... nghiệp Phần I: OBO OKS CO M Lý thuyết công tác giải khiếu nại Bảo Hiểm ngời phi nhân thọ I Khái quát chung bảo hiểm ngời phi nhân thọ Sự cần thiết bảo hiểm ngời KI L Nhu cầu an toàn cá nhân tổ ... biệt lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ OBO OKS CO M - Khiếu nại phí bảo hiểm nh đề nghị giảm phí, không thay đổi phí bảo hiểm phi nhân thọ - Khiếu nại, góp ý nội dung, quy tắc, điều khoản bảo hiểm mà doanh ... lýtạo điều kiện cho công ty bảo hiểm giảm phí, nâng cao khả cạnh tranh thị trờng bảo hiểm Bảo hiểm ngời phi nhân thọ đợc coi loại hình bảo hiểm bổ sung hữu hiệu cho BHXH, BHYT Một số khái niệm 3.1...