0

đối tượng khách hàng của ngân hàng bán lẻ

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Tài chính - Ngân hàng

... vụ ngân hàng. 1.2.4. Đối tượng khách hàng phục vụNgày nay, những khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng ngày càngđông thuộc mọi thành phần kinh tế, mọi đối tượng. Trước kia, khách ... của khách hàng để từ đó đưa ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với từng đối tượng, từng nhóm khách hàng khác nhau. Sự phát triển của công nghệ ngân hàng. Rất nhiều các sản phẩm dịch vụ ngân hàng ... ngày càng cao của khách hàng, trên cơsở đảm bảo các mục tiêu của ngân hàng. 1.1.3. Sự cần thiết của phát triển dịch vụ ngân hàng Ngân hàng là ngành cung ứng dịch vụ đặc biệt đối với dân cư...
  • 14
  • 411
  • 0
Hoàn thiện hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng Công thương Việt Nam.doc.DOC

Hoàn thiện hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của Ngân hàng Công thương Việt Nam.doc.DOC

Kế toán

... doanh ngân hàng theo khách hàng/ nhóm khách hàng/ đơn vị quản lý của ngân hàng, kiểm soát rủi ro…Sơ đồ 7: Mô hình tổ chức và chức năng mớiSơ đồ 8: Mô hình sàn giao dịch35 Hệ thống thanh toán của ... II:THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ LIÊN NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM.2.1. Khái quát về hệ thống thanh toán của Ngân hàng Công thương Việt Nam. Ngân hàng Công thương Việt Nam là một ... đó, Ngân hàng nhà nước đã triển khai ba hệ thống thanh toán chính trong ngân hàng: Đó là hệ thống thanh toán nội bộ trong từng ngân hàng, hệ thống thanh toán bù trừ giữa các ngân hàng qua ngân...
  • 62
  • 3,183
  • 27
THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ LIÊN NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ LIÊN NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Kế toán

... địa chỉ, sai TK, sai tên khách hàng, sai số hiệu ngân hàng …gây nên sự chậm trễ trong thanh toán, giảm lòng tin của khách hàng vào hệ thống cũng như chính các ngân hàng. Nhiều khoản thanh toán ... đó, Ngân hàng nhà nước đã triển khai ba hệ thống thanh toán chính trong ngân hàng: Đó là hệ thống thanh toán nội bộ trong từng ngân hàng, hệ thống thanh toán bù trừ giữa các ngân hàng qua ngân ... 21/9/1996 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.Sự đổi mới cơ bản của hệ thống Ngân hàng Việt Nam được tổ chức thực hiện theo mô hình hai cấp và thể hiện rõ qua việc thực hiện hai luật Ngân hàng...
  • 30
  • 613
  • 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Kế toán

... lượng khách hàng quay lại với ngân hàng  Tần suất của khách hàng quay lại ngân hàng  Mức phí mà khách hàng phải chi trảUy tín của ngân hàng cũng có ảnh hưởng không nhỏ đến mức doanh thuvì khách ... các ngân hàng thương mại trong nước với các ngân hàng nước ngoài. Hiện nay, ở Việt Nam cung cấp dịch vụ ngân hàng có 5 ngân hàng thương mại Nhà nước, 01 ngân hàng chính sách xã hội, 35 ngân hàng ... của khách hàng để từ đó đưa ra các sản phẩm, dịch vụphù hợp với từng đối tượng, từng nhóm khách hàng khác nhau. Sự phát triển của công nghệ ngân hàng Rất nhiều các sản phẩm dịch vụ ngân hàng...
  • 34
  • 414
  • 1
TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Kế toán

... quay lại với ngân hàng  Tần suất của khách hàng quay lại ngân hàng  Mức phí mà khách hàng phải chi trảUy tín của ngân hàng cũng có ảnh hưởng không nhỏ đến mức doanh thuvì khách hàng thường ... của khách hàng để từ đó đưa ra các sản phẩm, dịch vụphù hợp với từng đối tượng, từng nhóm khách hàng khác nhau. Sự phát triển của công nghệ ngân hàng Rất nhiều các sản phẩm dịch vụ ngân hàng ... các ngân hàng thương mại trong nước với các ngân hàng nước ngoài. Hiện nay, ở Việt Nam cung cấp dịch vụ ngân hàng có 5 ngân hàng thương mại Nhà nước, 01 ngân hàng chính sách xã hội, 35 ngân hàng...
  • 31
  • 414
  • 1
So sánh một số chỉ tiêu của ngân hàng BIDVvà ngân hàng sacombank

