nghiên cứu quản trị quan hệ khách hàng của công ty bảo hiểm bưu điện bắc ninh

Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc

... hàng Nhóm Trang 15 Quản trị quan hệ khách hàng GVHD:Trương Thị Vân Anh giá trị trọn đời khách hàng giá trị ròng (NPV) dòng lợi nhuận suốt đời khách hàng cộng với giá trị mà khách hàng tốt mang lại ... biết khách hàng tin dùng khách hàng sản phẩm Nó lấy liệu từ hệ thống sở liệu nội cung cấp khách hang mua sản phẩm ikea  Cấu trúc: công ty tổ chức việc quản trị quan hệ khách hàng nào? Bộ phận quan ... 20 Quản trị quan hệ khách hàng b GVHD:Trương Thị Vân Anh Tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng Khai thác phát triển sở liệu khách hàng: IKEA khai thác liệu thông qua nhiều cách như: khách hàng...

48
1,880
15

Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

... cho Công ty Thí dụ Công ty gửi tặng tách trà cho khách hàng công ty có phòng tiếp khách, khách hàng công ty dễ dàng biết đến  Gợi ý, khuyến khích khách hàng giới thiệu Công ty cách chi hoa hồng ... tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn: Thời gian Chi phí Nhân Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chiến lược F Chiến lược G Qua bảng ma trận tiêu chuẩn ta thấy chiến ... THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH Bài tập nhóm Môn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Cán hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Lớp: Quản trị kinh doanh...

15
1,298
2

Quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng

... luận quản trị quan hệ khách hàng Phần II: Phân tích tình hình kinh doanh quản trị quan hệ khách hàng công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng Phần III: Giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng công ty ... khách hàng 50 PHẦN III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH DV DL TUẤN DŨNG Đổi mô hình quản trị quan hệ khách hàng tổ chức Công ty TNHH ... VÀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH TUẤN DŨNG Giới thiệu khái quát Công ty TNHH DVDL Tuấn Dũng: Quá trình hình thành phát triển công ty: 1.1 1.1.1 Sự hình thành: Công...

67
2,553
31

Ứng dụng trong quản trị quan hệ khách hàng của Công ty TNHH Thiết bị số Dmart pot

... 2.4.1 Theo dõi quản lý khách hàng Quản lý thông tin tất công ty, doanh nghiệp tổ chức liên quan đến công việc kinh doanh khách hàng, đối tác, đối thủ Phân loại khách hàng tổ chức theo nhiều ... cầu bên hữu quan (khách hàng, nhà cung cấp, nhà đầu tư…) doanh nghiệp Từ phần mềm quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đời đóng góp thành tựu không nhỏ cho doanh nghiệp, đặc biệt công ty trách nhiệm ... nhiệm hữu hạn thiết bị số Dmart thông tin khách hàng cập nhật lưu trữ hệ thống quản lý sở liệu Nhờ công cụ dò tìm liệu đặc biệt, doanh nghiệp phân tích, hình thành danh sách khách hàng tiềm lâu...

khóa luận tốt nghiệp chiến lược quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ prudential và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp việt nam

... thành doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam li ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHAN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM Nghiên cứu khách hàng kinh doanh bảo hiểm ... TRẠNG CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM ì KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM 1.1 Công ty Prudential toàn cầu Sự đời Prudential ... thủ kinh nghiệm thực tế từ doanh nghiệp khác, phải nhấn mạnh đến Prudential Việt Nam Đ ó lý em chọn đề tài "Chiến lược quan hệ khách hàng công ty T N H H Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam học...

