Case Radiohead: Sáng tạo trong kinh doanh “…Thay vì phân phối theo cơ chế truyền thống, Radiohead cho phép các fan hâm mộ truy cập vào trang web của mình và trả một giá bất kỳ mà họ cho là hợp lý để tải 10 bản mp3 có trong album này….”. Khai thác được những yếu tố thuận lợi nhất trong thời điểm đầy khó khăn, đó là mấu chốt thành công của ban nhạc nổi tiếng Radiohead. Phân tích con đường tạo dựng mô hình mới của ban nhạc này sẽ thấy rất nhiều bài học kinh doanh bổ ích. Trong sự nhận thức của công chúng thì đây là một thời điểm khó khăn cho ngành công nghiệp âm nhạc.Điều đó sẽ đúng nếu công ty của bạn là một công ty thu âm truyền thống và đang phải đối mặt với những khó khăn trên nhiều phương diện. Tuy nhiên, nếu bạn là một nghệ sĩ thì đây lại là sự khởi đầu một thời đại vàng son trong việc tạo dựng mối liên hệ trực tiếp với khán giả hâm mộ cũng như tạo ra cho mình một mô hình kiếm tiền hoàn toàn mới. Sự “siêu phát triển” mới nhất này chính là mô hình phân phối album “In Rainbows” mới của siêu nhóm Radiohead. Thay vì phân phối theo cơ chế truyền thống, Radiohead cho phép các fan hâm mộ truy cập vào trang web của mình và trả một giá bất kỳ mà họ cho là hợp lý để tải 10 bản mp3 có trong album này. Người hâm mộ cũng có thể mua bản nguyên hộp bao gồm: một đĩa CD thường, một đĩa LP và một tập ảnh minh họa album. Doanh thu Thú vị hơn nữa, những dữ liệu đầu tiên thu được cho thấy các fan hâm mộ của nhóm này đã đưa ra một mức giá so sánh được với mức giá mà họ thường mua ở các cửa hàng hoặc mua trực tuyến (thông tin được tiết lộ hoàn toàn cho thấy nhóm này thu được mức giá tối đa cho mỗi bản album tải về là 10 USD). Với lợi nhuận thu được từ album này Radiohead không phải chia lợi nhuận với bất kỳ một nhà phân phối hay công ty thu âm nào, bởi vậy đó thực sự là một điều đáng mừng đối với họ. Những ước tính ban đầu cho thấy số tiền họ thu được trong ngày phát hành đầu tiên là khoảng 10 triệu USD cho 1,2 triệu album đã bán. Sự nỗ lực này không chỉ tạo ra một nguồn dữ liệu phong phú cho các nhà kinh tế mà nó còn đánh dấu bước tụt hậu của các công ty thu âm trong ngành công nghiệp âm nhạc. Hệ quả Về phương diện lịch sử, các công ty thu âm luôn cung cấp các gói dịch vụ mang lại giá trị lớn. Họ “lật tung” thế giới để tìm kiếm các nghệ sĩ có triển vọng. Họ tạo lập cho các nghệ sĩ đó một lượng khán giả hâm mộ nhất định và tạo những cầu nối theo nhiều cách khác nhau giữa nhạc sĩ và các khán giả đó. Thế nhưng cơ chế mới này cho phép các nhà “sưu tầm” tìm ra các tài năng mới. Chẳng hạn, các ban nhạc mới nổi thường bắt đầu thu hút bạn bè và bạn của bạn mình trên mạng xã hội ảo MySpace. Last.FM của Tập đoàn truyền thông lừng danh News Corp (mới được hãng truyền hình tương tác CBS mua lại với giá khoảng 300 triệu USD) vốn là những người dùng chủ yếu trên trang này. Căn cứ vào sở thích cá nhân họ sẽ bình chọn cho một nghệ sĩ không có tên tuổi mà mình thích. Việc dân chủ hóa trong tìm kiếm tài năng này bắt chước những sự thay đổi trong ngành công nghiệp cho vay, trong đó kỹ xảo tính điểm tín dụng sẽ giúp nhân viên cho vay tránh được việc đưa ra các quyết định dựa vào trực giác và đánh giá chủ quan. Radiohead đang chứng minh năng lực của mô hình kinh doanh trực tiếp mới trong ngành công nghiệp âm nhạc. Mô hình chi phí thấp tiện lợi này giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm các bài hát mới và làm sâu sắc thêm mối liên hệ với những nghệ sĩ họ yêu thích mà không phải chịu sự tác động chia rẽ nào. Các lĩnh vực khác của ngành công nghiệp truyền thông hiện nay đang phải đối mặt với những mối đe dọa tương tự như vậy và phù hợp với sự phát triển mang tính thay thế của hàng tá những ngành công nghiệp khác. Một trong những vấn đề không mấy hay ho của ngành công nghiệp âm nhạc là thông thường các nghệ sĩ không thu được nhiều lợi nhuận từ các album đơn do có quá nhiều các chi phí liên quan tới khâu phân phối và tiếp thị. Vì thế phần lớn số tiền thu được là do đi lưu diễn, buôn bán và từ các cơ hội kinh doanh lệ thuộc khác. Do có ngày càng nhiều các ban nhạc đi theo phương thức kinh doanh của Radiohead làm cho mô hình này thay đổi một cách chóng mặt. Tuy nhiên, không may cho các hãng thu âm, sự thay đổi đó lại làm suy giảm các mối liên quan và cơ chế kinh doanh kiếm lời của họ. Theo Vietnambranding . Case Radiohead: Sáng tạo trong kinh doanh “…Thay vì phân phối theo cơ chế truyền thống, Radiohead. tiếng Radiohead. Phân tích con đường tạo dựng mô hình mới của ban nhạc này sẽ thấy rất nhiều bài học kinh doanh bổ ích. Trong sự nhận thức của công chúng