Chất lượng phục vụ, phương hướng và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch kim liên

... năng và điều kiện thị trường du lịch ngày càng phát triển Công ty còn có thể đạt kết quả cao hơn.CHƯƠNG IICÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊNI. PHƯƠNG ... doanh của Công ty khách sạn du lịch Kim Liên MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦUChương I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊNI. ... kinh doanh du lịch. 5. Một số tạp chí du lịch trong thời gian gần đây.6. Báo cáo hoạt động tài chính từ 2001 – 2003 của Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu...

Chất lượng phục vụ, phương hướng và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... trạng chất lợng phục vụ khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên 2.1. Khái quát về Công ty khách sạn du lịch Kim Liên 2.1.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển. Công ty khách sạn ... doanh khách sạn. Chơng 2: Thực trạng chất lợng phục vụ trong kinh doanh khách sạn Tại Công ty Du lịch khách sạn Kim Liên. Chơng 3: Phơng hớng và các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất l- ợng phục ... tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên để viết chuyên đề. Đối tợng và phạm vi nghiên cứu. Đối tợng nghiên cứu là chất lợng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim...

Chất lượng phục vụ và phương hướng, biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

... Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên vụ và phơng hớng, biện pháp nâng cao chất lợng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên với mục đích nghiên cứu kỹ hơn chất lợng phục vụ trong Công ... Thực trạng chất lợng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên - Chơng III: Phơng hớng và một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên - Kết ... Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên Chơng II: Thực trạng chất lợng phục vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên 2/Giới thiệu khái quát về tình hình kinh doanh của Công ty Khách sạn Du lịch...

Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... về chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2 Chương 3: Phương hướng và ... thức và tầm quan trọng của chất lượng phục vụ, sau thời gian thực tập tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên em đã lựa chọn đề tài: "Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng ... khâu phục vụ trong khách sạn, từ việc giữ chỗ cho khách sạn cho đến việc hướng dẫn thông tin cho khách và các yếu tố cơ sở vật chất kỹ thuật, số lượng và chất lượng phục vụ, quy trình phục vụ, ...

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

... nâng cao chất l-ợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên nhằm mục tiêu góp một phần nhỏ bé của mình vào việc cải thiện và nâng cao chất lợng dịch vụ không chỉ tại khách sạn Kim Liên ... tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim LiênChơng III : Các giải pháp và kiến nghị nhằm giữ vững và nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên. Với thời gian và trình độ hiểu ... tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty dã nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập, tìm hiểu hoạt động kinh doanh và chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên. Cuối cùng,...

83
1,464
14

Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại Công ty Khách sạn Du Lịch Kim Liên

... cầu của khách. c. Đặc trng của phục vụ khách sạn 11 Phục vụ khách sạn là hoạt động diễn ra trực tiếp giữa nhân viên phục vụ và khách du lịch bởi vậy nó có các đặc trng sau: phục vụ khách sạn đòi ... giờng và các dịch vụ khác phục vụ khách du lịch. Cơ sở lu trú du lịch bao gồm khách sạn, làng du lịch, biệt thự, căn hộ, lều bãi cắm trại cho thuê. Trong đó khách sạn là cơ sở lu trú du lịch chủ ... về chất lợng phục vụ khách sạn nh sau: Chất lợng phục vụ là mức phục vụ mà khách sạn lựa chọn nhằm thoả mãn khách hàng mục tiêu của mình.Mỗi một khách sạn đều có những u thế riêng về địa điểm và...

Thực trạng & Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại Công ty Khách Sạn Du Lịch Kim Liên

... Nam( hay còn gọi là các công ty du lịch) là những công ty kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực du lịch trọn gói và khách sạn du lịch tổng hợp. Còn các công ty lữ hành gửi khách chủ yếu thường được ... du lịch bán lẻCác điểm bán độc lậpCác công ty lữ hành quuốc tếCác công ty lữ hành nội địaCác công ty lữ hànhCác đại lý du lịch Các công ty lữ hành du lịch Các đại lý du lịch ... thuê khách sạn, tiền taxi từ sân bay về khách sạn. + Chương trình du lịch theo mức gía tự chọn: khách du lịch có thể tuỳ ý lựa chọn các cấp chất lượng phục vụ với mức giá khác nhau. Chất lượng...

Các giải pháp và kiến nghị nhằm giữ vững và nâng cao chât lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

... cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và đến tháng 10 1996 lại đổi tên thành Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. ... tên gọi nh: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên, khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên. Tháng 3 1993, khách sạn đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dới sự ... thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng, công ty đợc chia làm 2 khu vực hoạt động tơng đối độc lập: Khách sạn Kim Liên và Khách sạn Bông Sen Vàng.Tháng 10 1996, với tên Công ty Khách sạn...

Kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ và tiến tới áp dụng hệ thống TQM tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... công ty khách sạn du lịch Kim Liên cung cấp)Thành tựu trên đạt đợc là cả một kết quả phấn đấu lâu dài của khách sạn. Đối với công ty du lịch khách sạn Kim Liên tổng doanh thu năm sau thờng cao ... và xã hội nóichung, đem lại lợi tức cho cổ đông.3 .Chất lợng dịch vụ và chất lợng dịch vụ khách sạn 3.1.Khái niệm về chất lợng dịch vụ và chất lợngdịch vụ khách sạn Nói đến chất lợng dịch vụ ... về chất lợng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn. Chơng hai : Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Chơng ba : Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lợng dịch vụ...

Xem thêm

Từ khóa: phương hướng và biện pháp nhằm hoàn thiện chiến lược marketing tại công ty trang thiết bị y tế thực trạng của việc áp dụng marketingmix vào hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch kim liên và một số kiến nghị luận văn phương hướng và biện pháp nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của tỉnh salavan phương hướng và biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty may xuất khẩu trong hoạt động xuất khẩu hàng may mặc thời trang giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng tại công ty cổ phần du lịch kim liên một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần alo thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng tại công ty thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng tại công ty orion vina bang thanh toan luong tai cong ty co phan du lich kim lien phuong huong va giai phap nang cao chat luong dao tao dai hoc cua hvhcqg phần iii phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm ở nước ta phuong huong va giai phap nang cao chat luong giao duc ddst cho doi ngu can bo chu chot cap huyen cac tinh phia bac nuoc ta phần ba phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của techcombank một số phương hướng và giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh xk của công ty phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử sụng vốn lưu động tại công ty đóng tàu hồng hà Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPV chuyên đề điện xoay chiều theo dạng Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoại Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Phối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọ Phát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninh Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k means Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùng Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tin Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIX Chuong 2 nhận dạng rui ro BT Tieng anh 6 UNIT 2 Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015 Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt nam HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