0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Thương mại >

317 xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn asia palace

317 xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn asia palace

317 xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn asia palace

... phí.4.3. Đề xuất và kiến nghị nhằm xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn Asia Palace. 4.3.1 Xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn Asia Palace Trước đây khi ở nước ta còn ... tiên khách sạn cần xây dựng được cuốn sổ tay chất lượng đáp ứng được thực trạng mà khách sạn đang cần. Vì vậy, giải pháp cấp bách hiện nay chính là xây dựng sổ tay chất lượng tại khách sạn Asia ... tay chất lượng tại khách sạn Asia Palace: Xây dựng sổ tay chất lượng tại khách sạn Asia Palace: CHƯƠNG MỞ ĐẦU: GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠNTên khách sạn: ASIA PALACE Địa chỉ: 44A Hàng Tre, Hoàn...
  • 50
  • 628
  • 0
247 xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn asia palace

247 xây dựng sổ tay chất lượng theo ISO tại khách sạn asia palace

... PHÁP XÂY DỰNG SỔ TAY CHẤT LƯỢNG THEO ISO TẠI KHÁCH SẠN ASIA PALACE 4.1. Kết luận và phát hiện qua nghiên cứu4.1.1. Kết luận4.1.1.1. Ưu điểm hệ thống tài liệu quản trị chất lượng tại khách sạn Asia Palace - ... khác. Sổ tay chất lượng: theo kết quả điều tra thì 30/40 ( đạt 75%) phiếu cho biết khách sạn đã xây dựng được cuốn sổ tay chất lượng thể hiện chính sách chất lượng vàmục tiêu chất lượng của khách ... vụ lễ tân theo ISO 9001: 2000 tại khách sạn Kim Liên 1 - LVTN – Bùi Thị Thanh Hương.8Chương 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI XÂY DỰNG SỔ TAY CHẤT LƯỢNG THEO ISO TẠI KHÁCH SẠN ASIA PALACE 1.1....
  • 51
  • 546
  • 0
Đánh giá hoạt động áp dụng quản trị chất lượng theo ISO 90002000 tại ngân hàng Agribank.doc

Đánh giá hoạt động áp dụng quản trị chất lượng theo ISO 90002000 tại ngân hàng Agribank.doc

... quản lý chất lượng: Việc định hướng và kiểm soát về chất lượng nói chung bao gồm lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng ... trị chất lượng trong bối cảnh toàn cầu hóa.I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng Những quan điểm về chất lượng Trong ... vấn và cấp giấy chứng nhận. IV. Quản lý chất lượng theo ISO 9000:2000 trong hệ thống Agribank1) Thực trạng quản trị chất lượng theo ISO 9000: 2000 tại Agribanka) Một số nét khái quát về ngân...
  • 16
  • 1,527
  • 22
Sổ tay chất lượng CTY ISO BRC 2008

Sổ tay chất lượng CTY ISO BRC 2008

... thống quản lý chất lượng. 4.2.2. SỔ TAY CHẤT LƯNG:Các bộ tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng bao gôm:a) Sổ tay chất lượng, các đề mục phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2000.b) ... được kiểm soát liên quan chất lượng bao gồm:- Sổ tay chất lượng - Các quy trình, thủ tục hoạt động, kế hoạch chất lượng. - Các quy đònh liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng. - Các hướng dẫn ... QT-QCXN02 : Kế hoạch chất lượng tôm tươi đông IQF- QT-QCXN03 : Kế hoạch chất lượng tôm hấp đông IQF- QT-QCXN04 : Kế hoạch chất lượng tôm EBI FRIED- QT-QCXN05 : Kế hoạch chất lượng tôm NOBASHI-...
  • 52
  • 1,431
  • 20
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn hàng không.doc

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn hàng không.doc

... doanh và chất lượng phục vụ tại khách sạn trong thời gian qua từ 2001-2003PHẦN III: Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng KhôngTrong thời gian kiến tập tại khách sạn và ... tiếp theo. III. Thực trạng về chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không1. Cơ sở vật chất kỹ thuật1.1 Kiến trúc Khách sạn Hàng Không ngụ tại 62 Thái Phiên Thành Phố Đà Nẵng. Khách sạn được xây ... Tính chất phục vụ của khách sạn là liên tục kinh doanh trong năm. Tất cả phải sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu của khách bất cứ lúc nào khách yêu cầu.II. Chất lượng chất lượng phục vụ tại khách sạn 1....
  • 40
  • 1,252
  • 8
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không

