... những khách hàng đã rời bỏ hay chuẩn bị rời bỏ bạn: • Sự quay trở lại của khách hàng: Nếu lắng nghe các khách hàng đã rời bỏ và phản hồi những mối quan tâm hay phànnàn của họ, bạn hoàn toàn ... tạp ra sao, đây lànhiệm vụ có thể thực hiện được, nhưng để ngăn các khách hàng không rời bỏ, trước hết bạn phải biết các khách hàng của mình là ai. Với 25 kinh nghiệm giúp đỡ các cá nhân và công ... vụ sẽcó được tên, địa chỉ và số điện thoại của khách hàng. Thậm chí cả khi bạn biết các khách hàng của mình, việcgiữ liên lạc với khách hàng cũng sẽ giúp xác định thua lỗ.Ví dụ, doanh thu cho...