... Giao tiếp trong kinh doanh, TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quang Huy, tr.9). 3. CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP:3. CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP:• Giao tiếp phi ngôn ngữ: - Nét mặt - Nụ cười - Ánh mắt - Dáng ... biểu hiện tâm lý khác trong quá trình giao tiếp. Bao gồm: - Ngôn ngữ - Phi ngôn ngữ. 1. Bàn về khái niệm giao tiếp 1. Bàn về khái niệm giao tiếp (tt)(tt) Giao tiếp là hoạt động xác lập ... không thể tiếp diễn. ChChương 1 ương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIAO TIẾPCƠ BẢN VỀ GIAO TIẾP•Khái niệm giao tiếp •Tầm quan trọng của giao tiếp trong kinh doanh...