... chuẩn ISO 9004:2000 - Hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn cải tiếnTiêu chuẩn ISO 19011:2002 - Hướng dẫn đánh giá Hệ thống quản lý chất lượng và Hệ thống quản lý môi trường.Trong đó, ISO ... chuẩn ISO 9000:2000 hiện hành gồm 4 tiêu chuẩn trong đó:Tiêu chuẩn ISO 9000:2005 - Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựngTiêu chuẩn ISO 9001: 2000 - Hệ thống quản lý chất lượng - Các ... nghĩa - 4 Hệ thống quản lý chất lượng - 4.1 Yêu cầu chung(Viết trong sổ tay chất lượng) 4.2 Yêu cầu về hệ thống tài liệu 4.2.1 Khái quát(Viết trong sổ tay chất lượng) 4.2.2 Sổ tay chất lượng Sổ...