... cấpSản phẩm thay thếNguy cơ từ đối thủcạnh tranh mớiKhả năng thương lượng của người muaNguy cơ từ sản phẩm và dịch vụ thay thếKhả năng thương lượng của nhà cung cấpNhững yếu tố điều khiển đối ... quả?Các giả thiếtĐược đặt ra về bản thân và về ngành Các tiềm năngCác điểm mạnh và điểm yếuHình 2 .2: Mô hình Năm tác lực của Michael E.Porter(Nguồn: Michael E.Porter, dẫn theo Huỳnh Phú Thịnh) ... 1:z&‡=77*+: #‡: /'*+D/,Bước 2: l9.+#+ `/'^D7*+*+,q6"9.+#//+...