0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Thương mại >

bài báo cáo nghiệp vụ nhà hàng khách sạn du lịch lữ hành

Đề cương chi tiết học phần nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - du lịch

Đề cương chi tiết học phần nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - du lịch

... dung học phần: Học phần Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn Du lịch trang bị cho sinh viên ngành du lịch hiểu rõ yêu cầu nghề nhà hàng, khách sạn tiêu chuẩn, tiêu trí yêu cầu nhân viên ngành phục vụ ... tiếp phục vụ khách khách sạn, nhà hàng, quầy bar đáp ứng yêu cầu chất lượng, an toàn, an ninh, chu đáo lịch Rèn luyện kỹ năng, nghiệp vụ chăm sóc phục vụ khách hàng, khả nắm bắt tâm lý khách hàng ... thuyết nghiệp vụ lễ tân, Nxb Hà Nội 338.47/C506 [3] Nghệ thuật kinh doanh du lịch quản lí nhà hàng - khách sạn/ Quy định công tác kiểm tra tra, xử phạt vi phạm hành lĩnh vực du lịch - nhà hàng khách...
  • 11
  • 2,456
  • 46
Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn

Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn

... tin khách hàng đặt phòng trước Hệ thống Tìm phòng Khách Thông tin hàng Quản phản hồi khách hàng Thông tin khách hàng nhà tin phản hồi từ nhân viên Thông hàng phòng cho khách hàng Giao kháchYêu ... làm hư tổn thuê phòng cho khách sạn (6.3) Thanh toán: Thanh toán hư hại cho khách sạn (7.1) Lập báo cáo: Lập báo cáo tình hình kinh doanh khách sạn cho ban quản khách sạn Ma trận thực thể chức ... xử (DFD) 2.4.1 DFD cấp Yêu cầu thuê phòng KHÁCH HÀNG Phản hồi yêu cầu thuê phòng Nhóm GVHD: Ths Phan Nguyệt Minh Yêu cầu báo cáo HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÀ Phản hồi yêu cầu báo cáo HÀNG KHÁCH SẠN...
  • 168
  • 2,971
  • 42
báo cáo thực tập nhà hàng  khách sạn sota garden

báo cáo thực tập nhà hàng khách sạn sota garden

... động khách sạn - nhà hàng Sota: Hoạt động hệ thống khách sạn nhà hàng chia làm hai mảng có liên kết chặt chẽ gồm hai mảng kinh doanh khách sạn kinh doanh nhà hàng: -Đảm bảo cho khách hàng nơi ... marketing giúp khách sạn giúp cho khách sạn hiểu thân khách sạn cần nâng cao khách sạn, hiểu dịch vụ khách sạn nào? Nhiều người biết đến khách sạn qua việc marketing, tạo thương hiệu khách sạn đến gần ... kinh doanh khách sạn: • Khái niệm marketing khách sạn: Marketing khách sạn vận dụng marketing dịch vụ vào ngành kinh doanh khách sạn. Nó trình nối tiếp quan quản lý, tổ chức ngành khách sạn lập kế...
  • 72
  • 4,956
  • 42
quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị lữ hành

quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị lữ hành

... lãnh đạo quản trị 81701 81705 81711 II- Kiến thức chuyên ngành (Chọn chuyên ngành) Quản trị Nhà nhà hàng – Khách sạn Quản trị khu vui chơi giải trí Quản trị nhà hàng – Bar Quản trị lưu trú Khách ... giải trí Quản trị nhà hàng – Bar Quản trị lưu trú Khách sạn Khu nghỉ dưỡng Quản trị lễ tân Khách sạn Khu nghỉ dưỡng Quản trị nhân du lịch 81715 56 81721 57 58 59 60 81725 81731 81735 81741 61 62 ... 5/9 tín chỉ: Tiền tệ toán quốc tế Du lịch MICE Quản trị RESORT Nghiệp vụ bán hàng QT Lữ hành Tuyến điểm du lịch Số Tín 135 +10 2 3 2 3 2 (Trong thực hành) HỌC KỲ II III IV V VI VII VIII 17 +1 (1)...
  • 4
  • 2,675
  • 26
BÁO CÁO  Tìm hiểu hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành tại Công ty TNHH du lịch thương mại Hà Nội Newtours

BÁO CÁO Tìm hiểu hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành tại Công ty TNHH du lịch thương mại Hà Nội Newtours

... ngắn Công ty thương mại du lịch Nội NEWTOURS, em xin trình bày số nét sau NỘI DUNG I- Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH du lịch thương mại nội newtours 1.Giối thiệu thành lập doanh ... điều hành gặp mặt chia tay khách, tiếp nhạn ý kiến khách III- Thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch quốc tế công ty A- Tình hình hoạt động kinh doanh 1- Hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành ... nghiệp : Công ty TNHH du lịch thương mại Nội NEWTOURS mà tiền thân trung tâm lữ hành quốc tế Nội trực thuộc công ty đàu tư dịch vụ Thắng Lợi , chuyên tổ chức kinh doanh du lịch nội địa ,...
  • 16
  • 977
  • 6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại nhà hàng khách sạn cầu am 2

