0

về các hình thức cho vay và trả nợ

CáC PHƯƠNG THứC CHO VAY Và THựC TIễN áP DụNG TạI NGÂN HàNG NÔNG NGHIệP Và PHáT TRIểN NÔNG THÔN TỉNH ĐĂK NôNG

CáC PHƯƠNG THứC CHO VAY THựC TIễN áP DụNG TạI NGÂN HàNG NÔNG NGHIệP PHáT TRIểN NÔNG THÔN TỉNH ĐĂK NôNG

Sinh học

... hàng thấp hạn mức dư nợ Do đó, phương pháp cho vay theo hạn mức, mặt chất, tạo phương thức cho vay có dòng tiền đa chiều Phương thức cho vay kết kết hợp phương pháp cho vay hình thức tín dụng, nhiên, ... hình thực phương thức cho vay Đơn vị: Triệu đồng, % So sánh (%) DƯ NỢ CHO VAY CÁC PHƯƠNG THỨC CHO VAY 2004 2005 2006 2005/04 2006/05 381,74 79,34 430,82 74,26 502,65 74,07 112,86 116,67 Cho vay ... sở lý luận Phương thức cho vay (PTCV) kết hợp phương pháp cho vay hình thức tín dụng để thực nghiệp vụ cho vay NHTM (dựa giải nghĩa từ “phương thức có nghĩa “phương pháp hình thức tiến hành” Đại...
  • 6
  • 348
  • 0
Báo cáo

Báo cáo " Các phương thức cho vay thực tiễn áp dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Dăk Nông " pptx

Báo cáo khoa học

... hàng thấp hạn mức dư nợ Do đó, phương pháp cho vay theo hạn mức, mặt chất, tạo phương thức cho vay có dòng tiền đa chiều Phương thức cho vay kết kết hợp phương pháp cho vay hình thức tín dụng, nhiên, ... hình thực phương thức cho vay Đơn vị: Triệu đồng, % So sánh (%) DƯ NỢ CHO VAY CÁC PHƯƠNG THỨC CHO VAY 2004 2005 2006 2005/04 2006/05 381,74 79,34 430,82 74,26 502,65 74,07 112,86 116,67 Cho vay ... sở lý luận Phương thức cho vay (PTCV) kết hợp phương pháp cho vay hình thức tín dụng để thực nghiệp vụ cho vay NHTM (dựa giải nghĩa từ “phương thức có nghĩa “phương pháp hình thức tiến hành” Đại...
  • 6
  • 357
  • 0
Các hình thức cho vay ngắn hạn của ngân hàng

Các hình thức cho vay ngắn hạn của ngân hàng

Ngân hàng - Tín dụng

... 50 Tổng 850 90 Các tỷ lệ cấp tín dụng + Cho vay khách hàng không 15% VTC + Tổng cho vay bảo lãnh với KH < 25 %, cho vay < 15% + Cho vay nhóm KH < 50%, cho vay KH < 15% + Tổng cho vay + bảo lãnh ... NH thay đổi đk tín dụng giảm tỷ lệ cho vay) - Ngừng cho vay vào lúc (VD: Nếu khách hàng bán tài sản bảo đảm, NH ngừng cho vay) Nguyên tắc cho vay - Dư nợ cho vay phải phản ánh lượng tài sản bảo ... lập giấy nhận nợ : NH quy định thời hạn nợ cho lần vay Thu nợ : - Thu nợ trực tiếp : Khách hàng chuyển tiền vào TK cho vay ( hết thời gian cho vay, khách hàng mang tiền đến ) - Thu nợ gián tiếp...
  • 20
  • 1,555
  • 2
Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc Chi nhánh NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã và Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần trước khi giao hàng pps

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc Chi nhánh NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần trước khi giao hàng pps

Thủ tục hành chính

... từ chối cho vay gửi Khách hàng Tên bước Mô tả bước Nếu từ chối cho vay, nêu rõ lý công văn Nếu chấp thuận cho vay, Thông báo cho vay nêu rõ điều kiện tín dụng kèm theo gồm: mục đích vay vốn, ... Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết việc thực TTHC: Thông báo cho vay văn từ chối cho vay Các bước Tên bước Mô tả bước Bước Tiếp nhận hồ sơ Khách ... kèm theo gồm: mục đích vay vốn, thời hạn cho vay, lãi suất cho vay nội dung khác có liên quan Hồ sơ Thành phần hồ sơ a) Hồ sơ pháp lý: - Đối với Khách hàng vay vốn lần đầu NHPT + Giấy chứng nhận...
  • 8
  • 466
  • 0
Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc Chi nhánh NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã và Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần sau khi giao hàng potx

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc Chi nhánh NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần sau khi giao hàng potx

