... của đề tài 5 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG 6 1.1. Khái niệm về hành vi tiêu dùng. 6 1.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng. 6 1.2.1. Các yếu tố văn hóa 6 1.2.2. ... trong ngành, các nhà cung cấp và khách hàng. Chương III trình bày vi c thiết kế nghiên cứu và kết quả nghiên cứu hành vi tiêu dùng dầu nhớt xe gắn máy tại Vi t Nam. Chương IV đề xuất định vị chiến ... giả chọn thị trường nghiên cứu là bốn thành phố và vùng phụ cận là Hà Nội, Huế, TPHCM và Cần Thơ. Bốn thành phố này đảm bảo cho độ bao phủ về vùng miền (Bắc, Trung, Nam), loại đô thị (thành phố...