0

địa điểm siêu thị big c hà nội

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Quản trị kinh doanh

... viên bán hàng c a siêu thị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêu thị chưa đư c cao lắm. C thể qua c c tiêu chí mà khách hàng chưa th c sự hài lòng ... khách hàng này.2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêu thị Big C Huế M c độ thường xuyên đi siêu thị Big C Huế c a khách hàngBảng2.5 : Số lần đi siêu thị Big C Huế c a khách hàng ... nhu c u c a khách hàng (sig=0.706) c a nhân viên bán hàng tại siêu thị BigC Huế.Như vậy, đánh giá về Khả năng cung c p và giải đáp th c m c của khách hàng c a nhân viên siêu thị chủ yếu được...
  • 38
  • 7,919
  • 70
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc

Quản trị kinh doanh

... thành c a khách hàng đối với siêu thị Big C tại TP Huế2.1. Tổng quan về siêu thị Big C tại thành phố Huế2.1.1. Tổng quan về siêu thị Big C Đ c điểm: Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là ... nhà hàng, nhà sách, khu vui chơi trẻ em… Đ c biệt, khu ẩm th c BigC c qui mô lớn với c c món đ c sản địa phương c ng c c món ăn c a c c vùng miền trên cc và qu c tế.20 – 40 chiếm đến ... ta c c i mà họ thích.- Khách hàng là người ban ơn cho chúng ta khi họ đến mua sắm ở c a hàng c a chúng ta, chúng ta chẳng ban ơn gì cho họ khi cung c p dịch vụ khách hàng, thế cho nên, dịch...
  • 48
  • 3,094
  • 48
Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Big C.doc

Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Big C.doc

Quản trị kinh doanh

... hàng chờ đang trở nên ngày c ng quan trọng với c c tổ ch c và với ngay c khách hàng c a họ. C c nhà bán lẻ mà c thể la c c siêu thị c n phải thay đổi c ch th c mà họ quản lý hàng chờ c a mình. ... về siêu thị và hàng chờ dịch vụ bán lẻ c a c c siêu thị Nội ……………………………………… ………… …………8 2.1.1 Đ c trưng và loại hình c a c c siêu thị …………… ….8 2.1.2 Hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại c c siêu ... trạng hàng chờ luôn diễn ra tại c c siêu thị, đ c biệt là ở c c siêu thị lớn. Vi c đông đảo người tiêu dùng chuyển hướng chọn muahàng tại c c siêu thị là một tín hiệu đáng mừng cho c c siêu thị...
  • 30
  • 8,158
  • 65
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.doc

Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.doc

Kinh tế - Thương mại

... …• Dịch vụ: Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà đầu ... • C c ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêu thị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... khách hàng tìm hiểu về c ng ty, c c loại hàng hóa, c c thông tin về khuyến mại đẻ khách hàng lựa chọn. b) C c hoạt động bổ trợ:• Phát triển c ng nghệ:+ Th c đẩy nhanh sự sẳn c c a c c các...
  • 14
  • 4,305
  • 23
Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế

Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế

Kinh tế - Thương mại

... Nếu siêu thị Big C Huế không c những biện pháp thoả mãn tốt nhất nhu c u c a khách hàng thì nhiều khách hàng c thể rời bỏ siêu thị Nội để đi mua hàng c a c c siêu thị kh c. Như vậy để c ... c nhu c u đến mua sắm tại siêu thị BIG C hay không?Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C. Thông tin c nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... dịch vụ “Máy ATM” c a siêu thị Big C 68 Bảng 2.23: Phân tích m c độ hài lòng c a khách hàng đối với dịch vụ “Gói quà miễn phí” c a siêu thị Big C 68 Bảng 2.24: Phân tích m c độ hài lòng c a...
  • 64
  • 1,918
  • 19
Nghiên cứu các vấn đề đạo đức trong quản lý nhân sự của siêu thị Big C

Nghiên cứu các vấn đề đạo đức trong quản lý nhân sự của siêu thị Big C

Quản trị kinh doanh

... BIG C 91. Hệ Thống Siêu Thị Big C tại Việt Nam• Hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại• Big C : Big Customer• C 18 siêu thị Big C trên toàn qu c. • Siêu thị Big C ... th c phẩm tươi sống Big C vinh dự nhận đư c Chứng nhận HACCP. 2011 – 2012: Big C nhận giải thưởng Rồng Vàng I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C 83. Vệ sinh LĐ và An Toàn LĐII. C C VẤN ... TẠI BIGCIII. C C KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐẠO Đ C KINH DOANHDÀN Ý :DÀN Ý :43. C C u Nhân Sự Quầy :I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C 112. Quy t c trong C ng TyII. C C...
  • 34
  • 3,044
  • 25
94 Chính sách tài chính nhà ở trên địa bàn đô thị Thủ đô Hà Nội

94 Chính sách tài chính nhà ở trên địa bàn đô thị Thủ đô Nội

Quản trị kinh doanh

... khoản vay nhà ở đư c c c cơ quan nhà ở qu c gia, c c Ngân hàng nhà ở qu c gia và c c quỹ nhà ở cung c p; (5) c c nguồn tài chính kh c. Chúng đư c phân loại theo c ch th c tổ ch c của c c quỹ hoạt ... nhà ở c thế chấp đư c c c tổ ch c tài chính cho vay tr c tiếp. Thị trường này thường diễn ra tại c c tổ ch c tài chính và đư c cung c p cho người vay thông qua c c sản phẩm, dịch vụ c a c c ... xây/mua nhà ở c a c c đối tượng c n bộ c ng ch c, viên ch c tại một số c quan nhà nư c và doanh nghiệp trên địa bàn đô thị Nội, nhu c u vốn cho nhà ở và khả năng cung ứng vốn c a c c NHTM...
  • 289
  • 458
  • 1
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C

Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C

Quản trị kinh doanh

... …•Dịch vụ: Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà đầu ... • C c ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêu thị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... khách hàng tìm hiểu về c ng ty, c c loại hàng hóa, c c thông tin về khuyến mại đẻ khách hàng lựa chọn. b) C c hoạt động bổ trợ:• Phát triển c ng nghệ:+ Th c đẩy nhanh sự sẳn c c a c c các...
  • 14
  • 1,284
  • 3
Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C

Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C

Quản trị kinh doanh

... …• Dịch vụ: Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà đầu ... LongGiám đ c Big C The gardenGiám đ c Big C Hải PhòngGiám đ c Big C Miền ĐôngGiám đ c Big C Hoàng Văn ThụGiám đ c Big C Gò VấpGiám đ c Big C An L c Giám đ c Big C Đồng ... viên c a mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên. Đây là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp làm đư c và đạt đư c thành c ng như Big C. • C sở hạ tầng tổ ch c: C ch Big C bố...
  • 28
  • 1,899
  • 4
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long

Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long

Quản trị kinh doanh

... và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa đư c cung c p. Hiện nay, mỗi Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu c u c a khách hàng.- Cc ch viết tắt c a chữ “Customer”, c nghĩa ... khách hàngBiểu đồ 2 : Số lượng khách hàng qua c c năm c a Big C Nguồn: Big C Thăng LongQua biểu đồ ta thấy số lượng khách hàng tới mua sắm tại siêu thị Big C ngày c ng gia tăng theo c c năm. ... thưởng cho c c khách hàng thường xuyên8 c a khách hàng m c tiêu,…và c c yếu tố bêntrong như: nhà cung c p, nhà sản xuất, chi phí tiêu thụ và m c tiêu Marketing…Hiện nay, đối tượng ph c vụ c a Big...
  • 51
  • 2,991
  • 12

Xem thêm