... 1PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TINGiảng viên: ThS. Nguyễn Đình Loan Phương Email: phuongndl@uit.edu.vnTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN – KHOA HTTT2Chương 2XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH ... tượng xử lý thông tin •Các đánh giá, phàn nàn về hệ thống hiện tại; các đề xuất giải quyết 9Đối tượng khảo sátNgười dùngNgười dùngCán bộ lãnh đạo, quản lýCán bộ lãnh đạo, quản lýNgười sử dụng, ... tả hoạt động quản lý, thị trường và môi trường hệ thống Các phương tiện, tài nguyên có thể sử dụng (phần cứng, phần mềm, trang thiết bị,…)•Trình độ chuyên môn sử dụng vi tính của các...