Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình ONETV của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng

... tác giả lựa chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom địa bàn thành phố Đà Nẵng” Mục tiêu nghiên cứu - Hiểu rõ sở lý ... giả lựa chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom địa bàn thành phố Đà Nẵng” Luận văn trình bày thông qua việc khảo sát ... khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV FPT Telecom Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Đối tượng nghiên cứu khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV FPT Telecom...

đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin và lòng trung thành cho khách hàng của công ty cổ phần viễn thông fpt telecom

... DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin lòng trung thành cho khách hàng Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom ... TNHH Viễn thông FPT Miền Bắc (FTN), Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Nam (FTS), Công ty TNHH Một thành viên Viễn thông Quốc tế FPT (FTI), Công ty TNHH Truyền thông FPT (FCOM), Công ty Cổ phần Dịch ... vụ viễn thông hàng đầu 1.9.2 Các công ty thành viên FPT Telecom hoạt động theo mô hình công ty thành viên: - Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Bắc (FPT Telecom North, viết tắt FTN) - Công ty TNHH...

Slide NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến dự ĐỊNH HÀNH VI của các hộ GIA ĐÌNH QUẬN hải CHÂU THÀNH PHỐ đà NẴNG đối với DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH TƯƠNG tác ONETV của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

... 0.777 F7: Dự định hành vi 0.853 2.4 Mô tả tác động nhân tố đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV công ty Cổ phần Vi n thông FPT •Phương ... định nhân tố ảnh hưởng đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV công ty Cổ phần Vi n thông FPT Phương pháp: phân tích nhân tố EFA Số biến ... thể Xác định nhân tố ảnh hưởng đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu ĐN DVTTTC OneTV Mô tả mức độ tác động nhân tố đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu ĐN DVTTTC OneTV Xác định...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến dự định hành vi của các hộ gia đình quận hải châu thành phố đà nẵng đối với dịch vụ truyền hình tương tác OneTV của công ty cổ phần viễn thông FPT

... ty Vin thụng FPT Qun tr Cụng ty Dch v trc tuyn FPT Cụng ty Phn mm FPT Cụng ty H thng thụng tin FPT Ban Tng Cụng ty Thng mi FPT Giỏm c Cụng ty Giỏo dc FPT S S t chc ca Bỏn on FPT Cụng ty l FPT ... Tng quan v cụng ty C phn Vin thụng FPT chi nhỏnh Nng Cụng ty Dch v tin hc FPT 2.1.2.1 Gii thiu chung v cụng ty C phn Vin thụng FPT chi nhỏnh Nng Cụng ty C phn Vin thụng FPT Cụng ty u tNng thnh ... nhõn t n d nh hnh vi ca cỏc h gia ỡnh qun Hi Chõu thnh ph Nng i vi dch v truyn hỡnh tng tỏc OneTV ca cụng ty C phn Vin thụng FPT Xỏc nh s khỏc bit v d nh hnh vi gia cỏc h gia ỡnh qun Hi Chõu...

Slide PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ sản PHẨM BIA của CÔNG TY TRÁCH NHIỆM hữu hạn BIA HUẾ TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Bia Huế Phân tích, đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty Bia Huế Đề số phương án nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm bia công ty Bia Huế ... doanh công ty  Công ty Bia Huế gặt hái nhiều thành công, tình hình cạnh tranh ngày gay gắt đồng thời khách hàng ngày khó tính việc lựa chọn sản phẩm PHẦN MỞ ĐẦU Các mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu tình ...  Việt Nam thị trường bia lớn thứ ba Châu Á Triển vọng thị trường bia đầy tiềm với mức tăng trưởng trung bình 15% năm kéo theo cạnh tranh khốc liệt hãng bia nước  Tiêu thụ khâu định chu kỳ sãn...

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ sản PHẨM BIA của CÔNG TY TRÁCH NHIỆM hữu hạn BIA HUẾ TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... ty trách nhiệm hữu hạn Bia Huế địa bàn thành phố Huế để làm đề tài tốt nghiệp 2: Mục tiêu nghiên cứu:  Tìm hiểu tình hình thực tế tình hình tiêu thụ sản phẩm bia công ty TNHH Bia Huế Phân tích, ... tiêu thụ sản phẩm Chương - Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm bia công ty TNHH Bia Huế địa bàn thành phố Huế Chương – Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm bia công ty ... cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty Bia Huế địa bàn thành phố Huế - Điều tra trung gian phân phối công ty địa bàn thành phố Huế Phạm vi nội dung: Nghiên cứu lý thuyết liên quan đến công...

Slide phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

...  Phân tích đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty  Đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng sau sử dụng dịch vụ  Đánh giá lòng trung thành khách hàng công ty  Phân tích mối ... phục vụ thành phần quan trọng mô hình chất lượng dịch v của cty Chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty KH đánh giá mức chấp nhận Mức độ trung thành khách hàng công ty thấp Kiến nghị Đối với FPT ... Những khách hàng sử dụng dịch vụ Internet     ADSL công ty từ tháng đến năm Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch...

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

... mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty thỏa mãn khách hàng dịch vụ H2: mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty lòng trung thành khách hàng dịch vụ H3: mối ... TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 ... vụ H3: mối quan hệ chi u thỏa mãn lòng trung thành khách hàng chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty 2.1.1 Chất lượng dịch vụ ADSL công ty Chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty ứng dụng...

Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx

... mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty thỏa mãn khách hàng dịch vụ H2: mối quan hệ chi u chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty lòng trung thành khách hàng dịch vụ H3: mối ... TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 ... 3.2.2 Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ với thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế Để phân tích mối quan hệ tiến hành nghiên...

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung – chi nhánh đà nẵng

... - Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng khách hàng cá nhân dịch vụ truyền hình tương tác OneTV Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Miền Trung – Chi nhánh Đà Nẵng 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần ... tác OneTV khách hàng cá nhân Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT Miền Trung - Chi Nhánh Đà Nẵng. ? Những yếu tố tác động ý định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV khách hàng cá nhân Công ty ... hàng khách hàng 2.2.2 Phân tích yếu tố khám phá ảnh hưởng tới ý định sử dụng khách hàng cá nhân dịch vụ truyền hình tương tác OneTV Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Miền Trung – Chi nhánh Đà Nẵng...

79
1,804
0

nghiên cứu năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần mía đường lam sơn trên địa bàn tỉnh thanh hoá

... a công ty c ph n Mía ðư ng Lam Sơn Công ty c ph n Mía ðư ng Lam Sơn ñư c thành l p theo Quy t ñ nh s 1133/Qð-TTg ngày 6/12/1999 c a Th tư ng Chính ph chuy n Công ty ñư ng Lam Sơn thành Công ty ... c hi n t i công ty C ph n mía ñư ng Lam Sơn - Thanh Hoá Các ñ i th c nh tranh c a Công ty Nhà máy ñư ng Nông C ng Nhà máy ñư ng Vi t - ðài ðây nhà máy ho t ñ ng ñ a bàn t nh Thanh Hoá 1.3.1.3 ... Công ty ngày l n m nh; tăng c t c cho c ñông tăng giá tr Công ty Công ty có v n ñi u l 300 t ñ ng, ñó Nhà nư c chi m 12,14% Nhà máy ñư ng Lam Sơn (ti n thân c a Công ty c ph n Mía ðư ng Lam Sơn) ...

Nâng cao hiệu quả phân phối qua hệ thống Bakery của công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị trên địa bàn Hà Nội

... cụng ty C phn Thc Phm Hu Ngh trờn a bn H Ni Chng 2: Thc trng h thng Bakery ca cụng ty C phn Thc Phm Hu Ngh trờn a bn H Ni Chng 3: Mt s xut nõng cao hiu qu phõn phi qua h thng Bakery ca cụng ty ... thng kờnh phõn phi ca CTCP Thc phm Hu Ngh H THNG BAKERY & NHN VIấN BN HNG TRC TIP Nhà phân phối Đại Lý/ Cửa hàng bán lẻ Người tiêu dùng cuối Hệ thống siêu thị Mt s c im kờnh phõn phi ca Hu Ngh ... nh: Kinh ụ Bakery, Hu Ngh Bakery, Hi H Kotobuki, Hi H Bakery Hai l, cỏc ca hng t nhõn ni ting cú sn lng tiờu th cao nh Thu Hng Bakery (3 ca hng), Nguyn Sn Bakery (5 ca hng) Ba l, cỏc Bakery nh...

Định vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế trong tâm trí khách hàng thành phố huế

... phm dch v internet ADSL ca cụng ty c phn vin thụng FPT chi nhỏnh Hu tõm trớ khỏch hng thnh ph Hu Chng 3: Gii phỏp nõng cao v th sn phm dch v internet ADSL ca cụng ty c phn vin thụng FPT chi nhỏnh ... 1: Cỏc chi nhỏnh ca FPT Telecom Min Trung Bng 2: Cỏc gúi dch v internet ADSL ca FPT Chi nhỏnh Hu Bng 3: Tỡnh hỡnh ngun lc ca Chi nhỏnh Hu qua nm 2012 - 2014 Bng 4: Tỡnh hỡnh kinh doanh ca Chi nhỏnh ... VIN THễNG FPT CHI NHNH HU TRONG TM TR KHCH HNG THNH PH HU 2.1 Tng quan v cụng ty c phn Vin thụng FPT Chi nhỏnh Hu 2.1.1 Qỳa trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty c phn vin thụng FPT Chi nhỏnh Hu...

103
1,098
0

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

... CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ FTTH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh ... - Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Huế? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ ... ảnh hưởng nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công ty cổ phần viễn thông FPT Chi nhánh Huế - Đánh giá lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công...

79
1,301
7

Nghiên cứu phát triển thị trường thức ăn chăn nuôi của công ty cổ phần chăn nuôi charoen pokphand trên địa bàn tỉnh bắc giang

... ăn chăn nuôi công nghi p - Trình ñ chăn nuôi quy mô chăn nuôi c a ngư i dân có nh hư ng r t l n t i kh phát tri n th trư ng TĂCN công nghi p Trình ñ chăn nuôi c a ngư i dân cao, quy mô chăn nuôi ... s gi i pháp phát tri n th trư ng th c ăn chăn nuôi c a công ty c ph n chăn nuôi CP Xuân Mai ñ a bàn t nh B c Giang 4.5.1 68 ð nh hư ng phát tri n th trư ng c a công ty c ph n chăn nuôi CP Xuân ... A BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 3.1 ð c ñi m ñ a bàn nghiên c u 3.1.1 M t vài nét v Công ty c ph n chăn nuôi CP * Gi i thi u v Công ty c ph n chăn nuôi CP Tên doanh nghi p: Công ty c ph n chăn...

Xem thêm