0

đánh giá cldv công ty thông qua đánh giá shl của khách hàng

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Kinh tế

... cao CLDV đến khách hàng Thiết kế phương pháp kết đánh giá CLDV công ty TNHH Megachem thông qua đánh giá SHL khách hàng trình bày chương 37 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CLDV CÔNG TY THÔNG QUA ĐÁNH GIÁ SHL CỦA ... tích CLDV thực trạng đánh giá CLDV công ty Phương pháp nghiên cứu định lượng: đánh giá CLDV thông qua thỏa mãn khách hàng CLDV công ty - Điều tra khách hàng người sử dụng qua dịch vụ công ty - ... lớn công ty chưa có phương pháp hiệu để đánh giá SHL khách hàng yếu tố CLDV công ty Từ kết đánh giá, chương tiếp tục đưa cần thiết phải có phương pháp để đánh giá SHL khách hàng CLDV công ty nhằm...
  • 90
  • 813
  • 0
Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng pptx

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng pptx

Kỹ năng bán hàng

... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... linh hoạt động Nếu bán hàng công việc nói giá – trao sản phẩm – nhận tiền, bạn chẳng cần đến nhân viên bán hàng làm gì, máy làm công việc Vậy làm để bạn có đội ngũ bán hàng với nhân viên lý tưởng?...
  • 4
  • 882
  • 15
Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng ppt

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng ppt

Kỹ năng bán hàng

... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... linh hoạt động Nếu bán hàng công việc nói giá – trao sản phẩm – nhận tiền, bạn chẳng cần đến nhân viên bán hàng làm gì, máy làm công việc Vậy làm để bạn có đội ngũ bán hàng với nhân viên lý tưởng?...
  • 4
  • 696
  • 4
Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng docx

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng docx

Kỹ năng bán hàng

... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... linh hoạt động Nếu bán hàng công việc nói giá – trao sản phẩm – nhận tiền, bạn chẳng cần đến nhân viên bán hàng làm gì, máy làm công việc Vậy làm để bạn có đội ngũ bán hàng với nhân viên lý tưởng?...
  • 4
  • 437
  • 2
Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng doc

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng doc

Kỹ năng bán hàng

... làm vừa lòng khách hàng Có vậy, nhân viên bán hàng khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận ... tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Sau đào tạo, nhân viên bán hàng bạn trả lời câu hỏi khách hàng ... động bán hàng nhằm cung cấp giải pháp cho khách hàng hay không? ” Giải đáp thỏa đáng câu hỏi trên, bạn nhận bán hàng nghệ thuật Công việc không thực theo quy tắc hay công thức định trước đánh máy...
  • 6
  • 513
  • 0
Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ docx

Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ docx

Kỹ năng bán hàng

... hướng dẫn khách hàng cách chụp ảnh cho đẹp Những nội dung khách hàng khách hàng tiềm quan tâm giúp doanh nghiệp có nhiều khách hàng hâm mộ Thường xuyên phát triển quan hệ với khách hàng hâm mộ ... vấn khách hàng) với nhiều hội nghị khách hàng tổ chức nhiều nơi giới hai năm qua Một khách hàng hâm mộ tham dự hội nghị khách hàng năm 2010 Dell Susan Beebe mời giữ chức vụ giám đốc tư vấn khách ... với khách hàng hâm mộ để giúp họ kết nối với khách hàng khác hay để họ đóng góp ý tưởng thiết kế tiếp thị sản phẩm? Nên quan tâm đến phản hồi trực tiếp khách hàng hâm mộ qua việc trao đổi thông...
  • 7
  • 326
  • 1
Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua Web và ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho Website hanoitelecom.vn

Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua Web và ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho Website hanoitelecom.vn

Marketing

... Cơ hội phục vụ khách hàng tốt hơn, đạt hài lòng lớn từ khách hàng Trang web tăng thêm giá trị mặt khác, ví dụ lời khuyên, tư vấn nội dung mà Khách hàng quan tâm Điều giúp khách hàng nhớ bạn tốt ... tìm hiểu thông tin trước mua hàng, để họ xác định cho mà họ cần mua Internet cho phép khách hàng bạn làm tiếp thị cho bạn thông qua đường link viết có giá trị  Tạo hội để bán sản phẩm hàng hóa ... 03-01-2003, đến trải qua nhiều lần nâng cấp, thay đổi giao diện, cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Trong kinh doanh, ngày xây dựng website cho Công ty, Cửa hàng công việc quan trọng...
  • 65
  • 614
  • 0
XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

