Ảnh hưởng của các yếu tố rủi ro cảm nhận đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng tại TP.HCM Luận văn thạc sĩ
Một số nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) tại Việt Nam
... số nhân tố ảnh hưởng đến Ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Việt Nam - Khám phá mức độ ảnh hưởng biến kiểm soát Tuổi tác Giới tính đến Ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng ... Tôi có ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến thời gian tới Tôi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến để thực giao dịch ngân hàng Tôi có kế hoạch sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ... hàng trực tuyến Kết luận Chấp nhận Động thỏa mãn ảnh hưởng đến ý định tiếp tục Bác bỏ sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Giá trị giá ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực...
- 78
- 666
- 3
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đối với sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) của khách hàng trên địa bàn TP Hồ Chí Minh
... d ch v n ph m c a h c n thi c c nh tranh ng th c hi m hi n t i vi c ut d ch v th c n (internet banking) c TP. HCM c bi t quan tr d ch v n i v i s d ng iv n khai c n hy v n khai d ch v c n nh nv ... - : Th o lu n k t qu u u li u c n c a u m ts 2.1 (internet banking) 2.1.1 D ch v n t (Electronic Banking vi t t gi a m t s ho ng d ch v n t vi -Banking) k th p n th ng v th - t h th ng ph n m ... m t s v ng d ch v cs quan tr ng v ng m ng d ch v i thay th M d c i m i nh t l ch v n c n (internet banking) D ch v n tr c n cs d vi c cung c c d ch v c a m t Wide Web (WWW) D ch v n t c n cung...
- 80
- 418
- 1
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến
... hàng trực tuyến - Đo lường, so sánh mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng khách hàng cá nhân - Xây dựng mô hình nghiên cứu yếu tố có ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân ... dịch vụ ngân hàng trực tuyến Tóm tắt chương 2: Chương tập trung nghiên cứu hài lòng khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, từ đưa mô hình yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng ... với hài lòng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khách hàng cá nhân Dịch vụ khách hàng ( customer service): Dịch vụ khách hàng xem yếu tố quan trọng cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ mua sắm trực tuyến...
- 115
- 1,257
- 7
NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NHẬN THỨC RỦI RO ĐẾN THÁI ĐỘ VÀ Ý ĐỊNH CỦA KHÁCH HÀNG TRONG MUA SẮM TRỰC TUYẾN TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... đến mua sắm trực tuyến ý định tăng mức độ mua sắm trực tuyến khách hàng mua sắm trực tuyến TP.HCM Trong nghiên cứu này, tác giả xem xét tám loại nhận thức rủi ro khách hàng mua sắm trực tuyến: rủi ... Sangruang (2011) nhận thức rủi ro khách hàng mua sắm trực tuyến ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ hướng đến mua sắm trực tuyến khách hàng ảnh hưởng gián tiếp đến ý định tăng mức độ mua sắm trực tuyến thông ... nhận thức rủi ro khách hàng mua sắm trực tuyến ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ hướng đến mua sắm trực tuyến ảnh hưởng gián tiếp đến ý định tăng mức độ mua sắm trực tuyến thông qua thái độ hướng đến...
- 150
- 3,412
- 17
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI TỈNH QUẢNG NGÃI
... cách sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Giao dịch thực ngân hàng điện tử tốn so với giao dịch quầy Tôi có ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tương lai gần Tôi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện ... yếu tố ảnh hưởng đến chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tỉnh Quảng Ngãi 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu giải vấn đề sau - Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến chấp ... dân tỉnh Quảng Ngãi với đa số có sử dụng dịch vụ ngân hàng nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tỉnh Quảng Ngãi Phương pháp phân tích nhân tố sử dụng với...
- 112
- 1,263
- 10
Tài liệu Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam - Chuẩn mực số 402 Các yếu tố cần xem xét khi kiểm toán đơn vị có sử dụng dịch vụ bên ngoài pptx
... dịch vụ NỘI DUNG CHUẨN MỰC Các yếu tố cần công ty kiểm toán kiểm toán viên xem xét 07 Tổ chức cung cấp dịch vụ thiết lập thực sách thủ tục ảnh hưởng đến hệ thống kế toán hệ thống kiểm soát nội đơn ... tài có tính trọng yếu chịu ảnh hưởng việc sử dụng dịch vụ bên ngoài; • Rủi ro tiềm tàng liên quan đến sở dẫn liệu này; • Tác động qua lại hệ thống kế toán hệ thống kiểm soát nội đơn vị sử dụng dịch ... này, kiểm toán viên phải xem xét yếu tố sau: • Tính chất dịch vụ tổ chức bên cung cấp; • Điều kiện hợp đồng mối quan hệ đơn vị sử dụng dịch vụ tổ chức cung cấp dịch vụ; • Cơ sở dẫn liệu báo cáo tài...
- 6
- 581
- 0
chuẩn mực kiểm toán việt nam số 402 các yếu tố cần xem xét khi kiểm toán đơn vị có sử dụng dịch vụ bên ngoài
... cung cấp dịch vụ bao gồm mô tả kiểm soát bổ sung đơn vị sử dụng dịch vụ Kiểm toán viên đơn vị sử dụng dịch vụ cần xem xét liệu kiểm soát bổ sung đơn vị sử dụng dịch vụ có phù hợp với dịch vụ cung ... 09 Khi tìm hiểu đơn vị sử dụng dịch vụ theo quy định đoạn 11 Chuẩn mực kiểm toán Việt Nam số 315, kiểm toán viên đơn vị sử dụng dịch vụ phải tìm hiểu việc đơn vị sử dụng dịch vụ cung cấp hoạt ... đơn vị sử dụng dịch vụ ý kiến kiểm toán (xem hướng dẫn đoạn A44 Chuẩn mực này) III/ HƯỚNG DẪN ÁP DỤNG Khi thực chuẩn mực kiểm toán cần tham khảo Chuẩn mực Kiểm toán Việt Nam số 200 Tìm hiểu dịch...
