biểu mẫu tóm tắt nội dung xác định đối tượng mục tiêu targeting brief
kỹ năng marketing
... nghề hay thị trường Xác định mục tiêu Có lẽ việc cần phải xác định rõ mục tiêu, yêu cầu công việc cần phải đạt trước bắt tay vào làm việc gì .Mục tiêu marketing xuất phát từ mục tiêu kinh doanh doanh ... Từ mục tiêu chung nói trên, CMO triển khai cụ thể tùy thuộc vào tình hình công ty Đặt mục tiêu nào? Có mục tiêu đặt nghe to tát, thực có mục tiêu người đặt mục tiêu biết không đạt Lại có mục tiêu ... Ứng dụng ma trận Ansoff việc định hướng mục tiêu hoạch định chiến lược marketing Ansoff lựa chọn chiến lược Ansoff xác định khả doanh nghiệp xem xét để xác định mục tiêu thị trường: Thâm nhập thị...
- 123
- 1,195
- 1
Nghiên cứu mô hình đánh giá sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động tại VN
... dân).[31] 1.5 BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN Nội dung luận văn gồm 06 chương, nội dung chương cụ thể sau: Chương 1: Giới thiệu, khái quát hình thành đề tài, trình bày mục tiêu, phạm vi nghiên cứu giới thiệu ... (VNPT) : tiêu chí chất lượng dòch vụ tóm tắt thành hiệu “mười chữ vàng” sau: An toàn; Nhanh chóng; Chính xác; Tiện lợi; Văn minh 4) Trong lónh vực dòch vụ điện thoại nói riêng có quy đònh tiêu chuẩn, ... lường để xây dựng mô hình áp dụng cho thò trường thông tin di động Việt Nam 1.2 MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu Một số nghiên cứu vài năm gần thò trường di động nước Anh,...
- 111
- 1,901
- 9
Tài liệu MÔ HÌNH SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU XOÀI CÁT HÒA LỘC – CÁI BÈ – TIỀN GIANG docx
... 5.1 Hiện tượng đa cộng tuyến Hiện tượng đa cộng tuyến tượng có biến độc lập tổ hợp tuyến tính biến lại Hậu quả: - Các ước lượng i không xác định - Các ước lượng độ lệch chuẩn không xác định - ... tượng Do điều kiện thời gian, nghiên cứu áp dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ định Các suy luận thống kê từ phương pháp có giá trị mục tiêu nghiên cứu Cơ sở lý ... 0,42, xác suất bác bỏ tồn biến độc lập 0,28% Ta thấy dấu tham số 5 dự báo, người tiêu dùng tiếp cận thông tin sản phẩm thông qua kênh truyền thông KNML họ tăng lên Kiểm định giả thiết 4.1 Kiểm định...
- 7
- 830
- 2
ÁP DỤNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH TRONG KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ
... đòi hỏi phải có kích thước mẫu lớn dựa vào lý thuyết phân phối mẫu lớn (Raykov & Widaman 1995) Tuy nhiên, kích thước mẫu gọi lớn chưa xác định rõ ràng Hơn kích thước mẫu tùy thuộc vào phương pháp ... mẫu phù hợp Như vậy, với cỡ mẫu n = 126 nghiên cứu đảm bảo số lượng mẫu tối thiểu cho phương pháp phân tích nghiên cứu Trong 126 mẫu nghiên cứu có 57 mẫu siêu thị Coopmart (chiếm 45,2%), 24 mẫu ... học Cần Thơ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tiến hành kiểm định mối quan hệ chất lượng dịch vụ, hài lòng lòng trung thành khách hàng dịch vụ siêu thị địa bàn thành phố Cần Thơ với mục tiêu cụ thể...
- 18
- 1,324
- 2
Tác động hình ảnh điểm đến tới lòng trung thành của khách hàng Trường hợp điểm đến du lịch Nghệ An
... [103] xác định bao gồm hình ảnh cá nhân hình ảnh khuôn mẫu chia sẻ nhóm du khách đưa khái niệm hình ảnh điểm đến là: Sự biểu tất trình nhận biết cách khách quan, ấn tượng, định kiến, tưởng tượng, ... chưa xác định rõ nghiên cứu trước Vì vậy, nghiên cứu “Tác động hình ảnh điểm đến tới lòng trung thành khách hàng: Trường hợp điểm đến du lịch Nghệ An” cần thiết lúc Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu ... tranh với nước khu vực giới Mục tiêu đến năm 2020, Việt Nam dự kiến đón 10 đến 10,5 triệu lượt khách quốc tế, 47 đến 48 triệu lượt khách du lịch nội địa Để đạt mục tiêu này, chiến lược đề hệ thống...
- 180
- 709
- 4
Tác động hình ảnh điểm đến tới lòng trung thành của khách hàng trường hợp điểm đến du lịch nghệ an
... lịch cảm nhận mức độ họ chấp nhận hình ảnh mức độ trung thành nào? Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Khách du lịch nội địa; Khái niệm hình ảnh điểm đến du lịch, hình thành hình ảnh ... xác định tính thống nội CR > 0.6 cho phù hợp luận án 14 Chương 4: PHÂN TÍCH HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH 4.1 Phân tích mô tả chung mẫu nghiên cứu 4.1.1 Mẫu ... phân khúc khách du lịch mục tiêu, nhằm hoạch định chiến lược, có giải pháp xúc tiến nâng cao thái độ hành vi lòng trung thành khách du lịch điểm đến mà quản lý Từ có định quản trị phù hợp việc...
- 24
- 276
- 0
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC
... http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ĐTDĐ: Điện thoại di động NTD: Người tiêu dùng HVNTD: Hành vi người tiêu dùng Bộ BCVT: Bộ Bưu Chính Viễn Thông VNPT: Tập ... Tổng quan HVNTD Khái niệm HVNTD Trong thời đại mục tiêu cuối nhà sản xuất doanh nghiệp nhằm đến việc tiêu thụ sản phẩm để tìm kiếm lợi nhuận Quyết định mua sắm NTD mối quan tâm hàng đầu nhà Marketing ... động marketing chủ yếu mang lại hiệu dựa sở hiểu biết HVNTD I.1.2 Mục tiêu việc nghiên cứu HVNTD Nghiên cứu HVNTD giúp đạt mục tiêu sau: a) Có nhìn tổng quan hành vi quan điểm NTD Nghiên cứu HVTDN...
- 93
- 1,268
- 27
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc
... hàng khác chi tiêu số tiền tương tự Khách hàng chi tiêu 100$ cho cửa hàng loại sản phẩm khác hay họ chi tiêu tất vào phận loại sản phẩm? Khách hàng chi tiêu tiền dựa vào mẫu hàng bán mẫu giá hai? ... trung thành giá trị họ nhận được xác định tương đối lớn mong đợi từ đối thủ cạnh tranh (Kandampully 1998) Thật quan trọng giá trị cảm nhận chủ quan cá nhân, khác người tiêu dùng (Ravald and Gronroos ... tất yếu vấn đề, “ tượng mà phải xuất thời kỳ mở cửa Sức ép đến từ ngân hàng nước mà có tham gia “đại gia” nước Ngân hàng Đông Á xác định điều hướng mình, nhanh chóng đa dạng đối tượng khách hàng...
- 78
- 1,732
- 31
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc
... 180 mẫu để loại số trường hợp sai sót Phương pháp chọn mẫu Đối với việc nghiên cứu siêu thi Big C, danh sách khách hàng trung thành để xác định cách chọn mẫu, nhóm sử dụng phương pháp chọn mẫu ... thức xác định kích cỡ mẫu theo tỉ lệ, ta có mẫu nghiên cứu N: Z * p * (1 − p ) e2 = 1.96 * 0.5 * (1 − 0.5) 0.08 = 150 Theo công thức nhóm tính 150 mẫu, để tăng tính đại diện tăng thêm thành 170 mẫu ... viết báo cáo đến ngày 31-10-2011 4.2 Đối tượng nghiên cứu Lòng trung thành khách hàng siêu thị BigC – Huế đối tượng nghiên cứu đề tài nghiên cứu PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Chương 1: Tổng quan...
- 48
- 3,094
- 48
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc
... PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG: Nghiên cứu định lượng liệu cứng (hard data) thông tin doanh thu hay liên quan đặt hàng, thường biểu diễn số, xác định đến số lượng hay phạm vi tượng Mục đích tượng thu thập, ... thiết kế sử dụng để nghiên cứu mẫu 3.2.2.5 LỰA CHỌN MẪU NGẪU NHIÊN: Có hai cách lựa chọn mẫu mẫu ngẫu nhiên mẫu không ngẫu nhiên Mẫu ngẫu nhiên đem lại nhìu loại mẫu đại diện khác nhau, bảo đảm ... thõa mãn định sử dụng quy định MNP?” Mục tiêu nghiên cứu (1) nhận diện biến ảnh hưởng đến thay đổi khách hàng; (2) tiến hành phân tích tác động MNP tới thay đổi khách hàng từ dự đoán ý định thay...
- 89
- 2,616
- 32
Đánh giá tác động của động cơ tiêu khiển và động cơ chức năng đến lòng trung thành của khách hàng siêu thị.pdf
... thị Big C Tóm tắt Chương trình bày nội dung sau: (1) Phương pháp nghiên cứu; (2) Quy trình nghiên cứu; (3) Cách xây dựng kiểm định thang đo mô hình; (4) Chọn mẫu, kích cỡ mẫu địa bàn lấy mẫu Chương ... phương pháp lấy mẫu thuận tiện Phương pháp phương pháp chọn mẫu phi xác suất nhà nghiên cứu tiếp cận với đối tượng nghiên cứu phương pháp thuận tiện Điều có nghĩa nhà nghiên cứu chọn đối tượng mà họ ... – Tóm tắt kết nghiên cứu, ý nghĩa nghiên cứu, trình bày hạn chế nghiên cứu để định hướng cho nghiên cứu Tóm tắt: Chương đề cập đến vấn đề nghiên cứu sau: (1) Lý hình thành đề tài; (2) Mục tiêu...
- 68
- 1,337
- 12
Tác động của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng nghiên cứu trường hợp thị trường điện thoại di động Việt Nam.pdf
... Phạm Anh Tuấn MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỀ TÀI i DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ ĐỀ TÀI ii CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ... không đơn giản tên, biểu tượng, , để phân biệt sản phẩm với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, mà tập hợp thành phần có mục đích cung cấp lợi ích chức tâm lý cho khách hàng mục tiêu Thương hiệu bao ... gồm yếu tố giá trò mang tính biểu tượng (symbolic values) nhằm tạo cho khách hàng mục tiêu lợi ích tâm lý Các yếu tố tính cách thương hiệu (brand personality), biểu tượng (symbols), luận giá trò...
- 90
- 2,207
- 26
Tính cách thương hiệu và sự trung thành của khách hàng với thương hiệu trong thị trường điện thoại di động.pdf
... xác định xem tính cách khách hàng mục tiêu nhƣ từ xác định tính cách cho thƣơng hiệu Để xây dựng đƣợc tính cách mà doanh nghiệp xác định đƣợc khách hàng mục tiêu thông qua sản phẩm kiểu dáng ... nghiệp - Các thƣơng hiệu cần xác định rõ đƣợc khách hàng mục tiêu - Tìm nét bật tính cách khách hàng mục tiêu - Xây dựng nét tính cách thƣơng hiệu phù hợp với khách hàng mục tiêu - Hiện thị trƣờng ... thƣơng hiệu điện thoại mô hình Các thƣơng hiệu điện thoại hƣớng tới thị trƣờng mục tiêu xác định tính cách khách hàng mục tiêu Qua thông tin hãng điện thoại (nguồn tin từ trang web thƣơng hiệu điện...
- 19
- 1,184
- 4
Chiến lược thông minh để xây dưng lòng trung thành của khách hàng!
... hàng – vậy, cố vượt xa điều Nhưng muốn có hội tuyệt vời để làm hứa thực thân công ty phải khác với đối thủ cạnh tranh phải nhất, đặc biệt cần sáng tạo cá nhân hóa dịch vụ cho khách hàng Mặc dù, khó ... dịch với công ty Yêu cầu nhân viên thực theo tiến trình kênh phối hợp để khác hàng trải nghiệm xác họ có Hãy sửa lại quy trình làm việc xét thấy cần thiết phải hiểu khách hàng, hiểu dịch vụ bạn...
- 2
- 741
- 5
Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng
... khách hàng cấp độ chất lượng cao quán Hãy đối mặt với điều này: khác biệt sản phẩm dịch vụ, cải cách sao, bị chép giai đoạn ngắn đối thủ cạnh tranh Sau đối thủ tận dụng ưu điểm họ với chép được, ... dòng sản phẩm giày thể thao Nike “ Hãy Làm Như Thế” gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng Một số chuyên viên tiếp thị nhận định, ngày mức tiêu thụ thay đổi nhiều Trong đó, tài liệu ghi nhận, ngày ... thủ tận dụng ưu điểm họ với chép được, thêm vào chiến lược chào hàng để tiến xa Vì thế, yếu tố định lòng trung thành nơi khách hàng mơ hồ Hãy nghĩ điều này: Các công ty máy tính có công ty Apple...
- 2
- 625
- 5
Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm
... Chúng nên tập trung vào ngôn ngữ tương tự điểm tiếp cận khác, cung cấp nội dung thích hợp truyền tải chúng theo cách phù hợp với mục đích khách hàng Doanh nghiệp cần cân việc thúc đẩy hoạt động marketing ... lên hữu hình với người tiêu dùng Tuy nhiên, có nhiều bao bì thể hình dáng sản phẩm bên trong, mà tính chất, cấu trúc thương hiệu thông điệp truyền thông liên quan đến mục tiêu khách hàng, bao bì ... chúng hay thể lựa chọn rõ ràng, sản phẩm bên xem mà đối thủ cạnh tranh có điểm tồi tệ họ Giải pháp: Sắp xếp ngôn ngữ thể bao bì phù hợp với mục tiêu, mong muốn khách hàng Đảm bảo bao bì đồng với...
- 4
- 487
- 7
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25