104
4,402
8

hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

... tài: “ Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần dầu khí Dung Quất Mục tiêu nghiên cứu  Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần dầu khí Dung Quất  ... quan công ty cổ phần dầu khí Dung Quất Chương 2: Thực trạng công tác quản trị khách hàng công ty c phần dầu khí Dung Quất Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị mối quan hệ khách ... doanh) 2.2 Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty Cổ phần dầu khí Dung Quất Mô hình quản trị quan hệ khách hàng công ty Thiết lập sở liệu Phân tích lựa chọn khách hàng mục tiêu Xây...

quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo việt đà nẵng

... lại quan niệm v quản tr quan hệ khách hàng từ nghiên cứu, thiết kế hệ thống quản tr quan hệ khách hàng Đánh giá hoạt động quản trị quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng để từ thiết kế hệ ... luận khách hàng quản trị quan hệ khách hàng - Đánh giá thực trạng hoạt động quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Quản trị quan hệ khách hàng công ... thống quản trị quan hệ khách hàng Cấu trúc luận văn Chương 1: Cơ sở lí luận quản trị quan hệ khách hàng 3 Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng Chương...

26
1,047
1

giải pháp phát triển thị trường khách hàng của công ty bảo hiểm nhân thọ prudential việt nam

... TẠI CÔNG TY PRUDELTIAL 3.1 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty bảo hiểm Nhân Thọ Prudential Bảo hiểm Nhân Thọ Prudential Hà Nội tự hào công ty đầu lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ ... tham gia bảo hiểm đảm bảo công người bảo hiểm Sự công đảm bảo cho khách hàng tương lai sau có số liệu thống kê đủ an toàn, Công ty bảo hiểm giảm phí Đây trách nhiệm Công ty bảo hiểm nhân thọ cách ... cuối khóa 3 2 việc triển khai bảo hiểm nhân thọ tổng công ty, em xin phép đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác khai thác công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam 3.2.1 Đẩy mạnh...

50
2,429
7

phân tích tình hình quan hệ truyền thông của công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam

... Thị Bảo Trâm CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HĐ QUAN HỆ TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG TY PRUDENTIAL I Khái quát chung Quan hệ truyền thông Khái niệm quan hệ quan hệ truyền thông 1.1 Khái niệm quan hệ truyền thông ... phẩm công ty sản phẩm công ty liên quan đến bảo hiểm nhân thọ, nhiều lĩnh vực khác cần bảo hiểm mà công ty chưa tham gia điều gây thiệt hạI gián tiếp cho công ty Ví dụ công ty khác Bảo Việt , Bảo ... Bảo Hiểm Nhân Thọ Việt Nam, Prudential Việt Nam nhắc đến đại diện, công ty kinh doanh thành công lĩnh Video Clip quảng cáo – thể lắng nghe Prudential Việt Nam 2.3.Đánh giá hoạt động quan hệ truyền...

27
1,196
7

Tổ chức và hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Quảng Ninh

... cấu tổ chức máy Kế toán Công ty 2.2 Thực tế công tác kế toán Công ty Bảo hiểm Bưu điện Quảng Ninh 2.2.1 Kế toán bán hàng Công ty Bảo hiểm Bưu điện Quảng Ninh Đối với Công ty nghiệp vụ bán hàng ... chung công tác bán hàng, xác định kết bán hàng Công ty vào nề nếp Qua thời gian thực tập Công ty Bảo hiểm Bưu điện Quảng Ninh, thấy rõ tầm quan trọng công tác kế toán bán hàng xác định kết bán hàng, ... vấn đề chung công tác bán hàng xác định kết bán hàng doanh nghiệp thương mại Chương 2: Thực trạng công tác kế toán bán hàng xác định kết kinh doanh Công ty Bảo hiểm Bưu điện Quảng Ninh Chương...