Thủ tục hành chính

... cho vay gửi Khách hàng Nếu từ chối cho vay, nêu rõ lý công văn Nếu chấp thuận cho vay, Thông báo cho vay nêu rõ điều kiện tín dụng kèm theo gồm: mục đích vay vốn, thời hạn cho vay, lãi suất cho ... Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết việc thực TTHC:Thông báo cho vay văn từ chối cho vay Các bước Mô tả bước Tên bước Bước Tiếp nhận hồ sơ Khách ... gửi cho NHPT báo cáo tài kiểm toán; + Bảng kê danh mục tổ chức tín dụng mà Khách hàng có quan hệ tín dụng thời điểm đề nghị vay vốn có nội dung: dư nợ ngắn, trung-dài hạn; tình trạng công nợ - Các...
  • 8
  • 433
  • 0
Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc Chi nhánh NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã và Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay hạn mức potx

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của Giám đốc Chi nhánh NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay hạn mức potx

Thủ tục hành chính

... cho vay gửi Khách hàng Nếu từ chối cho vay, nêu rõ lý công văn Nếu chấp thuận cho vay, Thông báo cho vay nêu rõ điều kiện tín dụng kèm theo gồm: mục đích vay vốn, thời hạn cho vay, lãi suất cho ... TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết việc thực TTHC: Thông báo cho vay văn từ chối cho vay Các bước Mô tả bước Tên bước Bước Tiếp nhận hồ sơ Khách ... gửi cho NHPT báo cáo tài kiểm toán; + Bảng kê danh mục tổ chức tín dụng mà Khách hàng có quan hệ tín dụng thời điểm đề nghị vay vốn có nội dung: dư nợ ngắn, trung-dài hạn; tình trạng công nợ - Các...
  • 7
  • 344
  • 0
Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã và Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần trước khi giao hàng pot

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần trước khi giao hàng pot

Thủ tục hành chính

... thuận từ chối cho vay Trên sở thông báo HSC, Chi nhánh có văn thông báo nội dung định TGĐ tới Khách hàng Nếu từ chối cho vay, nêu rõ lý công văn Nếu chấp thuận cho vay, Thông báo cho vay nêu rõ ... văn trả lời Chi nhánh việc chấp thuận/từ chối cho vay để Chi nhánh thông báo trả lời khách hàng Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết việc thực TTHC: Thông báo cho ... tín dụng kèm theo gồm: mục đích vay vốn, thời hạn cho vay, lãi suất cho vay nội dung khác có liên quan Hồ sơ Thành phần hồ sơ a) Hồ sơ pháp lý: - Đối với Khách hàng vay vốn lần đầu NHPT + Quyết...
  • 8
  • 383
  • 0
Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã và Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay hạn mức potx

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay hạn mức potx

Thủ tục hành chính

... thuận từ chối cho vay Trên sở thông báo HSC, Chi nhánh có văn thông báo nội dung định TGĐ tới Khách hàng Nếu từ chối cho vay, nêu rõ lý công văn Nếu chấp thuận cho vay, Thông báo cho vay nêu rõ ... từ Khách hàng Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết việc thực TTHC: Thông báo cho vay văn từ chối cho vay Các bước Mô tả bước Tên bước Bước Tiếp nhận hồ sơ Khách ... tín dụng kèm theo gồm: mục đích vay vốn, thời hạn cho vay, lãi suất cho vay nội dung khác có liên quan Hồ sơ Thành phần hồ sơ a) Hồ sơ pháp lý: - Đối với Khách hàng vay vốn lần đầu NHPT + Giấy chứng...
  • 8
  • 310
  • 0
Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã và Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần sau khi giao hàng potx

Cho nhà xuất khẩu vay: Thẩm định, quyết định cho vay thuộc thẩm quyền của TGĐ NHPTKhách hàng là các loại hình Doanh nghiệp khác (ngoài Hợp tác xã Doanh nghiệp tư nhân)Hình thức cho vay từng lần sau khi giao hàng potx

Thủ tục hành chính

... thuận từ chối cho vay Trên sở thông báo HSC, Chi nhánh có văn thông báo nội dung định TGĐ tới Khách hàng Nếu từ chối cho vay, nêu rõ lý công văn Nếu chấp thuận cho vay, Thông báo cho vay nêu rõ ... từ Khách hàng Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết việc thực TTHC: Thông báo cho vay văn từ chối cho vay Các bước Mô tả bước Tên bước Bước Tiếp nhận hồ sơ Khách ... tín dụng kèm theo gồm: mục đích vay vốn, thời hạn cho vay, lãi suất cho vay nội dung khác có liên quan Hồ sơ Thành phần hồ sơ a) Hồ sơ pháp lý: - Đối với Khách hàng vay vốn lần đầu NHPT + Giấy chứng...
  • 8
  • 331
  • 0
Giới thiệu chung về các hình thức trợ cấp dành cho nguời lao động trên thế giới và so sánh với các hình thức này ở việt nam

Giới thiệu chung về các hình thức trợ cấp dành cho nguời lao động trên thế giới so sánh với các hình thức này ở việt nam