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại nhà hàng khách sạn cầu am 2

... (100.000/1 /2 con) G HP MUI C BIT 20 0.000/con (100.000/1 /2 con) G RANG MUI 20 0.000/con (100.000/1 /2 con) G QUAY MT ONG 20 0.000/con (100.000/1 /2 con) G HP L CHANH 20 0.000/con (100.000/1 /2 con) G ... CU 20 0.000/con (100.000/1 /2 con) G HP RAU RM 20 0.000/con (100.000/1 /2 con) CHN G RANG MUI 30.000/a G TI NNG MUI T 20 0.000/con G TI NNG X GNG 25 0.000/con LU G NGI CU 22 0.000/ni MIN LềNG G 20 .000/bỏt ... 23 .000/chai CC MN RAU THEO MA MNG TI XO TI 20 .000/a MNG TI LUC 20 .000/a NGN B XO 20 .000/a RAU B LUC 20 .000/a QU SU SU LUC 20 .000/a RAU MUNG XO TI 20 .000/a RAU LANG LUC 20 .000/a CC MểN Bề Nguyn Vit Chng...
  • 38
  • 741
  • 4
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BAMBOO GREEN CENTRAL

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BAMBOO GREEN CENTRAL

... CHÍNH Đánh giá chất lượng phục vụ nhà hàng Bamboo Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhà hàng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Các khái niệm Khái niệm nhà hàng: Nhà hàng sở phục vụ ăn uống, ... GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG BAMBOO GREEN CENTRAL BIỂU ĐỒ THỂ HIỆN DOANH THU 2008-2010 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG BAMBOO GREEN CENTRAL QUY TRÌNH PHỤC VỤ NHÀ HÀNG Khách ... Với mục đích nghiên cứu kỹ chất lượng phục vụ bàn nhà hàng khách sạn góp phần vào cố gắng chung nhằm nâng cao chất lượng phục vụ bàn nhà hàng khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL NỘI DUNG CHÍNH Cơ...
  • 13
  • 1,400
  • 0
giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng - khách sạn đại nam

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng - khách sạn đại nam

... tố để hoàn thiện nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn Đại Nam Mục đích nghiên cứu - Đề tài“ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn Đại Nam mong muốn ... triển chất lượng dịch vụ khách sạn Đại Nam 61 3.1.4 Định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ nhà hàng khách sạn Đại Nam 61 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng ... cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn Đại Nam - Nhà hàng khách sạn Đại Nam nên cải thiện khắc phục sai sót trình phục vụ khách tiệc cưới, liên hoan - Nâng cao chất lượng đội...
  • 106
  • 2,406
  • 8
Báo Cáo Nghiệp Vụ Mua Hàng Tại Doanh Nghiệp Tư Nhân KIM XUÂN LONG THÀNH.

Báo Cáo Nghiệp Vụ Mua Hàng Tại Doanh Nghiệp Tư Nhân KIM XUÂN LONG THÀNH.

... Hỏi Và Viết Báo Cáo Nghiệp Vụ Mua Hàng Tại Doanh Nghiệp Nhân KIM XUÂN LONG THÀNH 2.2.1 Kế toán mua hàng (trong nước): 2.2.1.1 Khái niệm: Hàng hóa loại vật tư, sản phẩm doanh nghiệp mua với mục ... tên, đóng dấu) BÁO CÁO TỐT NGHIỆP GVHD: LÊ VŨ HÀ TỒN KHO ĐẦU KỲ VÀ NHẬP KHO TRONG KỲ: Kho Mã số Tên ĐVT Tài khoản Kim xuân Kim xuân Kim xuân Kim xuân Kim xuân Kim xuân Kim xuân Kim xuân GIAY CARTON ... tế DNTN Kim Xuân Long Thành: 2.1.1 Quy trình thực tập: Doanh Nghiệp Nhân KIM XUÂN LONG THÀNH đơn vị chuyên lĩnh vực thương mại, nghiệp vụ kế toán mua hàng sử dụng hàng ngày Doanh Nghiệp Trong...
  • 34
  • 5,199
  • 9
Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại CHO THUÊ TÀI CHÍNH

Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại CHO THUÊ TÀI CHÍNH

... thức phổ biến • Cho thuê tài hai bên • Cho thuê tài ba bên (cho thuê tài thuần) CHO THUÊ TÀI CHÍNH HAI BÊN • Là phương thức cho thuê mà, trước thực nghiệp vụ cho thuê, tài sản cho thuê thuộc quyền ... bên cho thuê theo định kỳ thoả thuận hợp đồng cho thuê tài (7): Bên cho thuê bên thuê thực thủ tục lý hợp đồng cho thuê tài xử lý tài sản cho thuê 1919 CHO THUÊ TÀI CHÍNH GIÁP LƯNG • Cho thuê tài ... mua tài sản cho bên bán (4): Bên cho thuê bên thuê thoả thuận ký hợp đồng cho thuê tài tài sản vừa mua bán (5): Bên cho thuê bàn giao tài sản cho bên thuê sử dụng (6): Bên thuê toán tiền thuê cho...
  • 23
  • 463
  • 0
Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại NGHIỆP VỤ CHIẾT KHẤU

