... Chương 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ÁP DỤNG MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO TẠI CÁC UBND CẤP XÃ, PHƯỜNG Ở TP.HCM 2.1 Tổng quan quan hành nhà nước cấp xã, phường TP Hồ Chí Minh Xã (phường, ... hành 26 1.4.5 Tiêu chí đánh giá kết đầu 26 Chương 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ÁP DỤNG MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO TẠI CÁC UBND CẤP XÃ, PHƯỜNG Ở TP.HCM 28 2.1 Tổng quan ... đến UBND xã hoàn thành bước triển khai thực ISO; đưa 15 hồ sơ vào áp dụng ISO , 2.2 Đánh giá hiệu áp dụng Mô hình QLCL UBND cấp xã, phường Tp HCM 2.2.1 Đánh giá thực nguyên tắc quản lý chất lượng...