... thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn v truyn dn hu tuyn Truyn dn hu tuyn bao gm dựng cỏc cỏp kim loi, cỏp quang truyn tớn hiu Truyn dn vụ tuyn bao gm viba v v tinh Thit b u cui ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...
... DỊCH VỤ TRONG NGN Cácdịchvụ điển hình NGN Dịchvụ thoại Dịchvụ môi giới thông tin Dịchvụ liệu Dịchvụ thương mại điện tử Dịchvụ đa phương tiện Dịchvụ chuyển gọi Dịchvụ ... Dịchvụ VPN Trò chơi tương tác mạngDịchvụ tính toán mạng công cộng Thực tế ảo phân tán Quản lý gia Dịchvụ tin hợp DỊCHVỤ TRONG NGN Cácdịchvụ điển hình NGN (t ) Dịchvụ thoại: ... VNPT NGN CỦA VNPT Cácdịchvụ phát triển NGN Sựu phát triển dịchvụCácdịchvụ phát triển mạngCácdịchvụmạngCácdịchvụ NGN Sự phát triển rmạng NGN CỦA VNPT GP xây dựng NGN sở mạng GP xây dựng...
... tài: NGHIÊN CỨU MẠNG NGN CỦA VNPT VÀCÁCDỊCHVỤ TRÊN NGN Nội dung đồ án: • Giới thiệu chung mạng viễn thông • Cấu trúc mạng NGN • Dịchvụ NGN • Mạng NGN thực tế VNPT • Dịchvụ NGN VNPT Ngày ... D2001VT Trang Đồ án tốt nghiệp đại học Chương 3: Dịchvụ NGN: trình bày nhu cầu dịchvụkháchhàng nhà cung cấp dịch vụ, mô hình dịchvụ NGN dịchvụ NGN Chương4: NGN VNPT: trình bày tổ chức thực ... chung dịchvụ 42 3.2Nhu cầu NGN nhà cung cấp dịchvụ 44 3.3Yêu cầu kháchhàng 45 3. 4Dịch vụ NGN 46 3.4.1Xu hướng dịchvụ tương lai 46 3.4. 2Các đặc...
... hoc vụ tuyn Thit b truyn dn gia cỏc tng i thng l cỏp quang ụi dựng cỏp ng trc, cỏp xoỏn ụi hay viba SVTH: Trang Mng NGN Chng1: Tng quan v mng vin thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...
... minh c bn Giao Giao Giao Giao diện diện dịchdịchvụvụ Chc nng chuyn ti mng tính c-ớc dẫn Hỡnh Cu trỳc chc nng mng NGN theo ETSI diện diện dịchdịchvụvụ Chc nng mng c bn thoại số liệu Theo ... chng trỡnh c s Các chức dụng Cung cp dch v truyn thụng Các chức sở Hỡnh Som Pha Mith See Tha Cỏc chc nng x lý v lu tr x lý v lu tr thụng tin phõn tỏn Các chức trung ggiangiangian Các chức giao ... kờnh v mng SCMA a kờnh Mng truy nhp vụ tuyn: Nhng loi hỡnh thụng tin vụ tuyn phỏt trin mnh nht hin l thụng tin vụ tuyn c nh (WLL Wireless Local Loop) v thụng tin vụ tuyn c nh Cỏc phng thc truy nhp...
... thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn v truyn dn hu tuyn Truyn dn hu tuyn bao gm dựng cỏc cỏp kim loi, cỏp quang truyn tớn hiu Truyn dn vụ tuyn bao gm viba v v tinh Thit b u cui ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...
... cấp dịchvụ thu lợi nhuận phần lớn từ dịchvụ Leased Line, Frame relay, ATM dịchvụ kết nối Tuy nhiên tương lai khác, lợi nhuận từ dịchvụ giảm đòi hỏi nhà cung cấp dịchvụ phải tìm dịchvụ để ... khai thác dịchvụ dựa IP hướng đắn chứng tỏ rõ phù hợp qua số dịchvụ khai thác dịchvụmạng riêng ảo VPN… 1.1.3 Mạng viễn thông Việt Nam Nước ta mạng chuyển mạch công cộng có mạng số dịchvụ khác ... truyền dẫn tạo thành cấp mạng khác Hình 2: Cấu hình mạngMạng viễn thông có cấu trúc khác như: mạng lưới, mạng sao, mạng tổng hợp, mạng vòng hay mạng thang Các loại mạng có nhược điểm ưu điểm...
