... nhằm đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile Broadband Vinaphone với tiêu chí đánh giá mức độ thỏa mãn: hữu ích dịch vụ, chất lượng dịch vụ, giá cước dịch vụ, khả phát triển dịch vụ ... tác động đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Vinaphone Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Mobile Broadband Vinaphone nào? Có khác biệt mức độ thỏa mãn khách hàng theo đặc trưng cá nhân độ tuổi, ... dịch vụ Trước tình hình cạnh tranh dịch vụ đối thủ, đánh giá khách hàng dịch vụ vinaphone cung cấp Khẳng định ý kiến khách hàng dịch vụ cung cấp * Giá cước dịch vụ: Câu 6, 7: Đánh giá khách hàng...