... đo lường hiệu suất Đó KPI, KRI hay PI • BSC: Là thuật ngữ đề xuất Kaplan Norton, cách để người ta đo lường hiệu suất toàn diện (more holistic way), cách để ta nhìn nhận đo lường hiệu suất tổ chức ... 10 KPIs Vậy luật 10/80/10 cách tiếp cận tổng quát tốt để thiết lập đo lường hiệu suất Đó tổ chức bạn nên có 10 KRIs, 80 PIs 10 KPIs Thông thường tổ chức nên có KPIs update hàng ngày hay 24/7 KPIs ... định nghĩa cách đo lường hiệu suất Trong bạn hiểu đơn giản KRI thay cho Lag Indicators bạn tiếp cận Lag Indicator từ trước, KRI đo lường theo tháng hay quý đề cập từ trước PI KPI theo cách khác,...