So sánh một số chỉ tiêu của ngân hàng BIDVvà ngân hàng sacombank

Kinh tế - Quản lý

... “Hoạtđộng ngân hàng đại lý là việc cung cấp dịch vụ ngân hàng, thanh toán và các dịch vụkhác của một ngân hàng tại một quốc gia, vùng lãnh thổ cụ thể (sau đây gọi là Ngân hàng đại lý) cho một ngân hàng ... gọi là Ngân hàng đối tác)”. Từ định nghĩa trên có thể hiểu một cách khái quát ngân hàng đại lýcó thể được xem là chi nhánh của ngân hàng đối tác.Vietcombank có cung cấp dịch vụ ngân hàng đại ... trọng nhất của Ngân hàng.  Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý Ngân hàng, có quyền nhân danh Ngân hàng để quyếtđịnh thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Ngân hàng không thuộc thầm quyền của Đại...
  • 16
  • 1,180
  • 4
Phát triển dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại tp hồ chí minh hậu wto

Phát triển dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại tp hồ chí minh hậu wto

Kinh tế

... qua ngân hàng Sự ủng hộ của khách hàng giúp cho ngân hàng củng cố niềm tin vào chiến lược phát triển sản phẩm của mình. 1.2.1.3 Giá cả của các dịch vụ ngân hàng Giá cả của dịch vụ ngân hàng ... khoán, nhà đất…Có thể kể đến ngân hàng tự động của ngân hàng TMCP Đông Á, VCBmoney của ngân hàng Ngoại Thương, trên nền tảng công nghệ hiện đại với đối tượng khách hàng là doanh nghiệp và các ... sản phẩm dịch vụ ngân hàng truyền thống và sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại. 1.1.2.1 Dịch vụ ngân hàng truyền thống Khi nói đến dịch vụ ngân hàng truyền thống của ngân hàng, chúng ta thường...
  • 90
  • 240
  • 0
lãi suất tín dụng ngân hàng và sự điều hành lãi suất tín dụng ngân hàng của ngân hàng nhà nước việt nam

lãi suất tín dụng ngân hàng và sự điều hành lãi suất tín dụng ngân hàng của ngân hàng nhà nước việt nam

Kinh tế - Quản lý

... suất của Ngân hàng TW và tính hiệu quả của nó đợc kiểm nghiệm trong thực tế.II- Ngân hàng Trung ơng Sự điều hành lÃi suất tín dụng ngân hàng của ngân hàng trung ơng.1- Các mô hình Ngân hàng ... phối của ngời đứng đầu Nhà nớc vào cơ chế lập pháp và nhân sự của Ngân hàng TW.Điển hình cho trờng phái này là Ngân hàng dự trữ Liên Bang Mỹ. Ngân hàng TW Thuỵ Sỹ, Ngân hàng TW Pháp, Ngân hàng ... thờng cao hơn lÃi suất tín dụng Ngân hàng và lÃi suất tín dụng Ngân hàng Nhà nớc.* LÃi suất tín dụng Ngân hàng: Tín dụng Ngân hàng là quan hệ tín dụng giữa Ngân hàng, các tổ chức tín dụng khác...
  • 27
  • 350
  • 0
lãi suất tín dụng ngân hàng và sự điều hành lãi suất tín dụng ngân hàng của ngân hàng nhà nước việt nam

lãi suất tín dụng ngân hàng và sự điều hành lãi suất tín dụng ngân hàng của ngân hàng nhà nước việt nam

Kinh tế - Quản lý

... hệ thống Ngân hàng. Ngân hàng Nhà nước ViệtNam và bộ máy của các tổ chức của các Ngân hàng chuyên doanh như: Ngân hàng 16Các thành viên; Thống đốc Ngân hàng TW Theo mô hình này Ngân hàng TW ... Loan.Sự ra đời của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và mục tiêu, nhiệm vụ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.Ngày 6 tháng 5 năm 1951 Ngân hàng quốc gia Việt Nam được thành lập vớitư cách là Ngân hàng phát ... lập của mỗi Ngân hàng TW phụ thuộc vào sự chi phối của người đứng đầu Nhà nước vào cơchế lập pháp và nhân sự của Ngân hàng TW.Điển hình cho trường phái này là Ngân hàng dự trữ Liên Bang Mỹ. Ngân hàng...
  • 49
  • 352
  • 0
DỰ ÁN XÂY DỰNG TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ TP. HỒ CHÍ MINH

DỰ ÁN XÂY DỰNG TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ TP. HỒ CHÍ MINH

