnlý tài ba. Những kỹnăng giúp bạn quản lý hiệu quả Một nhàquảnlý thành công là người có thể đưa ra được quyết định đúng đắn trong các trường hợp khẩn cấp, có khả năng ... khiển, phối hợp các nguồn lực cả vật chất và con người. Do vậy, để hoàn thành tất cả những công việc đó, người quảnlý cần phải được trang bị những kỹnăng nhất định: Kỹ năngquảnlý nhân lực: ... khả năng lãnh đạo được nhân viên của mình. Kỹnăng giao tiếp: Như chúng ta đã biết, kỹnăng giao tiếp luôn luôn là kỹnăng cần thiết đối với tất cả mọi người, và đối với người làm quản lý...
... nhằm phát huy hết tiềm năng của nhân viên thay vì chờ đợi những Giải pháp nhân sự cho nhà quảnlý Hiện tượng nhân viên nghỉ việc hàng loạt đã khiến cácnhàquảnlý phải đau đầu tìm ra ... không cảm thấy thỏa mãn với các cấp quảnlý hiện tại." Jim Harter thuộc tổ chức The Gallup cho biết thêm. Để tránh hiện tượng tài năng bị chảy máu, các cấp quảnlý nên ngồi lại phân tích ... ty tư vấn tinh thần doanh nghiệp ở Luân Đôn - cho biết "Tâm lý chung của hầu hết cácnhàquảnlý là phủ nhận những đóng góp cũng như tài năng của những người đã nghỉ việc trước những...
... " ưu đãi" quá mức của nhàquản lý. Tính thiên vị của nhàquảnlý không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân họ, mà còn làm chocác nhân viên tự mãn, thui chột tài năng theo thời gian. Bởi vậy, ... cộng với tính dễ gần của sếp, các nhân viên sẽ thoải mái phản ánh với nhàquảnlý những biểu hiện xấu, đồng thời không tung ra những tin đồn tai hại. Tránh các mối quan hệ gia đình, họ hàng ... phải nhà lãnh đạo nào cũng dễ dàng làm được điều này. Tuy nhiên, nếu bất đắc dĩ bạn có người ruột thịt đang làm việc trong công ty mình, hãy để "Chí công vô tư" cho nhà quảnlý Thực...
... TRÌNH HUẤN LUYỆN CĂN BẢNVỀ QUẢNLÝ CHẤT LƯNG CHONHÀQUẢN LÝI – ISO LÀ GÌ: - ISO 9000 LÀ MỘT BỘ TIÊU CHUẨN DO TỔ CHỨC TIÊU CHUẨN HOÁ QUỐC TẾ (ISO) BAN HÀNH NHẰM ĐƯA RA CÁC CHUẨN MỰC CÓ THỂ ÁP ... TÁM NGUYÊN TẮC QUẢNLÝ CHẤT LƯNG:- HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG- SỰ LÃNH ĐẠO- SỰ THAM GIA CỦA MỌI NGƯỜI- CÁCH TIẾP CẬN THEO QUÁ TRÌNH- CÁCH TIẾP CẬN THEO HỆ THỐNG ĐỐI VỚI QUẢN LÝ- CẢI TIẾN LIÊN ... 6 Quảnlý nguồn lực6.1 Cung cấp nguồn lực6.2 Nguồn nhân lực6.3 Cơ sở làm việc Xác định vấn đề nào cần kiểm soát, khi nào, tần số, làm như thế nào (vị trí, cách lấy mẫu, tiêu chuẩn, cách...
... 1: Kiến thức kế toán dành chonhàquản lý I. Vì sao doanh nghiệp phải theo dõi sổ sách kế toán1. Ba quyết định ảnh hưởng đến hoạt động chính của doanh nghiệp2. Năm lý do chính giải thích vì ... tính trị giá 1.200.000 đồng/2 máy/năm cho khách hàng đăng kýcác gói Professional và Enterprise áp dụng từ ngày 08/07/2008 đến 08/08/2008 . III. Sử dụng các chỉ số tài chính để phân tích ... bao nhiờuã Cú d liu kim tra các hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo sinh li hay t mc tiờu d kinã Cú d liu để lập kế hoạch cho tương lai III. Sử dụng các chỉ số tài chính để phân tích...
... xây dựng theo hướng giải quyết vấn đề, nhắm vào các khó khăn mà người học đang gặp phải để đề nghị, hướng dẫn cách giải quyết phù hợp thông qua các bài tập tự khám phá, bài tập thực hành và ... hỏi – đáp, trong khoá học. Sau khóa học, các học viên sẽ tự tin sử dụng kinh nghiệm và những kỹnăng vừa được trang bị nhằm thay đổi quan niệm cűng như hành vi của học viên tại nơi làm việc. ... sử dụng phối hợp các phương pháp: thuyết trình, phát ý tưởng, thảo luận nhóm, trò chơi hoạt động, nghiên cứu tình huống, đóng vai, hỏi – đáp, trong khoá học. Sau khóa học, các học viên sẽ tự...