... Các nhà khai thác mạng ứng dụng kháchhàng Giao diện dịchvụ thoại Giao diện dịchvụ số liệu Giao diện dịchvụ tính cước Giao diện dịchvụ dẫn Chức mạng thông minh Chức mạng Chức chuyển tải mạng ... nối mạng thông tin Cấu trúc Giao diện chương trình ứng dụng Giao diện chương trình sở Cung cấp dịchvụ xử lý lưu trữ thông tin phân tán Các chức ứng dụng Các chức trung gian Cung cấp dịchvụ truyền ... Servers Cácdịchvụ điện thoại Di động Dữ liệu di động Điện thoại Điện thoại di động Bản tin VoIP Bộ điều khiển Kết nối Lõi/ Chuyển tải Truy nhập Di động Cố định PMS/SMR Cácmạng IP/đa dịchvụ khác...
... khiển MGW Mạng đường trục kết nối MGW Mạng truy nhập vô tuyến MGW Mạng truy nhập hữu tuyến MGW PBX/LAN intranet Cácmạng đa dịchvụ / IP khác MGW Cácmạng điện thoại khác Hình 24: Cấu trúc mạng hệ ... CBX 500 h tr cỏc dch v ca c FR v ATM 2.3.6 Xu hng phỏt trin NGN ca NEC Mạng điều khiển dịchvụ Máy chủ mạngMạng truy nhập Mạng đường trục W-CDMA Corporate Network Sợi cáp LAN vô tuyến Truyền tải ... Voice Gateway ATM Network Thoại ATM/IP E1, DS3 E1, DS3 TDM TDM CM T DM Mạng báo hiệu No7 CM T DM PSTN Chuyển mạch TDM Mạng băng hẹp TDM Chuyển mạch TDM Hỡnh 25: Mụ hỡnh ca Nortel Nortel a mụ...
... nguyên mạng Với dịchvụ mạng, kháchhàng truy nhập vào dịchvụ họ từ vị trí Cuối cùng, vấn đề kháchhàng quan tâm tính cước, quản lý cấu hình, dự phòng dạng quản lý khác xử lý dễ dàng dịchvụmạng ... phép họ giữ kháchhàng quan trọng mở rộng thị trường nhiều khu vực Mạnglưới cung cấp tất yêu cầu kháchhàng Một điều nghi ngờ dịchvụ vài kháchhàng chuyển dần biên mạng Nhà cung cấp mạng công ... Từ tạo nhiều dịchvụ mơi Hình 29: Cấu trúc NGN dạng modun Có ba loại dịchvụ chủ yếu NGN: dịchvụ thời gian thực thời gian không thực, dịchvụ nội dung, dịchvụ quản lý Cácdịchvụ giúp cho nhà...
... dọc theo tuyến Một cách nhìn nhận khác vấn đề MPLS không thay đổi mô hình dịchvụ IP Các nhà cung cấp dịchvụ không dịchvụ MPLS, họ cung cấp dịchvụ IP (hay Frame Relay dịchvụ khác), đó, họ đưa ... phân lớp/ Giao diện dịchvụ mở 3.5.3 Mạng thông minh phân tán Trong môi trường dịchvụ NGN, phạm vi thị trường dịchvụ sử dụng mở rộng cách lớn mạnh gồm loại hình dịchvụ khác mạng liên kết thông ... cung cấp dịch vụ, nhà phát triển ứng dụng kháchhàng tiềm tạo giới thiệu ứng dụng cách nhanh chóng Nó mở nhiều hội để tạo phân phối dịchvụ cho nhiều kháchhàng Như vậy, khả cung cấp dịchvụ sáng...
... chóng, đồng việc cung cấp dịchvụ cho kháchhàng dễ dàng Số lượng nút ứng dụng/ dịchvụ phụ thuộc vào lưu lượng dịchvụ số lượng loại hình dịchvụmạng Nút ứng dụng/ dịchvụ kết nối mức Gigabit ... hợp đa dịchvụ hoàn toàn mạng PSTN sử dụng TDM không tồn riêng biệt Tiếp tục tích hợp phát triển đa dịchvụ IP/MPLS Bước 4: Hình thành mạng tích hợp đa dịchvụ hoàn toàn Lúc mạng đa dịchvụ IP/MPLS ... biên mạng (chúng có nhiêm vụ kết nối mạng đa dịchvụ với mạng thoại) trang bị thêm IP telephony server cho quản lý mạng đa dịchvụ Bước 3: Xây dựng mạng thống cho thoại liệu lúc chưa phải mạng...
... NGN ca VNPT Kháchhàng Trực tuyến Trực tiếp TEL Web Email VTN BĐT http://Onsale.com.vn BĐT VTN: http://www.vtn.com.vn 12 h Onlinesale @vtn.com.vn http://203.162.88.112 Đàm phán Kháchhàng VTN Ký ... Onlinesale @vtn.com.vn http://203.162.88.112 Đàm phán Kháchhàng VTN Ký Hợp đồng 12 h Kích hoạt Dịchvụ VMS /GPC thu cước 1800, 1900 Trn Ngc Duy D2001VT Đối soát VTN tính cước 1800 VTN thu cước ... tip vo s tin cú trờn th tr trc 1719 Bấm phím (1) để chọn tiếng Việt Press (2) for English 1719 Mạng điện Tài khoản thoại nước quốc Hỡnh 54: Mụ hỡnh dch v 1719 Li ớch ca dch v Khụng phi ng ký...
... DỊCH VỤ TRONG NGN Cácdịchvụ điển hình NGN Dịchvụ thoại Dịchvụ môi giới thông tin Dịchvụ liệu Dịchvụ thương mại điện tử Dịchvụ đa phương tiện Dịchvụ chuyển gọi Dịchvụ ... Dịchvụ VPN Trò chơi tương tác mạngDịchvụ tính toán mạng công cộng Thực tế ảo phân tán Quản lý gia Dịchvụ tin hợp DỊCHVỤ TRONG NGN Cácdịchvụ điển hình NGN (t ) Dịchvụ thoại: ... VNPT NGN CỦA VNPT Cácdịchvụ phát triển NGN Sựu phát triển dịchvụCácdịchvụ phát triển mạngCácdịchvụmạngCácdịchvụ NGN Sự phát triển rmạng NGN CỦA VNPT GP xây dựng NGN sở mạng GP xây dựng...
... vin thụng Mụi trng truyn dn bao gm truyn dn vụ tuyn v truyn dn hu tuyn Truyn dn hu tuyn bao gm dựng cỏc cỏp kim loi, cỏp quang truyn tớn hiu Truyn dn vụ tuyn bao gm viba v v tinh Thit b u cui ... (iu khin nm ti cỏc tng i) 1.1.3.2 H thng truyn dn Mng truyn dn ca Vit Nam hin s dng c vụ tuyn v hu tuyn V vụ tuyn cú cỏc h thng viba s dng cụng ngh PDH bờn cnh ú cũn cú cỏc ng truyn qua v tinh ... dn chim u th, th trng ca xDSL v modem s dn thu nh li - Vi truy nhp vụ tuyn ta cú h thng thụng tin di ng GSM hoc CDMA, truy nhp vụ tuyn c nh, v tinh Trong tng li cỏc h thng truy nhp khụng dõy s...
... nhu cầu mong đợi khách hàng, tức phục vụkháchhàng theo cách mà họ mong muốn phục vụ làm việc cần thiết để giữ kháchhàng có Chăm sóc kháchhàng nghĩa với sản phẩm hay dịchvụ không tốt mà có ... mãn kháchhàng bên 1.2.2 Khái niệm chăm sóc kháchhàng Chăm sóc kháchhàng gì? Thuật ngữ "chăm sóc khách hàng" thường hiểu cách không đầy đủ chào đón nhiệt tình kháchhàng nhân viên bán hàng ... phương pháp thuê dịchvụ chăm sóc kháchhàng lựa chọn đắn tối ưu doanh nghiệp 1.3.2 Các tiêu đánh giá chất lượng dịchvụ chăm sóc khách Có thể nhận thấy điều mà khách hàng, dù kháchhàng cá nhân...
... chăm sóc kháchhàng Chăm sóc kháchhàng (hay dịchvụkháchhàng Customer Care) tất cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu mong đợi kháchhàng 1.3 Vai trò chăm sóc kháchhàng • Là ... tranh dịchvụ chăm sóc kháchhàng • Chương 2: Phân tích thực trạng khả cạnh tranh dịchvụ chăm sóc kháchhàng công ty TNHH Vikos • Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh dịchvụ chăm ... thị trường dịchvụ chăm sóc kháchhàng công ty TNHH Vikos” làm đề tài cho báo cáo thực tập Mục đích nghiên cứu • Qua việc nghiên cứu thực trạng kinh doanh vàc dịchvụ chăm sóc kháchhàng Công...
... phẩm dịchvụ Mà chất dịchvụ vô hình kháchhàng có ý niệm mơ hồ loại dịchvụ dẫn đến việc dịchvụ dễ bị tác động, chi phối, thay đổi nhu cầu Nhu cầu dịchvụ ăn uống bậc cao với chất lượng dịchvụ ... gói dịchvụkháchhàngdịchvụ ẩn, nên thành phố Hồ Chí Minh có nhà hàng sang trọng với gói dịchvụ hoàn hảo thỏa mãn hết nhu cầu kháchhàng Nhiều du khách có khả chi trả cao có nhu cầu gói dịch ... nhóm hàng ăn dịchvụ ăn uống tăng mạnh với 0,76% Dịchvụ ăn uống tăng cao Riêng nhóm hàng ăn dịchvụ ăn uống chiếm tới gần 40% tỷ trọng rổ tính CPI 2.2.3 Cầu dịchvụ ăn uống nhà hàngdịchvụ ăn...
... giỏ Khi kháchhàng muốn đặt hàng hệ thống hiển thị trang xác lập đơn đặt hàng thơng tin kháchhànghàng hố Và cuối kháchhàng tuỳ chọn đặt hàng hay khơng Các cơng việc cụ thể cho phận bán hàng: ... kháchhàng quản lý mã số riêng kháchhàng dùng mã số để mua hàng hay đặt hàng Mỗi kháchhàng thường có nhân viên theo dõi, quản lý với mã số riêng nhân viên Cửa hàng có hai loại khách hàng: khách ... kháchhàng cửa hàngkháchhàngmạng KI L Linh kiện loại máy trưng bày cửa hàng, kháchhàng chọn loại linh kiện, thiết bị hay máy bộ… cách tự chọn từ quầy hay thơng qua tờ bảng giá Mỗi loại hàng...
... người sử dụng cách hiểu - Thuật ngữ Server dùng để chương trình hỗ trợ dịchvụ truy xuất qua mạng Một Server nhận yêu cầu qua mạng thực cho dịchvụ trả kết cho nơi yêu cầu Với dịchvụ đơn giản ... chóng kịp thời + Các máy tính mạng phải nhận biết +Cách đặt tên mạng cách xác định đường truyền mạng phải tuân theo chuẩn thống - Các nguyên tắc có vẽ quan trọng Nhưng cần phải nối mạng? có nhiều ... xuất tài nguyên qua mạng • Mạngkhách chủ (client/server) : có nút mạng đảm nhiệm vai trò trạm dịchvụ (server) máy khác trạm làm việc (workstation) sử dụng tài nguyên trạm dịchvụ Server chứa hầu...