... nên tệ hại hơn. 5. Giải quyết mâu thuẫn Các kỹ năng làm việc theo nhóm (p1) Tinh thần làm việc theo nhóm Cá nhân có tinh thần làm việc theo nhóm là một người có các biểu hiện sau: 1- Cởi ... 3/Nhóm chất lượng làm việc về vấn đề chất lượng, năng suất và dịch vụ. 4/Nhóm làm việc tự quản thực hiện toàn bộ quy trình làm việc hàng ngày. 5/Nhóm ảo kết hợp các cá ... với kết quả làm việc và chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của nhóm, là người có quyền xác định phạm vi công việc, cung cấp nguồn lực cần thiết, chấp thuận hay từ chối công việc của nhóm,...