Hệ thống thông tin

... 0912.982.113 Mó s thu cụng ty VLC: 0201 310 932 Ti khon s 01 cụng ty VLC: 2100 201 33 86 50 M ti ngõn hng Nụng Nghip & Phỏt Trin Nụng Thụn Vit Nam (Chi nhỏnh Hi Phũng) Ti khon s 02 cụng ty VLC: 0031 0002 ... dựng cui) ca Cụng ty CP Gii phỏp Phn mm trc tuyn Vit Nam (VINAWEB) ký ngy 02/09/2012 n ngy 02/09/2013, Cụng ty chỳng tụi tin hnh gia hn dch v theo thụng tin sau: 12 13 Cụng ty TNHH Cụng ngh thụng ... khỏch hng ca cỏc cụng ty rt l ln v a dng vy nờn s rt tn thi gian v cụng sc nu ch qun lý trờn giy t.Lng thụng tin quỏ ln v phc s d gõy nhm ln v nhng sai sút ko ỏng cú cho cụng ty t ú gõy tht thoỏt...
  • 40
  • 379
  • 0
Tài liệu Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng pdf

Tài liệu Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng pdf

Quản trị kinh doanh

... thúc đẩy nhóm khách hàng này, cách thức để thương hiệu bạn kết nối cách tốt với họ: Tất niềm đam mê cách thể Những khách hàng mặt hàng cao cấp ngày xem vẻ bề mang tính vật chất hàng hóa cao cấp ... Gucci, xu hướng mà khách hàng nhắm tới Cũng thế, khách hàng từ chối việc bị ép buộc vào khuôn mẫu thương hiệu Họ thích mặc trang phục nhãn hiệu tiếng từ đầu tới chân, khách hàng kết hợp nhiều ... phẩm không tạo khách biệt lần sử dụng Apple suy nghĩ đưa tính toán rõ ràng cao cấp (cả việc mua sắm sử dụng) để khách hàng nghĩ sản phẩm đáng giá Tất trải nghiệm – phần Khách hàng sản phẩm cao...
  • 5
  • 389
  • 0
Tài liệu XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC doc

Tài liệu XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC doc

Quản lý nhà nước

... cầm quyền thông qua luật pháp máy nhà nước Nhà nước ta của dân, dân dân” Những nguyên lý quy định: - Công chức nhà nước phải tuyệt đối trung thành, trung thực Đảng, Nhà nước dân - Công chức ... chức thể ở: - Tinh thông nghiệp vụ, với yêu cầu tinh thông nghiệp vụ chức danh giao, đồng thời hiểu rõ số nghiệp vụ hữu quan - Các kỹ thục để thực thi nghiệp vụ Với chức danh, công chức phải nắm ... “Học làm quan” không ngược lại Dĩ nhiên, công bộc dân phải học trước làm công chức tiếp tục học suốt đời Những nội dung sau cần bổ sung đặc biệt coi trọng đào tạo, đào tạo lại đội ngũ công chức...
  • 5
  • 537
  • 0
Tài liệu Báo cáo

Tài liệu Báo cáo " Việc xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn " ppt

Báo cáo khoa học

... way that their qualifications are standardized, quantity is adequate, and organization is integrated so as to meet the requirements of increasing the scale, improving the quality of education ... Humanities, Hanoi National University, we can see that there are still some drawbacks in both quantity and quality, in their professional competence, in their adaptability to the situation of innovation ... sách dự án ĐTGVTHCS, 2003 [3] Phạm Văn Thuần, Vai trò văn hoá đánh giá cán quản lý nhân lực trường đại học, cao đẳng, Tạp chí Khoa học giáo dục, số 4, 11/2006 [4] Trường Đại học Harvard, Các kỹ...
  • 5
  • 798
  • 2
7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... đợi bạn: Bạn thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên ... thắc mắc khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu họ kết bán hàng đương nhiên khả quan Nhân viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Ngoài ra, nhân viên bán hàng giỏi, ... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến...
  • 3
  • 391
  • 0
5 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công

5 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công

Kỹ năng bán hàng

... gặp gỡ khách hàng, trao đổi, bán hàng trực tiếp Với vai trò người quản lý bán hàng, bạn nên lắng nghe, hướng dẫn, tư vấn, điều chỉnh mức tăng trưởng, tiến triển công việc nhân viên bán hàng nhóm ... thúc đẩy lòng nhiệt huyết: - Cách 1: Hàng ngày, thường xuyên tập trung nói chuyện công việc - Cách 2: Hàng tuần, thảo luận vướng mắc công việc - Cách 3: Hàng tháng, họp lên kế hoạch làm việc ... họ cải thiện khả thuyết phục khách hàng yếu, cách ứng xử chưa linh hoạt, kết bán hàng thấp Ý tưởng - Khơi dậy tinh thần làm việc Những người làm nghề marketing, bán hàng thường người động, độc...
  • 6
  • 588
  • 1
7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pot