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao công tác chăm sóc khách hàng của Công ty bảo hiểm bưu điện Bưu điện THĂNG LONG

... cụng ty CHNG I GII THIU V CễNG TY C PHN BO HIM BU IN THNG LONG 1.1 Qỳa trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty bo him bu in Bu in THNG LONG - Tờn y v chớnh thc: Cụng ty Bo him Bu in Thng Long ... v Cụng ty ca Cụng ty ta cú bng sau: Ch tiờu Cụng ty ni ting v c nhiu ngi bit n Cụng ty cú cht lng tt nht Cụng ty cú nhõn viờn tt nht Cụng ty cú sn phm bo him a dng v phong phỳ nht Cụng ty khỏc ... gia Cụng ty bo him bu in Thng Long v nh cung cp thỡ Cụng ty bo him bu in Thng Long b yu th hn, thờm v ú khon doanh thu ca cỏc Cụng ty bo him bu in l quỏ cao lm cho giỏ thnh ca Cụng ty bo him...

A study on customer relationship management of ILA = Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

... situation of Customer relationship management at ILA (c) How to improve Customer relationship management at ILA 10 Significance By reviewing the theory of customer relationship management, this research ... information systematically and have the spare plans to avoid unexpected things 30 CHAPTER ANALYSIS AND ASSESMENT ON CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT AT ILA 2.1 About ILA 2.1.1 Introduction about ILA ... ILA The basic model of CRM contains a set of basic components: (1) A database of customer activity, (2) Analyses of the database, (3) Given the analyses, decisions about which customers to target,...

Quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dược danapha

... ng công tác qu n tr quan h khách hàng c a công ty CP Dư c Danapha - Đ nh hư ng phát tri n c a công ty CP Dư c Danapha ñ xu t gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i công ty ... tr quan h khách hàng Chương 2: Tình hình ho t ñ ng kinh doanh th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ty CP Dư c Danapha Chương 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách ... QUAN H KHÁCH HÀNG C A CÔNG TY CP DƯ C DANAPHA 2.1 T NG QUAN V CÔNG TY VÀ TÌNH HÌNH HO T Đ NG KINH DOANH C A CÔNG TY CP DƯ C DANAPHA 2.1.1 T ng quan v công ty c ph n Dư c Danapha 2.1.1.1 Quá trình...

Quan hệ khách hàng của công ty công ty chứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam thực trạng và giải pháp

... đề tốt nghiệp Chng Lí LUN CHUNG V QUAN H KHCH HNG CA CễNG TY CHNG KHON 1.1.Cụng ty chng khoỏn v nghip v mụi gii ca cụng ty chng khoỏn 1.1.1.Cụng ty chng khoỏn: 1.1.1.1 Khỏi nim: Cụng ty chng ... cụng ty chng khoỏn iu kin cnh tranh v hi nhp hin Nhn thc c tm quan trng ca ny nờn em ó chn ti Quan h khỏch hng ca cụng ty cụng ty chng khoỏn Ngõn hng Nụng nghip v phỏt trin Nụng thụn Vit Nam: ... thỡ ú mi quan h gia cụng ty chng khoỏn v nh u t c quan tõm chỳ ý phỏt trin Ngc li, tớnh cnh tranh trờn th trng khụng cao, khỏch hng t tỡm n vi cụng ty chng khoỏn thỡ mi quan h gia cụng ty chng...

nghiên cứu quản trị quan hệ khách hàng của công ty bảo hiểm bưu điện bắc ninh

... trạng quản trị quan hệ khách hàng Công ty bảo hiểm Bưu ñiện Bắc Ninh thời gian qua; ñề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty bảo hiểm Bưu ñiện Bắc Ninh ... hoàn thiện hoạt ñộng quản trị quan hệ khách hàng Công ty bảo hiểm Bưu ñiện Bắc Ninh 4.2.1 4.2.4 84 ðổi mô hình quản trị quan hệ khách hàng Công ty Bảo hiểm Bưu ñiện Bắc Ninh 4.2.2 80 84 Xây dựng ... nghiên cứu ðối tượng nghiên cứu ñề tài thực trạng quản trị quan hệ khách hàng Công ty bảo hiểm Bưu ðiện Bắc Ninh, bao gồm quản trị mối quan hệ với khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghiệp Công...

Xem thêm