... người này đến người khác. Có thể ông ta là một ngoại lệ. Hoặc có thể công ty khổng lồ đó có thói quen cất nhắc những cá nhân giỏi, tuy là những nhà quản lý kém cỏi, vào vò trí lãnh đạo. Công ... 36%. Cửa hàng B? Một phần tư con số đó, 9%. “Bạn có người bạn tốt nhất tại sở làm không?”. Cửa hàng A, 33%. Cửa hàng B, chỉ có 10%. Có lẽ người ta có thể tìm thấy sự tư ng phản lạ lùng nhất ... vai trò mới. Nhưng những ý tư ng ấy đã chẳng đi tới đâu cả. Trái lại, canh tân là sự mới mà có thể ứng dụng được. Và bạn có thể canh tân, bạn có thể áp dụng những ý tư ng mới của mình, chỉ nếu...