... người khởi xướng sự kháng cự xướng không đếm thay đổi có quyền lực xỉa đến phẫn nộ đáng kể người Lựa chọn chiến lược Tiếp cận tình trạng thay đổi tổ chức, nhà quản lý lựa chọn chiến lược theo kiểu ... thay đổi họ sợ phát triển kỹ hành vi trước đòi hỏi thay đổi Tất người hạn chế khả để thay đổi, với số người hạn chế nhiều so với người khác người Thay đổi tổ chức vô tình đòi hỏi người thay đổi ... ra, nhà quản lý cần phải nhận thức bốn lý phổ biến mà hầu hết người chống lại thay đổi Đó sợ để có giá trị, hiểu không thay đổi ý nghĩa nó, cho thay đổi ý nghĩa tổ chức, sức chịu đựng thay đổi Lợi...