Xử lý phản đối của khách hàng trong quản trị bán hàng

PHƯƠNG PHÁP xử lý PHẢN đối của KHÁCH HÀNG

...

1
1,680
8

Phân loại khách hàng trong quản trị bán hàng

... nơi nhưng chúng ta luôn phải đặt khách hàng trong tầm quan sát của mình.Phân loại khách hàng trong quản trị bán hàng 1. Khái niệm về khách hàng Khách hàng của một tổ chức là một tập hợp những ... mua của khách hàng để phân loại thì khách hàng được phân thành hai loại đó là khách hàng tổ chức và khách hàng cá nhân.PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG BÊN NGOÀI Phân loại theo đối tượng khách hàng: Khách ... sai và thao tác bán hàng bị sai, cuối cùng không bán được hàng vì lý do bạn đã dán một cái “nhãn” sai lên khách hàng. 3 / Khách hàng đa nghi : Khách hàng đa nghi là những khách hàng luôn ngờ vực,...

19
3,848
16

Tăng Vị Thế Người Bán Hàng Trong Quản Trị Bán Hàng

... tiên người bán hàng tìm hiểu thôngtin và nhu cầu của khách hàng, sau đó gợi ra vấn đề và tầm quan trọng của mặt hàng mình đang bán và sự phù hợp của mặt hàng đó đối với khách hàng của mình, sau ... người bán hàng sẽ đưa ra các câu hỏi gợi ý để đầy cảm xúc của khác hàng lên đến cao trào và tự khách hàng sẽ ra quyết định sử dụng sản phẩm của mình. Người bán hàng chỉ đưa ra những câu hỏi, còn khách ... chuyện buồn)Hệ quả:Người bán hàng khó hòa nhập được vào câu chuyện của khách hàng, thậm chí làm cho tâm trạng của mình hoặc đối tác tồi tệ hơn, gây ấn tượng không tốt trong giao tiếpLời khuyên:Nếu...

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG

... phụ thuộc tương hỗ đó được mơ tả trong hình 4.1 qua hai đường mũi tên qua lại giữa đại diện bán hàng và nhà quản trị. Nhà quản trị bán hàng Mỗi nhà quản trị bán hàng có sự thống nhất giữa cá tính ... của mơ hình được xem xét có duy trì tính linh hoạt trong trí não.Mối quan hệ giữa người quản trị bán hàng và đại diện bán hàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bán hàng ... năng lãnh đạo trong quản trò bán hành Page 12 of 15Bằng lờiNói.- Trong tình huống nhà quản trị tư vấn cho đại diện bán hàng. - Trong cuộc họp với đại diện bán hàng với thanh tra của cơng ty,...

16
1,594
4

Kĩ năng lãnh đạo trong quản trị bán hàng

... trị bán hàng và đại diện bán hàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bán hàng và đại diện bán hàng tác động qua lại nhau như thế nào. Vì như vậy, phạm vi của lãnh đạo của ... thuộc tương hỗ đó được mô tả trong hình 4.1 qua hai đường mũi tên qua lại giữa đại diện bán hàng và nhà quản trị. Nhà quản trị bán hàng Mỗi nhà quản trị bán hàng có sự thống nhất giữa cá ... NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1. Lãnh đạo là gì? 2. Mô hình lãnh đạo đối với quản trị bán hàng 3. Sử dụng tiền thưởng trong quá trình lãnh đạo 4. Kỹ năng giao tiếp trong quá trình...

CƠ SỞ LÝ LUẬN THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG

...

17
1,169
8

Xem thêm