... đạo khi đánh giá hoạt động của nhânviên Thông thường việc đánh giá nhânviên được thực hiện để tìm hiểu và cải thiện năng lực hoạt động của đội ngũ nhânviên của một doanh nghiệp. ... gian để đánh giá hoạt động của nhânviên Đây là một sai lầm khá cơ bản vì người quản lý bố trí thời gian không hợp lý cho công việc này. Việc đánh giá hoạt động của nhânviên thường được thực ... thần của nhân viên, tạo ra sự ganh đua không lành mạnh; tất cả những điều đó sẽ nhanh chóng phá vỡ tinh thần làm việc tập thể. Đồng thời, việc này không chỉ tạo ra xung đột trong nhân viên, mà...
... một nhânviên có còn được độngviên khi tập thể của anh ta thiếu người và phải gồng mình gánh vác thêm công việc ? Những nhânviên 12NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CFVGTham gia của nhân viên Nhânviên ... : f (năng lực * động cơ). Do đó nhiệm vụ của nhà quản lý là khơi nguồn động cơ và xây dựng một hệ thống độngviên có hiệu quả.Quá trình độngviên để thúc đẩy nhânviên có động cơ làm việc ... :ĐỘNG VIÊNNHÂN VIÊNPhần 1 Động cơ thúc đẩy con người làm việc→ Tại sao con người lại có độâng cơ làm việc ?Điều gì độngviên con người ? người ta làm việc vì mục đích gì ? nội dung của động...
... lại có động cơ làm việc ?•Điều gì độngviên con người ? người ta làm việc vì mục đích gì ? nội dung của động cơ làm việc là gì ?→ Người ta được độngviên như thế nào ?•Việc độngviên được ... khích nhânviên tham gia (vào các quyết định).•Giao trách nhiệm cá nhân đối với những công việc.•Khuyến khích nhânviên giao lưu, tiếp xúc qua lại với nhau. 146. Mong đợi của nhân viên Theo ... nào).•Không có nguồn độngviên nào lớn hơn là vượt qua khó khăn để đạt được một mục tiêu tự định ra cho mình. 1KỸ NĂNG ĐỘNGVIÊNNHÂN VIÊN 135. Quá trình cơ bản làm nảy sinh động cơ1.Nhu cầu...
... ĐỘNGVIÊNNHÂN VIÊN1. Những hình thức độngviênnhânviên đạt hiệu quảCó nhiều hình thức độngviênnhân viên: Có thể chỉ với một cái bắt tay, một cái vỗ tay ân tình của nhà quản lý đối với nhân ... 4II. NỘI DUNG CỦA HÌNH THỨC ĐỘNGVIÊNNHÂNVIÊN 51. Những hình thức độngviênnhânviên đạt hiệu quả 51.1 Độngviên một cách trực tiếp 61.2 Đảm bảo các nhânviên có chuyên môn Giao tiếp ... QT02KẾT LUẬN Động viênnhânviên là khâu đầu tiên và quan trọng trong quá trình đào tạo nguồn nhân lực cho một tổ chức. Những hoạt động khen thưởng, động viên, khích lệ nhânviên sẽ là động cơ thúc...
... khuyến khích các nhânviên củng cố kỹ năng phục vụ kháchhàng.- Thứ 2 và quan trọng hơn là tạo cơ hội cho các nhânviên được trở thànhngười nổi tiếng trong nội bộ. Các nhânviên muốn được công ... đến khách hàng.Các nhânviên phải hiểu được các hành động hàng ngày của họ có tác động như thế nào đối với khách hàng. Các doanh nghiệp nên sử dụng các cuộchọp với nhânviên để giúp họ có được ... và lắng nghe phản hồi của nhân viên. Đội ngũ nhânviên củaRitz – Carlton luôn được khuyến khích tham gia phát biểu trong các cuộc họp.Trong một cuộc họp, các nhânviên dọn phòng tranh luận...
... khuyến khích các nhânviên củng cố kỹ năng phục vụ khách hàng. Thứ hai, và quan trọng hơn, là tạo cơ hội cho các nhânviên được trở thành người nổi tiếng trong nội bộ. Các nhânviên muốn được ... mê công việc và tạo ảnh hưởng đến các nhân viên. Khi đến Ritz-Carlton, người ta có thể nhận thấy các nhânviên ở đây luôn tỏ ra hạnh phúc hơn những nhânviên được trả lương cao ở các ngành nghề ... được các nhânviên của mình rất tôn trọng, vị giám sát viên này trả lời: “Vì tôi lắng nghe những điều mà họ quan tâm và họ biết rằng tôi sẽ có hành động sau đó”. Khen ngợi nhânviên một...
