... hoạt động việc tăng cường đàotạobồidưỡngnhânviên thật chuyên nghiệp, có trìnhđộchuyênmôn cao,…nhằm tạo máy hoạt động làm việc hiệu Tăng cường đàotạobồidưỡngnhânviên liên quan đến đội ... cường đàotạobồidưỡngnhânviên công ty lữ hành là: 16 - Xây dựng kế hoạch đàotạobồidưỡngchuyênmôn kỹ thuật: Đàotạobồidưỡngchuyênmôn kỹ thuật cho nhânviên công ty lữ hành tập trung vào ... thức đàotạobồidưỡng bao gồm: - Đàotạobồidưỡng công ty: hình thức đàotạobồidưỡngnhân lực công ty - Đàotạobồidưỡng bên công ty: hình thức gửi người lao động tham gia khóa học sở đào tạo...
... nhânviên tham gia đàotạo có kết quả… b Các chương trìnhđàotạobồidưỡngnhânviên buồng Một số chương trìnhđàotạobồidưỡngnhânviên buồng cụ thể như: - Đàotạobồidưỡngchuyênmôn nghiệp ... Đàotạobồidưỡng ngoại ngữ, tin học - Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp, xử lý tình - Đàotạobồidưỡng văn hóa doanh nghiệp c Ngân quỹ cho đàotạobồidưỡngnhânviên buồng Đàotạobồidưỡngnhân ... tác đàotạobồidưỡngnhânviên buồng như: - Đánh giá giảng viênnhânviên buồng trìnhđàotạo - Đánh giá trìnhđộnhânviên thông qua chuyên gia - Đánh giá đàotạobồidưỡng thông qua ý kiến nhân...
... đàotạoNhânviênNhânviên cũ Cán quản lý Nhânviên thời vụ Hình thức đàotạoĐàotạo doanh nghiệp Đàotạo doanh nghiệp Đàotạo trực tiếp Đàotạo từ xa, internet Nội dung đàotạobồidưỡngĐào ... tăng cường đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn 2.4.1 Mục tiêu vai trò đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn a Mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn Mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực khách ... thoả đáng cho công tác đàotạobồidưỡngnhânviên f Triển khai đàotạobồidưỡng Trên sở nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực xác định, hình thức, phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực lựa chọn,...
... thức đàotạobồidưỡngđàotạo – bồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo – bồidưỡngnhân lưc doanh nghiệp Đàotạobồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo lần đầu gồm chương trình hội nhập cho nhân ... nội dung đào tạo: trình bày nội dung đàotạo xây dựng bao gồm: + Đàotạobồidưỡngchuyênmôn nghiệp vụ + Đàotạo ngoại ngữ + Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp + Đàotạobồidưỡngtrìnhđộ tiếp thu ... học viên - Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực - Xác định đối tượng đàotạobồidưỡngnhân lực - Lựa chọn hình thức phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực - Xây dựng nội dung đàotạo bồi...
... giá nhânviên sau đàotạobồidưỡngnhân lực - Tiến hành đánh giá nhânviên sau đàotạobồidưỡng công việc cuối công tác đàotạobồidưỡngnhân lực Việc đánh giá nhânviên nhằm đo lường hiệu đào ... học viên sau đàotạobồidưỡng d Tổ chức đàotạobồidưỡngnhân lực - Xác định nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực:Là xác định nào? Ở phận nào? Cần phải đàotạo kỹ nào? Cho loại lao động nào? Và ... chọn phương pháp đàotạobồi dưỡng: Khi xây dựng chương trìnhđàotạobồi dưỡng, cần lựa chọn phương pháp đàotạo phù hợp, có hai phương pháp đàotạobồidưỡng là: • Đàotạobồidưỡng bên doanh...
... xét chương trìnhđàotạo công ty, 60% nhânviên cho chương trìnhđàotạobồidưỡng Đỉnh Việt tốt, lại 40% nhânviên cho chương trìnhđàotạo Việc thực chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực công ... giác nhânviên nên đạt số kết định: - Qua trìnhđàotạobồi dưỡng, thấy trìnhđộchuyênmôn đội ngũ lao động công ty cải thiện đáng kể Qua chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực này, nhânviên ... tới đàotạobồidưỡngnhân lực • Các nhân tố vi mô - Ngân sách cho chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực Chi phí dành cho đàotạobồidưỡngnhân lực có ảnh hưởng lớn tới chất lượng đàotạo bồi...