... rất ít cơ hội để tập chạy. - << Nhà tổng tư lệnh >> : nhàquảnlý đã xác định các trục phát triển chính, các << chính sách >>, các chương trình hành động đầy tham vọng. ... >> chocác công việc trong tập thể của mình, và << kết nối >> các thành viên với nhau. Rủi ro có thể gặp : - Người << Chỉ huy một làng du lịch >> : nhàquảnlý ... được các cơ hội và rủi ro. Nhàquảnlý có khuynh hướng << Chiến lược >> có mối quan tâm hàng đầu là sự phát triển của toàn bộ hệ thống. Rủi ro có thể gặp : - << Nhà kỹ...
... hin trong mc Các khóa hc đang hc” ca hc viờn. ã Qun lý quỏ trỡnh o to ca ngi đc bn qun lý trc tip Chc nng này cho phép nhà qun lý theo dõi, giám sát và qun lý vic hc tp ... công vic cho nhân viên Trong phn trc bn đã bit cách to h s công vic và các k nng liên quancho công vic. Trong phn này bn s đc hng dn cách gán các h s công vic đó cho nhân ... vic cho nhân viên 11 3. Qun lý hot đng đào to ca nhân viên 13 3.1 Qun lý vic hc tp ca nhân viên 13 3.2 Qun lý, đánh giá hot đng ca nhân viên 17 Lu ý: Các phn qun lý ngi...
... các cấp lãnh đạo tại các Doanh nghiệp Việt Nam. Khóa học nhằm giúp cho những người đã có trình độ tiếng Anh từ trình độ trung cấp trở lên chuẩn hóa và nâng cao cáckỹnăng nói, viết, kỹ năng ... sử dụng các công cụ, kỹ thuật hiện đại nhằm giúp người học phát triển tối đa khả năng sử dụng tiếng Anh phục vụ cho công việc hàng ngày. Các bài tập tình huống, bài tập nhập vai và các bài ... học viên Các chuyên gia, quảnlýcác cấp tại các Doanh nghiệp Việt Nam cần sử dụng tiếng Anh để giao tiếp với đối tác nước ngoài, mong muốn trang bị và nâng cấp các kỹ năng sử dụng tiếng Anh...
... là những người biết can ngăn nhàquảnlý tránh làm ẩu trong những công việc nhất định. (Còn tiếp) Các mật pháp của nhàquảnlý giỏi (Phần 2) 21/ Muốn hiểu kỹ được nhân viên, không chỉ ... Ai muốn quảnlý người khác hãy đứng sau và phục vụ. Bởi vì, khiêm tốn và phục vụ người là tư cách và phận sự căn bản của những nhàquảnlý theo đúng nghĩa của nó. 35/ Vị trí quảnlý là cao ... người quảnlý ngay thẳng, nghiêm khắc. Vấn đề là nghiêm khắc một cách hợp lý với cấp dưới. 25/ Trong mỗi doanh nghiệp thường có một nhóm nhân viên thẳng tính. Nhóm này giúp nhàquảnlý biết...
... việc quá nặngchocác nhân viên d) Xử lýcác công việc phải khách quan và công bằng. 47/ Nhàquảnlý không thể sa đà vào các lợi ích vật chất cá nhân. Tiền bạc chỉ là phương tiện cho cuộc đời ... Các mật pháp của nhàquảnlý giỏi (Phần cuối) 41/ Không có người tầm thường nào mà không có những điểm đáng phục nhất. Vì thế, mỗi nhàquảnlý đều phải biết khai thác các ưu điểm ... gây ảnh hưởng. 57/ Nhàquảnlý bao giờ cũng phải tự gia tăng uy tín bằng cách: a) Luyện tinh thần bằng mẫn bằng cách suy ngẫm và tự học liên tục. b) Luyện tâm đức cho nhân cách phát triển. c)...
... của mình. Những quyết định của nhàquảnlý sẽ có “trọng lượng” hơn nếu họ chứng tỏ được vị thế và uy quyền của mình. 6/ Nhàquảnlý thường là người tin ở khả năng của mình để lạc quan, khôn ... phải là để lười biếng, “nằm há miệng chờ sung.” 7/ Một nhàquảnlý xứng danh không bao giờ cảm thấy thoả mãn về cách sống và cách quảnlý công việc của mình bởi tự mãn là kẻ thù của họ. Họ luôn ... 10/ Quảnlý xét đến cùng chính là thực hiện hành vi hướng dẫn các nhân viên để thực hiện lợi ích chung. 11/ Nhàquảnlý ở đẳng cấp càng cao bao nhiêu thì càng phải điềm đạm trong mọi cách...