... các thủ tục đăng kí Khách sạn và trả buồng.+ Giải quyết các thông tin đến và đi cho khách, liên hệ các dịch vụ, các hoạt động với khách. + Thu ngân: theo dõi tài khoản của khách, xác định tình ... doanh thu cho Khách sạn. Bởi vì khách hàng cần thỏa mãn tổng hợp và đồng bộ các nhu cầu và sản phẩm của khách sạn là kết quả tạo ra từ hành động thống nhất trong hoạt động của từng cá nhân bộ ... thì khách sạn nên chú trọng công tác tuyên truyền, quảng cáo của mình để cho khách trong nước cũng như nước ngoài biết đến. Các hình thức quảng cáo có thể thông qua các tập gấp, các tạp chí, các...