... doanh khách sạn 42.1 Chức năng 42.2 Nhiệm vụ 43. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn 4II. Chất lượng chất lượng phục vụ 51. Khái niệm chất lượng 52. Chất lượng phụcvụ trong khách ... Tính chất phục vụ của khách sạn là liên tục kinh doanh trong năm. Tất cả phải sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu của khách bất cứ lúc nào khách yêu cầu.II. Chất lượng chất lượng phục vụ tại khách sạn 1. ... trình lưu lại của khách, tạo sự hài lòng về chất lượng vệ sinh cho khách. 5. Phương pháp đánh giá chất lượng phục vụ trong khách sạn Để đánh giá chất lượng phục vụ trong khách sạn thường đưa ra...
  • 41
  • 973
  • 0
Hoàn thiện cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Thanh Lịch Hạ Long

Hoàn thiện cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Thanh Lịch Hạ Long

... khi khách sạn đông khách có thể chuyển bớt khách sang khách sạn khác và ngợc lại. Do đó mà vấn đề phục vụ đón tiếp khách không bị ảnh hởng khi khách quá đông. Tất cả quý khách đến với khách sạn ... từng đối tợng khách khác nhau. Ví dụ khách nội địa với khách quốc tế, khách th-ờng xuyên đến với khách sạn có chính sách giá khác với khách ít đến khách sạn, khách công vụ khác với khách du lịch ... của khách đặc biệt là khách quốc tế. Ngoài việc nâng cao chất lợng dịch vụ lu trú khách sạn còn đa ra các dịch vụ giặt là, đánh giày, phục vụ đồ uống tại phòng. Đối với khách tại khách sạn, ...
  • 58
  • 707
  • 1
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

... xử lý nếu khách vi phạm hợp đồng huỷ chuyến đi, đến điểm đón khách muộn theo lịch trình.* Xây dựng hệ thống văn bản tài liệu phục vụ cho hoạt động hớng dẫn du lịch.Sau khi xây dựng xong chơng ... cho khách và mong muốn du khách góp ý kiến xây dựng chơng trình cùng những lời cảm ơn khách đã tiêu dùng sản phẩm du lịch của Trung tâm, hẹn quý khách trong những chơng trình du lịch tiếp theo. ... viên tại Trung tâm.Công tác của hớng dẫn viên bao gồm: Chuẩn bị đón khách, đón khách, tổ chức tham quan và tiễn khách. + Về công tác chuẩn bị đón khách. Sau khi chơng trình du lịch đợc khách...
  • 46
  • 1,571
  • 0
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

... chung về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn chất l-ợng phục vụ trong khách sạn. Chơng II: Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ chất l-ợng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình.Chơng ... doanh khách sạn, cơ sở vật chất kỹ thuật là một yếu tố quan trọng nó ảnh hởng đến sự quyết định lựa chọn khách sạn của khách. Khách sạn Hoà Bình có cơ sở vật chất kỹ thuật tơng đối hoàn thiện theo ... vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ với chất lợng phục vụ tại khách sạn Hoà BìnhI. Giới thiệu chung về khách sạn Hoà BìnhNh đã trình bày cụ thể trong bài "Báo cáo tổng hợp tại khách sạn...
  • 64
  • 2,207
  • 11
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không

... doanh và chất lượng phục vụ tại khách sạn trong thời gian qua từ 2001-2003PHẦN III: Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng KhôngTrong thời gian kiến tập tại khách sạn và ... tiếp theo. III. Thực trạng về chất lượng phục vụ tại khách sạn Hàng Không1. Cơ sở vật chất kỹ thuật1.1 Kiến trúc Khách sạn Hàng Không ngụ tại 62 Thái Phiên Thành Phố Đà Nẵng. Khách sạn được xây ... sản của khách sạn, đảm bảo an ninh trật tự tại khách sạn, bảo vệ tính mạng và tài sản của khách trong suốt thời gian lưu lại khách sạn. II. Tình hình hoạt động kinh doanh tại khách sạn Hàng...
  • 40
  • 619
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: quá trình xây dựng sổ tay chất lượngchú thích tổ chức lần đầu tiên xây dựng sổ tay chất lượng cần sử dụng các bước trên nếu có thể đượcsổ tay chất lượng theo iso 17025xây dựng mục tiêu chất lượng theo isonội dung sổ tay chất lượngkhông nghiệm thu sản phẩm tư vấn xây dựng không đạt chất lượng theo hợp đồngkhái quát chung về áp dụng quản trị chất lượng theo iso 9000 của công tychuyên đề một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợihoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn hòa bìnhquản lý chất lượng theo iso 9000 cho sản phảm thuy sảnhệ thống quản lý chất lượng theo iso 9000 cho sản phẩm ca tra phile dong lanhmột số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạnhoàn thiện cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn thanh lịch hạ longmột số giải pháp cải thiện chất lượng phục vụ tại khách sạn victoria cần thơmột số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn imperialNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000BT Tieng anh 6 UNIT 2chuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