... - Công bố quyết định giải quyết: Khi cần thiết thì người giải quyết có thể công bố công khai quyết định giải quyết đối với người khiếu nại, bị khiếu nại. Việc công bố công khai quyết định giải ... công tác giải quyết khiếu nại hành chính.Thứ nhất, khiếu nại, giải quyết khiếu nại hành chính phải tuân theo thủ tục, trình tự, thẩm quyền mà pháp luật đã định.Thứ hai, giải quyết khiếu nại ... trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính, cần phân biệt với trình tự thẩm quyền giải quyết khiếu nại. Trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại hành chính gồm các bước sau: 1. Tiếp công dân...