Slide xác ĐỊNH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến HÀNH VI KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

... nhuận sau thuế16.551 21.712 8.054 5.161 31,2 -13.658 -63,0 Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại BIDV- chi nhánh Thừa Thiên Huế. Chương ... phục vụ được đánh giá càng cao thì mức độ ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ càng mạnh và ngược lạiH4: Nhân vi n được đánh giá càng cao thì mức độ ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ ... càng cao thì mức độ ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ càng mạnh và ngược lạiH2: Động cơ, thương hiệu được đánh giá càng cao thì mức độ ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ càng mạnh và...

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần nam việt – chi nhánh huế

... trạng hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Nam Vi t và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi này.Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi. LOGOBảng ... động vốn là điều mà các TCTD đặc biệt quan tâm.Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Nam Vi t – Chi nhánh Huế LOGOCơ cấu ... về hành vi người tiêu dùng và quá trình ra quyết định của người tiêu dùng Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ tiền...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phú lộc, tỉnh thừa thiên huế

... chính sách của ngân hàng của nhân vi n chi nhánh rất quan trọng đối với vi cthực hiện tốt các cam kết đối với khách hàng. Chi nhánh cần quan tâm tốt các khiếu nại của khách hàng một cách thoả đáng ... hình huy động tiền gửi theo hình thức qua 3 năm (2010-2012) 41Bảng 7: Khách hàng của ngân hàng giao dịch tại ngân hàng khác 45Bảng 8: Dự định tiếp tục sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Agribank 47Bảng ... thành chuyên đề này.Tiếp theo, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo cùng toàn thể các cô chú,anh chò làm vi c tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Vi t Nam Chi nhánh...

Xác đinh các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng các nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... động tiền gửi dân cư tại NH trên địa bàn TT Huế 16 1.5.2. Ý nghĩa vi c khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng 16 CHƯƠNG 2 18 XÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ... HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI BIDVCHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 18 2.1. Tình hình cơ bản của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Vi t Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế ... HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH   KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCXÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬITẠI NGÂN HÀNG...

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

... ZX["R*\RQ!.WXWRQ!Y8T7:"IG2=S)26F2&GEME=:=>+2(346$)*=:65",*>&$)*=%2=>+(>&6@>=>+("  !"#$% ... :IqBBnB•@6•®;•7"IU::$*MaMndUMUM)4a=W^)\ZZ[s\ZYZ•7"IU::#60&MaMndUMUM)4a=?^)\ZZbo\ZYZ•7"$I!>=632MaMndUMUM)4a=W^)\ZZbo\ZYZ•7",Ia*RMaMndUMUM)4a=\^)\ZZ[o\ZYZ•7"[IU9/)w•7"ˆIU#R,piUq•7"‡I!43?>>N•7"…IŠ.#R,piUq23•7"€I-fa7'P$.#R,piUq•7"2I-fa7*9$.#R,piUq•7"I-fa7:*%A$.#R,piUq•7"I-fa7$.#R,piUq•7"$I-fa7E$.#R,piUq•7",I<&/6@>#R,piUq•7"[I!-k‡$vµ#Uv#•7"ˆI<?>=#/$)]")N&•7"‡I¶3>23N•7"…I !1)+3>=6JNLv")3•7"€I¶3>23$#AR•7"2I!1)+3>=6J$#ALv")3•7"I¶3>23>&#@EA•7"I!1)+3>=6J#@EALv")3•7"$I¶3>232,•7",I!1)+3>=6J2,Lv")3•R›"[IC#(/2)4: ... !1)+3>=6JNLv")3•7"€I¶3>23$#AR•7"2I!1)+3>=6J$#ALv")3•7"I¶3>23>&#@EA•7"I!1)+3>=6J#@EALv")3•7"$I¶3>232,•7",I!1)+3>=6J2,Lv")3•R›"[IC#(/2)4:...

Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng techcombank chi nhánh huế

... tại ngân hàng Techcombank Huế như sau: Các yếu tố văn hoá, các yếu tố xã hội( đặc biệt là gia đình), các yếu tố cá nhân( tuổi, điều kiện kinh tế, giới tính…) đều có ảnh hưởng đến hành vi khách ... một phần lãi suất tại ngân hàng, dịch vụ này tại ngân hàng mang đến sự ổn định hơn khi đầu tư vào các lĩnh vực khác từ đó họ mong muốn sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng. 1.1.2.2 Tìm kiếm ... sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng và “ Ngân hàng có dịch vụ tốt mạng lưới mạnh” chi m 26,7% và 27,5%. Đây cũng là 2 yếu tố cực kỳ quan trọng. Đa số tâm lý khách hàng là luôn muốn sử dụng...

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam sông hương

... Trương Thị Hằng !" Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn chi nhánh Nam Sông Hương”Trương ... 0.383%78<W"w?!48=189<!12LM?91299 8<>9LD2%78<"!JK=E89?4n57=189<!1>09LD2F9QR89uK?91299 8<Có sử dụng DVTG không Nhân vi nLãi ... 0.004F4 Ảnh hưởng chung = 0.939 + 0.168 x Ảnh hưởng của nhân vi n+ 0.044 x Ảnh hưởng của lãi suất + 0.013 x Ảnh hưởng của cơ sở vật chất + 0.004 x Ảnh hưởng của thủ tụcGH{‹59:S8<!d5C…8<XR8<:v8<oM!!d529T...

38
1,259
4

Slide đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn ngân hàng gửi tiền của khách hàng – nghiên cứu tại maritime bank – huế

... đến vi c lựa chọn ngân hàng của khách hàng. • Xác định các yếu tố thuộc về cá nhân khách hàng có ảnh hưởng đến vi c lựa chọn ngân hàng của khách hàng. Khuyến mãi Khách hàng có hứng thú với CTKM ... Phỏng vấn định tính với nhân vi n ngân hàng và khách hàng của ngân hàng. • Tổng hợp và đưa ra thang đo đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng của khách hàng •Đưa ... nhân tố khám phá hoàn toàn thích hợp và giữa các biến này có tư ng quan với nhau.• Xác định các yếu tố và mức độ ảnh hưởng của chính ngân hàng Maritime Bank ảnh hưởng đến vi c lựa chọn ngân...

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG ĐẾNLÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NNPTNT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... lòngHình ảnh, uy tín Ngân hàng Mô hình đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Nhân tố 2: Dịch vụ chăm sóc khách hàng Nhân tố 2 Nhân vi n thực ... LƯỢNG DỊCH VỤBÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN ... tiết kiệm tại Ngân hàng •Tìm hiểu tình hình gửi tiết kiệm các Ngân hàng tại Vi t Nam và Ngân hàng Agribank Chi nhánh Bắc sông Hương• Xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng...

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

... SPSS)L&+'A6&/O&3D/<(o H1: Nhóm các yếu tố thuộc về chính sách cung cấp dịch vụ được các khách hàng đánh giá càng cao thì lòngtrung thành của họ càng cao và ngược lại.o H2: Nhóm các yếu tố thuộc về dịch ... về dịch vụ chăm sóc khách hàng được các khách hàng đánh giá càng cao thì lòngtrung thành của họ càng cao và ngược lại.o H3: Nhóm các yếu tố thuộc về giao dịch tiện lợi được các khách hàng đánh ... Nhóm các yếu tố thuộc về chính sách sản phẩmđược các khách hàng đánh giá càng cao thì lòng trungthành của họ càng cao và ngược lại.o H5: Nhóm các yếu tố thuộc về sự hài lòng được các khách hàng...

129
1,106
6

Xem thêm