... Dành thời gian cho việc đánh giá hoạt động của nhânviên nhiều hơn so với việc lập kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp. Ðánh giá hoạt động của nhânviên thường được thực hiện vào cuối năm, ... giá hoạt động vào cuối năm. 7. Quan điểm cho rằng, tất cả mọi nhânviên và tất cả mọi công việc đều cần được đánh giá theo một cách và thủ tục như nhau. Phải chăng tất cả nhânviên đều ... đánh giá nhânviên là để cải thiện hoạt động, chứ không phải để tìm ra kẻ ngu đần và những người không ưa để làm trò cười và xỉ vả. Nếu quên điều này, người quản lý sẽ làm cho nhânviên không...
... khích và độngviênnhân viên, Nhà quản lý hoặc lãnh đạo cần nghiên cứu và tìm hiểu cụ thể nhu cầu của nhânviên mình và có biện pháp hữu hiệu để đáp ứng, nghĩa là họ cần biết “chiều” nhânviên một ... nhân viên vừa mới được tuyển dụng đang cần việc làm và có thu nhập cơ bản thì việc tạo co hội việc làm và thu nhập cho bản thân nhân viên này là vấn đề cắn được quan tâm hàng đầu. Còn một nhân ... hoặc tổ chức cần có các hoạt động vui chơi, giải trí nhân các dịp kỷ niệm hoặc các kỳ nghỉ khác. Để thỏa mãn nhu cầu được tôn trọng người lao động cần được tôn trọng về nhân cách, phẩm chất. Bên...
... giúp nhânviên và nhà quản lý xác định mong đợi và kế hoạch cụ thể trong tương lai cũng như nhận ra điểm yếu điểm mạnh của mình trong cơng việc. Nhiều nhà phân tích nhận thấy rằng các nhân viên ... quản lý. Bên cạnh đĩ, Gĩc nhìn 360o nhìn nhận cả quá trình giao tiếp của nhânviên với khách hàng. Từ đĩ, mỗi nhânviên trở nên cẩn trọng và trách nhiệm hơn trong các mối quan hệ bên ngồi, ... kiến của người đánh giá rất đa dạng giúp đưa ra một bức tranh tồn diện về hiệu quả hoạt động của một cá nhân. Lúc này nhận định của nhà quản lý vẫn quan trọng nhưng chỉ là một trong những yếu...
... việc. ( Theo kynang.edu.vn) Kỹ Năng ĐộngViênNhânViên Lý thuyết độngviên 1. Tại sao phải quan tâm tới động cơ làm việc ? Động cơ chỉ sức mạnh tác động lên một người hoặc sức mạnh nảy ... giảm động cơ làm việc nếu như không được thỏa mãn, nhưng ngược lại, trong trường hợp được thỏa mãn thì động cơ làm việc cũng không tăng lên mấy. Những yếu tố độngviên có khả năng độngviên ... gia tăng sự thỏa thuận, chuẩn bị cho việc xuất hiện các yếu tố động viên. Những yếu tố độngviên thì có thể thay đổi : cá nhân có thể điều chỉnh sáng kiến của bản thân mình, tự mình xác...
... nhânviên của mình. Bạn cũng không cần phải nỗ lực gì nhiều khi phải hỏi một nhânviên một ý kiến hoặc lời khuyên về cách thức giải quyết một vấn đề. Nhưng điều Kỹ Năng ĐộngViênNhânViên ... tích của nhân viên. Một số nhà quản lý lại có ý định giành hết công trạng của các nhânviên Vai trò lãnh đạo của bạn là sử dụng khen thưởng hoặc biểu dương để động viênnhân viên. Điều ... Khuyến khích nhânviên tham gia (vào các quyết định). Giao trách nhiệm cá nhân đối với những công việc. Khuyến khích nhânviên giao lưu, tiếp xúc qua lại với nhau. Cho nhânviên thấy rằng...
... cầu của nhânviên và độngviênnhânviên làm việc. Khái niệm độngviên ng viên là một tiến trình thuộc về tâm lý nhằm đưa đến hu này ại sao các nhà quản trị cần độngviênnhân viên? Câu ... đến hoạt độngđộngviên với những khả năng (năng lực) nhằm hướng cá nhânnhânviên đến mục tiêu của doanh nghiệp hoặc tổ chức. T(Smith, 1994). 1995); một định hướ Động viênnhânviên gúp ... - đó chính là độngviênnhân viên. Ngày nay, bất cứ một nhânviênnhân sự nào cũng biết rằng đối với các nhà quản trị, một trong những ưu tiên hàng đầu của công việc quản trị nhân sự của họ...