... học mà nhânviên tham gia như: - Đàotạobồidưỡngchuyênmôn - Đàotạobồidưỡng ngoại ngữ, vi tính - Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp Lựa chọn giảng viênđàotạo lịch trìnhđàotạobồidưỡng cụ ... xét chương trìnhđàotạo công ty, 60% nhânviên cho chương trìnhđàotạobồidưỡng Đỉnh Việt tốt, lại 40% nhânviên cho chương trìnhđàotạo Việc thực chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực công ... giác nhânviên nên đạt số kết định: - Qua trìnhđàotạobồi dưỡng, thấy trìnhđộchuyênmôn đội ngũ lao động công ty cải thiện đáng kể Qua chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực này, nhân viên...
... thức đàotạobồidưỡngđàotạo – bồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo – bồidưỡngnhân lưc doanh nghiệp Đàotạobồidưỡngnhân lực doanh nghiệp đàotạo lần đầu gồm chương trình hội nhập cho nhân ... nội dung đào tạo: trình bày nội dung đàotạo xây dựng bao gồm: + Đàotạobồidưỡngchuyênmôn nghiệp vụ + Đàotạo ngoại ngữ + Đàotạobồidưỡng kỹ giao tiếp + Đàotạobồidưỡngtrìnhđộ tiếp thu ... học viên - Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực - Xác định đối tượng đàotạobồidưỡngnhân lực - Lựa chọn hình thức phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực - Xây dựng nội dung đàotạo bồi...
... giá nhânviên sau đàotạobồidưỡngnhân lực - Tiến hành đánh giá nhânviên sau đàotạobồidưỡng công việc cuối công tác đàotạobồidưỡngnhân lực Việc đánh giá nhânviên nhằm đo lường hiệu đào ... Xác định mục tiêu đào tạo, bồidưỡngnhân lực + Ngân quỹ cho trìnhđàotạo + Đối tượng đàotạo d Tổ chức đàotạobồidưỡngnhân lực * Xác định nhu cầu đào tạo, bồidưỡngnhân lực Là xác định nào? ... chương trìnhđàotạobồidưỡng hợp lý cho nhânviên Đối với nhânviên thành thạo nghiệp vụ phục vụ, khách sạn giao nhiệm vụ đào tạo, hướng dẫn nhânviên vào nghề Các nhânviên trẻ hướng dẫn, đào tạo...
... thức đàotạobồidưỡngnhân sự, tùy thuộc vào tiêu thức phân loại * Theo đối tượng: - Đàotạobồidưỡngnhân viên: giúp nhânviên có trìnhđộ tay nghề kỹ phù hợp với công việc - Đàotạobồidưỡng ... mới, nhânviênđàotạochuyênmôn nghiệp vụ gồm nhânviên bàn, nhânviên bar, nhânviên buồng, 2nhân viên lễ tân; nhânviênđàotạo ngoại ngữ, tiếng Anh (6 người), tiếng Trung (2 người); đàotạo ... công tác đàotạobồidưỡng khách sạn Bảng 3.6 Kết sau đàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn Paramount năm 2009- 2010 Chỉ tiêu Số lao động đàotạoĐàotạochuyên môn, nghiệp vụ Đàotạotrìnhđộ ngoại...
... 30 nhânviênđàotạochuyênmôn nghiệp vụ, 15 nhânviên cần đàotạo tin học, 43 nhânviên cần đàotạo ngoại ngữ (Anh, Trung, Nhật), cần đàotạo lý luận trị cho nhà quản lý, 10 nhânviên cần đào ... nghiệp, đàotạobồidưỡngnhân lực bên doanh nghiệp - Theo cách thức tổ chức: Đàotạo trực tiếp, đàotạo từ xa, đàotạo qua mạng Internet b Phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực * Đối với nhân viên: ... nội dung đàotạochuyênmôn họ 3.4.3.3 Triển khai thực đàotạobồidưỡngnhân lực - Đối với đàotạo bên khách sạn: Khi có kế hoạch đàotạobồidưỡngnhân lực, khách sạn thông báo cho nhânviên nhà...
... Một kế hoạch đàotạobồidưỡngnhân lực tổng thể bao gồm nội dung sau: Các sách đàotạobồidưỡngnhân sự; Các chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân sự; Ngân quỹ cho đàotạobồidưỡngnhân sự; Các ... hoạch chi tiết đàotạobồidưỡngnhân sự; Mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân sự; Đối tượng đàotạobồi dưỡng; Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho đàotạobồi dưỡng; Tính chất lao động doanh nghiệp ... phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực * Hình thức đàotạobồidưỡngnhân lực: - Theo đối tượng: theo hình thức này, khách sạn có hai hình thức đàotạo – bồidưỡngđàotạo – bồidưỡng tay nghề,...