Quản trị mạng

... đơn vị tài chính /ngân hàng. Khôngchỉ đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin của ngân hàng tới khách hàng mà trong tuơng laiđây sẽ là một kênh giao dịch mới, hiện đại của ngân hàng. - Đảm bảo khả ... mở LC, sửa LC, truy vấn tài khoảnNostrol của HDBank tại ngân hàng đối tác.o Hệ thống CiTad (hay IBPS): hệ thống chuyển tiền liên ngân hàng của ngân hàng nhà nước, hiện có ở Hội sở, CN Cần thơ, ... hiện mang tính quảng bá hình ảnh ngân hàng, cung cấp cácthông tin mới về ngân hàng cho khách hàng. o Hệ thống chuyển Western Union: hiện là đại lý của ngân hàng VPBank.- Đội ngũ IT bao gồm...
  • 69
  • 1,607
  • 6
phát triển thị trường thẻ ngân hàng của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam

phát triển thị trường thẻ ngân hàng của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam

Thạc sĩ - Cao học

... tới đối tượng khách hàng là cá nhân, thẻ trởthành công cụ quan trọng trong chiến lược phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại trên thế giới. Vào những năm 50 của thế ... thẻ ngân hàng 2.1.1.1. Sự ra đời và phát triển của thẻ trên thế giớiThẻ ngân hàng được hình thành tại Mỹ từ thói quen cho khách hàng muachịu của các chủ tiệm bán lẻ trên cơ sở uy tín của khách ... và phân loại thẻ ngân hàng 2.1.2.1. Khái niệm thẻ ngân hàng Thẻ ngân hàng là một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, rađời từ phương thức mua bán chịu hàng hoá bán lẻ và phát triển gắn...
  • 123
  • 558
  • 0
phát triển dịch vụ ngân hàng ngân hàng của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện ý yên

phát triển dịch vụ ngân hàng ngân hàng của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện ý yên

Tài chính - Ngân hàng

... Dịch vụ ngân hàng NH: Ngân hàng NHNN: Ngân hàng Nhà nước NHNo&PTNT: Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn NHTM: Ngân hàng thương mại NHTW: Ngân hàng trung ương KH: Khách hàng TNHH: ... cách giữa ngân hàng và các khách hàng vẫn còn lớn do bản thân ngân hàng chưa chủ ñộng tiếp cận với khách hàng, chủ yếu là khách hàng tự tìm ñến ngân hàng. Chất lượng dịch vụ do các ngân hàng Việt ... những ngân hàng bán lẻ hàng ñầu tại Châu Á với bước phát triển về sản phẩm và dịch vụ khách hàng, dịch vụ khách hàng ñạt trên 56% trong tổng thu nhập của ngân hàng này. Hiện nay Ngân hàng Standard...
  • 128
  • 446
  • 1
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Kế toán

... hình thức huy động tiền gửi khách hàng của NHTM qua sơ đồ trang bên: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHÁCH HÀNGCỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại1.1.1. Khái ... định về thời gian của nguồn tiền gửi làcao. tiêu cực tới hình ảnh ngân hàng, từ đó ảnh hưởng tới công tác huy động tiền gửi khách hàng. 1.3.1.4. Uy tín của Ngân hàng Uy tín của NH cũng có ảnh ... lợi và phục vụ cho khách hàng tốthơn, tạo lòng tin cho khách hàng. Thực tế khách hàng sẽ tin tưởng yên tâm hơn khi gửi tiền ởmột NH có trình độ công nghệ NH cao. Và khi khách hàng đã thực sự yên...
  • 23
  • 722
  • 0
ĐỀ TÀI: DỰ ÁN TƯ VẤN THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG XYZ docx

ĐỀ TÀI: DỰ ÁN TƯ VẤN THAY ĐỔI PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG XYZ docx

Quản trị kinh doanh

... Mạng lưới hoạt động của ngân hàng hiện nay? 4. Hãy cho chúng tôi biết cảm nhận của khách hàng về dịch vụ khách hàng tại ngân hàng? Trường hợp có khiếu nại của khách hàng, ngân hàng sẽ giải quyết ... biết về văn hóa bán hàng tại ngân hàng hiện nay? 7. Đánh giá của ông/bà về nhân sự bán hàng của ngân hàng hiện nay? Nhóm 6 – Dự án tư vấn thay đổi phương thức bán hàng của ngân hàng XYZ Trang ... thức bán hàng của ngân hàng XYZ Trang 18 4.3. Bán hàng ngoài chi nhánh: Một mô hình bán hàng ngoài chi nhánh là yếu tố thiết yếu để hỗ trợ sự tăng trưởng của một ngân hàng trong mảng ngân...
  • 31
  • 381
  • 0

Xem thêm