Báo cáo nghiệp vụ ngân hàng thương mại NGHIỆP VỤ CHIẾT KHẤU

... đề chiết khấu • Phương thức tính tiền chiết khấu • Ví dụ minh họa CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHIẾT KHẤU + Khái niệm + Ý nghĩa + Điều kiện + Quy trình CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHIẾT KHẤU KHÁI NIỆM Chiết khấu ... hạn toán (Luật TCTD 2010) Chiết khấu loại hình tín dụng gián tiếp, ngân hàng trả trước cho GTCG chưa đến hạn với điều kiện người xin chiết khấu phải làm thủ tục xin chiết khấu chuyển quyền sở hữu ... NGHĨA CỦA NGHIỆP VỤ CHIẾT KHẤU Đối với người xin CK Đáp ứng nhu cầu vốn cho người xin CK Đối với NH Ý NGHĨA Mang lại thu nhập + gia tăng DT thứ cấp + đa dạng hóa SPDV ĐỐI TƯỢNG CHIẾT KHẤU GTCG...
  • 18
  • 433
  • 2
Báo cáo nghiệp vụ bán hàng tại trạm số 1- công ty TNHH một thành viên tổng công ty xăng dầu QĐ

Báo cáo nghiệp vụ bán hàng tại trạm số 1- công ty TNHH một thành viên tổng công ty xăng dầu QĐ

... người bán hàng vào hóa đơn phiếu để giao hàng b Căn vào phương thức phục vụ: - Bán hàng cổ truyền: Toàn công việc bán hàng phục vụ khách hàng người bán hàng thực III Quy trình nghiệp vụ lần bán hàng ... tiền cho nhân viên bán hàng - Giữ gìn an ninh trật tự, an toàn PCCC cửa hàng Tổng Giám đốc Đại tá: Vương Đình Dung (Đã ký) PHẦN II NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG TẠI CỬA HÀNG I Nghiệp vụ bán hàng: Khái niệm ... cửa hàng xăng dầu số • Hình thức bán: + hàng cấp giao thẳng tận khách hàng không nhập qua kho hàng Bán lẻ cửa hàng - Bán thu tiền trực tiếp - Bán chịu theo hợp đồng - Xuất hàng theo báo có công...
  • 17
  • 1,294
  • 13
Thực trạng và biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn riverside hà nội

Thực trạng và biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn riverside hà nội

... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN NHÀ HÀNG TRONG KHÁCH SẠN THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN HÀNG TẠI KHÁCH SẠN RIVERSIDE MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAO CHẬT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN NHÀ HÀNGCỦA ... HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN II MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAORIVERSIDE CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN RIVERSIDE HÀ NỘI Hoàn ... PHẬN NHÀ HÀNGCỦA KHÁCH SẠN RIVERSIDE HÀ NỘI TRONG CÁC NĂM TỚI CHƯƠNG II :THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN RIVERSIDE HÀ NỘI Giới thiệu khách sạn  Là khách sạn nhât bên dòng...
  • 17
  • 1,243
  • 2
BÀI TẬP NHÓM NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN ppsx

BÀI TẬP NHÓM NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN ppsx

... vi NHIỆM VỤ n n n n n Đón tiếp khách o Giới thiệu,bán buồng dịch vụken cho khách a khách sạn am - t cho khách Nhận đặt buồng bố trífbuồng o in đăng ký khách sạn cho Thực thủ tục ch li khách du ... tiếp vi h khách thời gian khách lưu trú phục vụ in s NHIỆM VỤ n n n n n n Tiếp nhận giải phàn nàn khách o Tối đa hóa mức độ hài lòng kháchen ak Theo dõi ,cập nhật,tổng hợptam chi phí khách fo ... 3045 2433 Kết kinh doanh khách CÔNG VỤ (MICE) KS o n ke hội Doanh thu tăng số lượng hội a m nghị, tavà khách sử thảo phục vụ khách MICE tăng fo MICE không dụng nhiều dịch vụ Khách in hội thảo mà...
  • 40
  • 929
  • 9

Xem thêm

Từ khóa: báo cáo thực tập nghiệp vụ nhà hàng khách sạnbáo cáo nghiệp vụ nhà hàngtai lieu giang bai nghiep vu nha hang khach sanbai mau bao cao thuc tap nha hang khach sanbáo cao thuc tap nha hang khach sanbáo cáo nghiệp vụ lễ tân khách sạntài liệu nghiệp vụ nhà hàng khách sạntài liệu về nghiệp vụ nhà hàng khách sạngiao an nghiep vu nha hang khach sanđề tài báo cáo thực tập nhà hàng khách sạngiáo trình nghiệp vụ nhà hàng khách sạnđào tạo nghiệp vụ nhà hàng khách sạntrung tâm đào tạo nghiệp vụ nhà hàng khách sạncác trường đào tạo nghiệp vụ nhà hàng khách sạntrường đào tạo nghiệp vụ nhà hàng khách sạnBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM