... Nhưng trong cái "khó", lại ló cái khôn: H. dùng chính hộp thư của mình làm công cụ để "chat" với mọi người trong và ngoài công ty, gần giống thời đi học nói chuyện riêng trong ... đỉnh" (một lời nói nặng tựa chín đỉnh đồng), câu chữ trong e-mail vẫn có thể ứng vào phím sa gà chết. Giao tiếp đòi hỏi phải có văn hóa, viết e-mail cũng vậy. Khởi đầu ngày mới: "Check ... niệm đặc thù: công dân văn phòng thời kỹ thuật số. Giải quyết công việc, thư giãn, xả stress, kết thân gần như chừng ấy nhu cầu của thế hệ công dân này đều có thể gói lại trong một cái "bọc"...