... - Nhânviên Tiếp tân – Receptionist _Tổ dịch vụ Guest Service: Trưởng caTrưởng ca Tiếp tân (1) phòng (1) đặt Nhânviên Cashier (1) Trưởng ca Information (1) Nhânviên Information (1) Nhânviên ... trước 2.8 Bộ phận Nhân sự: Chức năng: _Quản trị nhân sự; tiền lương; Bảo hiểm xã hội – y tế _Chấm công cho cán công nhânviên _Ra nội quy – quy định Khu du lịch _Đào tạo lớp nhânviên kế thừa _Sắp ... đề nhân (như đàotạochuyên môn, giữ chân người giỏi ) 3.3 Nhận xét trình thực tập: 3.3.1 Những thuận lợi khó khăn: _Chúng nhà trường khoa Du lịch tạo điều kiện, giúp đỡ việc bảo lãnh sinh viên...
... điểm hình thức đàotạo để đàotạo lọai lao động nhà hàng là: Đàotạobồidưỡngnhân lực nhà hàng, đàotạobồidưỡngnhân lực bên nhà hàng * Xác định phương pháp đàotạobồidưỡngnhân lực: Do đặc ... cao trìnhđộchuyênmôn nghề nghiệp kỹ giao tiếp - Lựa chọn nhân viên: Từ bảng 2.3 nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực nhà hàng năm 2011 23 nhânviên tham gia khóa đàotạobồidưỡng có nhânviên ... cho nhânviên Trực tiếp kèm cặp, đàotạonhânviên nhà hàng với nhânviên giàu kinh nghiệm, rõ cho nhânviên thứ mà nhânviên đạt sau trìnhđàotạobồidưỡng nhà hàng Chính giám đốc tạo cho nhân...
... ngoi Hàng năm Khách sạn có chơng trỡnh đàotạo cho phận ú cú b phn bn ,đào tạo chỗ cử học, tham dự hội thảo có liên quan đến chuyên ngành Ví dụ nh: khoá đàotạo Dự án EU, khoá huấn luyện trờng Cao ... nhõn viờn qun tr thỡ thng xuyờn c c i hc nc ngoi Tất nhânviên vào làm việc b phn phải tham dự khoá huấn luyện đàotạo định hớng Nhânviên đợc đề bạt chuyển sang vị trí đợc giám sát trực tiếp ... nhn thy dch v c bn ca khỏch sn cú nhng u im sau: Tất nhânviên vào làm việc khách sạn phải tham dự khoá huấn luyện đàotạo định hớng Nhânviên đợc đề bạt chuyển sang vị trí đợc giám sát trực...
... chương trìnhđàotạobồi dưỡng, bao gồm: - Những kỹ cụ thể cần đàotạotrìnhđộ kỹ có sau đàotạo - Số lượng cấu học viên: xác định số nhânviên tối đa doanh nghiệp thực chương trìnhđàotạobồi dưỡng, ... cao trìnhđộchuyênmôn thân điều kiện Mong muốn đàotạobồidưỡngnhânviên tương đánh giá mức cao - Trên tiêu chí đánh giá nhu cầu nhânviên chương trìnhđàotạobồi dưỡng, hầu hết nhânviên ... vụ phục vụ nhânviên khách sạn • Đánh giá chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân sự: Sau chương trìnhđàotạobồi dưỡng, công ty phát cho số nhânviên phiếu trắc nghiệm đợt đàotạobồidưỡng vừa...
... nhânviên b Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡng Nhu cầu đàotạo năm 2011 SL Lý đàotạo (Người) - nhânviên cần đàotạo lại ngoại ngữ - Đàotạonhânviên - Nâng cao nghiệp vụ nhânviên - Đàotạo ... Triển khai đàotạobồidưỡng Đánh giá kết chương trìnhđàotạobồidưỡng Hình 1.1 Chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực khách sạn Đàotạobồidưỡngnhân lực liên quan đến nhiều phận cá nhân, liên ... đàotạobồidưỡngnhân lực Xác định mục tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực Lựa chọn đối tượng đàotạo giảng viên XD chương trình lựa chon phương pháp đàotạobồidưỡng Dự tính chi phí đàotạobồi dưỡng...
... chọn chương trình, phương pháp đàotạobồidưỡng Dự tính chi phí đàotạobồidưỡng Lựa chọn đàotạo giảng viên Đánh giá kết đàotạobồidưỡng Hình 1.1: Chương trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực khách ... tiêu đàotạobồidưỡngnhân lực thời kỳ, xác định xác đối tượng đàotạobồi dưỡng, lựa chọn hình thức phương pháp đàotạo - Dự tính chi phí đàotạobồi dưỡng: Đàotạobồidưỡngnhân lực hoạt động ... cầu đàotạobồi dưỡng: Xác định nhu cầu đàotạobồidưỡngnhân lực giai đoạn có ý nghĩa quan trọng tiến trìnhđàotạobồidưỡngnhân lực doanh nghiệp Nếu việc xác định nhu cầu đàotạobồi dưỡng...