Tiếp thị - Bán hàng

... đợi bạn: Bạn thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên ... thắc mắc khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu họ kết bán hàng đương nhiên khả quan Nhân viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Ngoài ra, nhân viên bán hàng giỏi, ... dựng đội ngũ bán hàng mình: Trong kinh doanh, bạn hoàn toàn để Công ty khác đảm nhiệm khâu phân phối, bán hàng giúp Tuy nhiên, bạn dễ dàng kiểm soát hơn, nêu đội ngũ nhân viên bán hàng riêng mình,...
  • 6
  • 263
  • 1
7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" docx

Tiếp thị - Bán hàng

... đợi bạn: Bạn thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên ... thắc mắc khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu họ kết bán hàng đương nhiên khả quan Nhân viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Ngoài ra, nhân viên bán hàng giỏi, ... bán hàng riêng mình, chưa kể bạn chủ động việc lên kế hoạch triển khai chiến lược bán hàng Bên cạnh đó, nhân viên bán hàng nội làm việc cho bạn mà mục tiêu họ bán nhiều sản phẩm, dịch vụ Công ty...
  • 6
  • 235
  • 0
Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng cao cấp potx

Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng cao cấp potx

Quản trị kinh doanh

... Gucci, xu hướng mà khách hàng nhắm tới Cũng thế, khách hàng từ chối việc bị ép buộc vào khuôn mẫu thương hiệu Họ thích mặc trang phục nhãn hiệu tiếng từ đầu tới chân, khách hàng kết hợp nhiều ... phẩm không tạo khách biệt lần sử dụng Apple suy nghĩ đưa tính toán rõ ràng cao cấp (cả việc mua sắm sử dụng) để khách hàng nghĩ sản phẩm đáng giá Tất trải nghiệm – phần Khách hàng sản phẩm cao ... đồng nghiệp hiểu công việc tạo cảm giác đỉnh cao nơi mà khách hàng cảm thấy tuyệt vời họ đến Một mua bán hoàn mỹ kết hợp với nháy mắt, gật đầu nụ cười thân thiện giúp khách hàng cảm thấy thích...
  • 7
  • 268
  • 0
Xây dựng đội ngũ bí thư cấp ủy xã, thị trấn huyện vũ quang, tỉnh hà tĩnh hiện nay

Xây dựng đội ngũ bí thư cấp ủy xã, thị trấn huyện vũ quang, tỉnh hà tĩnh hiện nay

Kinh tế

... trình đánh giá bí thư đảng uỷ xây dựng cụ thể chặt chẽ, đánh giá cán cách thông qua thân cán tự đánh giá văn bản, sau tập thể cấp uỷ, tổ chức đảng nơi cán sinh hoạt công tác đánh giá; quan tham ... bộ, công chức Đánh giá cán phải bảo đảm tính khách quan, toàn diện, tính lịch sử cụ thể; sở thực tự phê bình phê bình; thực nguyên tắc tập trung dân chủ; công khai cán bộ, 49 công chức đánh giá ... đào tạo, đánh giá, sàng lọc, tuyển chọn đội ngũ bí thư cấp uỷ Không đánh giá, sử dụng cán cách cảm tính, chủ quan Mọi phẩm giá cấp, danh hiệu, chức vụ, tài cống hiến phải kiểm nghiệm qua hoạt...
  • 100
  • 1,357
  • 10
xây dựng giải pháp thu hút khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ new windows tại thành phố cần thơ

xây dựng giải pháp thu hút khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ new windows tại thành phố cần thơ

Quản trị kinh doanh

... 2.1.3.4 Nhóm khách hàng tiềm Khách hàng tiềm khách hàng mà doanh nghiệp thỏa mãn tốt nhu cầu họ phạm vi khả năng, nguồn lực Lựa chọn khách hàng tiềm doanh nghiệp công việc nên làm khách hàng việc ... để tiếp cận với khách hàng xác định Phân loại khách hàng theo tiêu chí để đảm bảo doanh nghiệp phân loại xác nhóm khách hàng - Loại khách hàng: Có lẽ cách để phân nhóm khách hàng phải xác định ... Khách hàng người mua có quan tâm đến loại hàng hóa mà quan tâm dẫn đến hành động mua” (Phùng Minh Tuấn, 2012, trang 23) 2.1.2 Vai trò khách hàng hoạt động thu hút khách hàng 2.1.2.1 Vai trò khách...
  • 74
  • 1,665
  • 7

Xem thêm