... biên) , Tâm lý học xã hội, Nxb Đại học Quốc gia, 19942. Trần Thị Minh Đức (chủ biên), Tâm lý học Đại cương3. Vũ Dũng, Từ điển Tâm lý học 4. Fischer, Những khái niệm cơ bản của Tâm lý học xã ... Những vấn đề tâm lý học xã hội, Nxb khoa học xã hội,1996.� � �6. Nguyễn Thị Oanh, Tâm lý học truyền thông và giao tiếp, Nxb phụ nữ, 19957. Nguyễn Khắc Viện, Từ điển Tâm lý học 1. Khái niệm giao ... tham gia vào quá trình giao tiếpVới sự nghiên cứu của nhiều ngành khoa học khác nhau như tâm lý học, xã hội học, kinh tế học, ngôn ngữ học, y học đặc biệt với sự phát triển của tin học và điều...