... impression during exposure 6. 6. Các kỹnănggiaotiếp sư phạm The pedagogical skills 6.1 . Kỹnănggiaotiếp sư phạm là gì? 6.1. Pedagogic skills is what? Kỹ nănggiaotiếp sư phạm là toàn bộ những ... Những kỹnănggiaotiếp sư phạm: 6.2. The teachers' communication skills: a . a. Nhóm các kỹnăng định hướng giaotiếp sư phạm: Group communication skills-oriented pedagogy: • Nhóm kỹnăng ... teachers in the classroom.GIÁO TRÌNHKỸNĂNGGIAOTIẾP SƯ PHẠM1. Khái niệm giaotiếp sư phạm ? Pedagogical concept of communication? a. Khái niệm : Concept: • Giaotiếp giữa con người với con...
... du l ch cho du khách trong n c.ể ị ướNhóm k năng đ nh h ng giao ti pỹ ị ướ ếNhóm k năng đ nh vỹ ị ịNhóm k năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti pến ch a nhi u thông tin, có nhi u ... hệ tiếp theo.Bao gồm: kỹnăng tri giác và kỹnăng chuy n ểt s tri giác bên ngoài vào b n ch t bên ừ ự ả ấtrong c a nhân cách.ủPh i có ki n th c v “ngôn ng c th ”, kh ả ế ứ ề ữ ơ ể ả năng ... ng.ộ
... tiên vào phòng h p tr c.ư ọ ướ1 Các nhóm kỹnăng Kỹ năng định hướng Kỹ năng nghe Kỹ năng định vị Kỹ năng điều khiển quá trìnhgiao tiếp 2 Cách giaotiếp cơ bản trong kinh doanh đời sống3 Các ... y.ườ ợ ệ ũ ư ậ D/ K NĂNG ĐI U KHI N QUÁ TRÌNH Ỹ Ề Ể GIAO TI P: ẾK năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti p bi u hi n kh ế ể ệ ở ả năng lôi cu n, thu hút đ i ố ốt ng giao ti p, bi t duy trì ... CÁC NHÓM K ỸNĂNG SAU K NĂNG Đ NH VỸ Ị ỊK năng đ nh v là kh ỹ ị ị ả năng xác đ nh đúng v trí ị ị giao ti p đ t đó t o ế ể ừ ạđi u ki n cho đ i t ng ề ệ ố ượch đ ng trong cu c giao ủ ộ ộti...
... ư3.1 Kỹnăng nghe•Vai trò c a k năng nghe:ủ ỹ_ Con ng i dùng 42% trong t ng s th i gian giao ti p ườ ổ ố ờ ếcho vi c nghe. (Tory. Rankin)ệ_ L ng nghe hi u qu đem l i nhi u l i ích trong giao ... mình b qua là nh ng n i dung mà ta ữ ỏ ữ ộđã hi u sâu s c.ể ắK năng nóiỹVai trò c a k năng nói:ủ ỹ•L i nói th hi n đ c trình đ giao ti p, văn hóa, văn ờ ể ệ ượ ộ ếminh và s hi u bi t.ự ể ế•L ... ng sai l m trong giao ti p.ạ ế ữ ầ ế+ Giúp gi i quy t đ c nhi u v n đ .ả ế ượ ề ấ ề_ K năng nghe hi u qu là y u t quan tr ng nh t t o ỹ ệ ả ế ố ọ ấ ạnên s thành công trong giao ti p.ự ế 3.1.2...
... tiêu giao tiếp 3.Giọng điệu và phong cách giaotiếp S= f(a,b,c,d)S: Phong thái giao tiếp a: Người trình bàyb: Đối tượng giaotiếp (cử tọa)c: Vấn đề và mục tiêu giao tiếp d: Môi trường giao tiếp 36Khoa ... tiêu giao tiếp 2.Phương thức giaotiếp của bạnMục tiêu của bạnTổng quát Giao tiếp Phương thức giao tiếp 21Khoa QTKD-Bộ môn QTNSBàn luậnKể/ Chỉ dẫnTham gia Bán Phương thức giao tiếp 23Khoa ... tiêu giao tiếp 3.Giọng điệu và phong cách giaotiếp 45Khoa QTKD-Bộ môn QTNSMục tiêu giao tiếp 1.Mục tiêu của bạnMục tiêu tổng quátDịch vụ thư tín thông suốt trong tổ chứcMục tiêu giao tiếp Kết...
... hai kỹnăng đơn giản của bộ giáotrìnhkỹnănggiaotiếp qua điện thoại. Bạn hãy ghi nhớ và áp dụng ngay nhé! Theo dõi DeltaViet để đón đọc những bài viết tiếp theo trong bộ giáotrìnhkỹnăng ... viết tiếp theo trong bộ giáotrìnhkỹnănggiaotiếp trong cuộc sống. chúc bạn giao tiếp hiệu quả và thành công! Giáo trìnhkỹnănggiaotiếp qua điện thoại qua điện thoại.Nhưng ... cách nào đó, chắc chắn người nghe bên đầu dây bên kai cũng sẽ cảm nhận được nụ cười của bạn! Kỹ năngtiếp nhận cuộc gọi đến - Nhấc máy sau hồi chuông thứ ba. Như vậy chúng ta sẽ có đủ thời gian...
... ảnh hưởng đến quá trìnhgiao tiếp, - Nhận biết và giải thích được các kỹ thuật cải thiện khả năng nghe,- Giải thích được các kỹnăng cần thiết cho quá trìnhgiao tiếp. b. Kỹnăng làm việc theo ... quá trình truyền thông cộng đồng (TTCĐ)- Hiểu được quá trình, mục tiêu trở ngại và tiếp cận trong TTCĐ- Xây dựng được đề án Giao dục trong một cộng đồng.- Sử dụng tổng hợp các kỹnănggiaotiếp ... triển khả năng truyền đạt thông tin trong giaotiếp cũng như trong các hoạt động khoa học kỹ thuật một các hiệu quả. Các bài giảng và bài tập yêu cầu học viên chứng tỏ năng lực về kỹnăng làm...
... lộsự quan tâm• Thế đứng32Nhận dạng tâm lý qua cử chỉThái độ trìhoãn1 GIAO TIẾP KINH DOANHCHƯƠNG 3KỸ NĂNGGIAOTIẾP PHI NGÔN NGỮ2934Muốn che dấu điều gì9… Ánh mắt sếpNếu như sếp ... các cảm xúc: vui mừng, buồn bã, ngạc nhiên, sợhãi, tức giận, ghê tởm3. Nét mặt13Khi thuyết trình nhìn thế nào?• Không: – nhìn đờ đẫn– Nhìn bâng quơ– quét như hải đăng– Đọc từng chữ trong...
... những gì KH đã mua Sở thích KH 37 Năng lực là khả năng đáp ứng yêu cầu của KH, làthành phần quyết định chất lượng DV.CSKH.Vấn đề là:Bạn có đủ sức tiếp chuyện những KH khó tính?Bạn ... sẽ mở ra bầu không khí tốt đẹp3Qui trình bán hàng1. Đón chào2. Giới thiệu sản phẩm 3. Báo gía4. Thuyết phục5. Dứt điểm6. Kết thúc bán hàngI. GIAOTIẾP KHI BÁN HÀNG2020KH: tôi muốn ... 7Tư thế sẵn sàng: bài trí , slogan, tiếp tânNgười bảo vệ là tiếp tân số 1Tất cả đều đón khách….đón kháchKhẩu hiệu của chúng ta luôn là:Hãy...
... giaotiếp hợp lý hơn.07/07/14 1 Chương 5. Kỹ nănggiao tiếp 1. Khái niệm kỹ năng 2. Hình thành kỹ năng 3. Các nhóm kỹnănggiao tiếp 07/07/14 12 Chương 5. Kỹ nănggiao tiếp 4. Các nhóm kỹ ... trong giao tiếp. - Kỹ năng thuyết phục- Kỹ năng điều khiển quá trìnhgiao tiếp. 07/07/14 21 Chương 5. Kỹ nănggiao tiếp 4. Các nhóm kỹnănggiao tiếp Nhóm kỹnăng kết thúc – đánh giá cuộc giao ... tượng trong giao tiếp. 07/07/14 20 Chương 5. Kỹ nănggiao tiếp 4. Các nhóm kỹnănggiao tiếp Nhóm kỹnăng thực hiện kế hoạch giao tiếp -Nhóm kỹnăng triển khai quá trìnhgiao tiếp Bao gồm...