- 19
- 415
- 2
Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng đến ý định hành vi sử dụng dịch vụ internet cố định băng thông rộng của viettel
... hàng vi khách hàng Có hành vi khách hàng; liên hài lòng khách giá hài lòng khách hàng ý hành vi khách hàng Giá hài lòng khách hàng Ý hành vi khách hàng Hình 2.3: m quan giá hành vi khách hàng ý khách ... câu khám phá giá khách hàng mà khách hàng cho quan Viettel 3.2.1 giá hành vi hài lòng ý khách hàng Viettel 3.2.2 dung hàng, câu bao hài lòng khách hàng ý câu hành vi khách hàng giá khách 29 câ ... lòng ý quan 20 Petrick (hình 2.3), lòng ý tác giá hành vi khách hàng có khách hàng quan ý hành vi khách hàng quan giá khách hàng, hành vi 2.3 hài khách hàng theo nghiên hành nghiên hài lòng khách...
- 129
- 320
- 0
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh đông sài gòn
... ng d ch v nhân t i Ngân hàng - n t c a khách hàng cá i- Nghiên c u s hài lòng c a khách hàng cá nhân s d ng d ch v n t t i Ngân hàng - i- i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng cá nhân s d ... hàng cá nhân s d ng d ch v ng khách hàng cá nhân s nt t i - CN Gòn B ng 2.2: T ng thu thu n d ch v t khách hàng cá nhân t ng thu thu n t d ch v n t t khách hàng cá nhân t i Ngân hàng TMCP Quân ... khách hàng cá nhân thông qua c Ki nh mô hình gi thuy t xác n s hài lòng c a khách hàng v ch n t theo t ng mô hình ch hàng cá nhân t i ngân n t c a khách i- , d a n s hài lòng c a khách hàng cá...
- 134
- 426
- 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động thị trường ngoại tệ liên ngân hàng tại Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2014
... ngân hàng t i Vi t Nam - i pháp nâng cao hi u qu th Vi t Nam ng ngo i t liên ngân hàng t i NG QUAN V HI U QU TH NG NGO I T LIÊN NGÂN HÀNG 1.1 T ng quan v hi u qu th ng ngo i t liên ngân hàng ... ngo i t liên ngân hàng t i Vi n n gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho ng c a th ng ngo i t liên ngân hàng t i Vi t Nam Ph m vi nghiên c u c tài th c t ho ng c a th liên ngân hàng t i Vi t Nam, trình ... i t liên ngân hàng 13 ng tham gia .13 1.2.2 T giá liên ngân hàng 15 1.2.3 Cung c u th ng ngo i t liên ngân hàng 15 1.2.4 Hàng hoá c a th ng ngo i t liên ngân hàng...
- 97
- 226
- 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ và ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng tại khu vực đồng bằng sông cửu long
... t Nam t i khu v c ng B ng u Long 1.4 ut nh s d ng d ch v c n c ng kh nh d ng, d ng ho n c ng B C nh s d i Vi t Nam ch v ng sau: v kinh doanh d ch v i tr c c th c hi n t i khu v c u Long u ph ... thuy t h d ng b thu th ng t i khu v c a ng B t u Long cs ng cx ng ph n m s tin c cs d thuy t ki 1.6 c ti n c nc nh s d ng d ch v m ut c d ng d ch v n c i Vi t Nam t i khu v c xu t m t s nh ng d ... VietTel, a 2 cho Nam 1.2 ut - nh s d ng d ch v tr c n - xu t m t s d ch v khu v 1.3 n nh ng h n ch vi c n c a ng B u Long n i Vi t Nam t i - nh s d ng d ch v - c n ng t n d ng d ch v - nh s c...
- 134
- 529
- 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng Nghiên cứu tại địa bàn tỉnh Long An Luận văn Thạc sĩ
... ng v a bàn t nh Long An th c t a ch n nghiên c t n Nghiên c u t a bàn T nh Long An 1.2 nh s d ng d ch v tài Các y u n t c a khách hàng: M c tiêu nghiên c u: Trong b i c nh ngành ngân hàng Vi ... t c có ý a bàn T nh Long An nh s d ng d ch v Ngân - Ph m vi nghiên c u: Không gian: T i a bàn t nh Long An Th i gian kh o sát: t tháng 1.4 n 8/2014 u: hoàn thành m c tiêu nghiên c ra, nghiên ... thông tin tài gi a khách hàng Ngân hàng nh m ph c v nhu c u s d ng d ch v ngân hàng c a khách hàng m t cách th c s nhanh chóng, an toàn thu n ti n Hi n nay, d ch v nt c Ngân hàng t i Vi t Nam...
- 111
- 653
- 5
Từ khóa: đề tài 5 lập bảng hỏi khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viên tối thiểu 50 phiếu thu về hợp lệkhảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viênđánh giá chung về nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viên đại học thương mạiđánh giá chung về nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viênxu hướng sử dụng dịch vụ ngân hàngcác đối tượng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàngcác khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàngđộ hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp công thương việt namkháo sát thực trạng và ý kiến của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại sacombank chi nhánh thừa thiên huếhành vi của khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàngngoài ra hiệu quả sử dụng vcđ của công ty còn bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan về môi trường pháp luật môi trường chính trị văn hóacác yếu tố rủi ro trong kinh doanhcác yếu tố rủi ro trong đầu tư chứng khoáncác yếu tố rủi ro tín dụngcác yếu tố rủi roBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI