... vậy,để khẳng định chất lượng giao hàng cty – chất lượng giao hàng cty sản phẩm dịch vụ - vô hình ,chất lượng xác định khách hàng người cung ứng- người bán.khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ cung ... với chất lượng tốt cung cấp cách nhanh chóng mau lẹ KL: vi phạm tiêu thức RATER khẳng định tình trạng chấp nhận chất lượng giap hàng cty b.Nếu bạn tìm đủ chứng để khẳng định tình trạng chất lượng ... nghiệp phải thường xuyên nâng cao tính hiệu lực hiệu hệ thống quản lý chất lượng thông qua việc sử dụng sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, các kết đánh giá,việc phân tích liệu,cách hành động khắc...