Kinh tế - Thương mại

... tiền trả cho người công nhân bị việc ,tạm thời hay thường xuyên ,còn tiền bồi thường trả cho người công nhân bị tai nạn lao động Tất chương trình để bù đắp cho người công nhân nhằm chi trả cho ... thông cảm B.NỘI DUNG Phần I:giới thiệu chung hình thức trợ cấp dành cho người lao động giới so sánh với Việt Nam 1.giới thiệu chung hình thức trợ cấp dành cho người lao động số nước ⋇ Ở Mỹ Phúc lợi ... bữa ăn giá rẻ miễn phí,chương trình trợ cấp lượng nhà cho gia đình có thu nhập thấp các phúc lợi Việt Nam chưa có hình thức trợ cấp dành cho người lao động đươc thực sớm nhiều Việt Nam( ví dụ...
  • 31
  • 953
  • 4
bàn về các hình thức trả công trong doanh nghiệp.DOC

bàn về các hình thức trả công trong doanh nghiệp.DOC

Quản trị kinh doanh

... Sau ta nghiên cứu bốn hình thức trả lương trên: *Hình thức trả lương tháng: Đây hình thức trả lương tính theo mức lương cấp bậc chức vụ tháng công nhân viên chức .Hình thức trả lương áp dụng chủ ... điểm hình thức trả lương là: đơn giản, dễ tính Nhược điểm là: mang tính bình quân, chưa gắn tiền lương với hiều suất công tác người *Hình thức trả lương ngày: Hình thức trả lương ngày hình thức trả ... Các doanh nghiệp trả lương cho người lao động cần phải tuân thủ theo luật pháp hành b .Hình thức trả lương thời gian có thưởng: Hình thức trả lương theo thời gian có thưởng kết hợp hình thức trả...
  • 33
  • 838
  • 2
áp dụng các hình thức thanh toán và bảo mật trong tmđt cho nhà máy xi măng an giang

áp dụng các hình thức thanh toán bảo mật trong tmđt cho nhà máy xi măng an giang

Công nghệ thông tin

... ÁP DỤNG CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN BẢO MẬT TRONG TMĐT CHO NHÀ MÁY XI MĂNG AN GIANG DANH MỤC CÁC HÌNH Tên hình Trang Hình 01: Bị DDOS website doanh nghiệp phải đóng cửa Hình 02: Mô hình công ... http://google.com) để tải vài mã nguồn mở có vài cách thức toán gần giống mô hình kiểm tra tính bảo mật cách thức toán GVHD: Thạc sỹ Cao Minh Toàn SVTH: Lê Quốc Thái ÁP DỤNG CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN BẢO MẬT ... Cao Minh Toàn SVTH: Lê Quốc Thái ÁP DỤNG CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN BẢO MẬT TRONG TMĐT CHO NHÀ MÁY XI MĂNG AN GIANG 3.2.3 Tình hình trả lương hình thức trả lương 20 3.3 Sản phẩm nhà máy...
  • 73
  • 858
  • 0
Giải pháp mở rộng hình thức cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội

Giải pháp mở rộng hình thức cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... Hoạt động cho vay tiêu dùng_Một hình thức cho vay Ngân hàng thương mại Các hình thức cho vay tiêu dùng thường chia theo nhiều góc độ khác Căn vào thời hạn cho vay có: Cho vay Ngắn hạn, cho vay trung ... phương pháp hoàn trả có : cho vay có thời hạn trả nợ, cho vay thời hạn cụ thể Căn vào mục đích cho vay có: Cho vay bất động sản, cho vay công nghiệp thương mại, cho vay nông nghiệp, cho vay định chế ... chính, cho vay cá nhân, cho thuê Căn vào đối tương cho vay có: Cho vay doanh nghiệp, tổ chức tài chính, Cho vay Nhà nước, cho vay người tiêu dùng Cho vay tiêu dùng khoản cho vay nhằm tài trợ cho...
  • 101
  • 887
  • 7
bàn về các hình thức trả công trong doanh nghiệp

bàn về các hình thức trả công trong doanh nghiệp

Quản trị kinh doanh

... Lương khoán ta nghiên cứu hai hình thức trả lương bản: Hình thức trả lương theo thời gian 1.1 Khái niệm: Hình thức trả lương theo thời gian hình thức trả lương vào mức lương cấp bậc chức vụ thời ... Sau ta nghiên cứu bốn hình thức trả lương trên: *Hình thức trả lương tháng: Đây hình thức trả lương tính theo mức lương cấp bậc chức vụ tháng công nhân viên chức .Hình thức trả lương áp dụng chủ ... điểm hình thức trả lương là: đơn giản, dễ tính Nhược điểm là: mang tính bình quân, chưa gắn tiền lương với hiều suất công tác người *Hình thức trả lương ngày: Hình thức trả lương ngày hình thức trả...
  • 33
  • 496
  • 0
Tìm hiểu các phương thức cho vay tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Hoà Lạc- Hà Nội

Tìm hiểu các phương thức cho vay tại Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Hoà Lạc- Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... 355,07 Phương thức vay trả góp Nợ cần ý Trong đó: Phương thức vay lần Phương thức vay theo hạn mức tín dụng Phương thức vay trả góp Nợ tiêu chuẩn Trong đó: Phương thức vay lần Phương thức vay theo ... đồng tài trợ * Cho vay trả góp NHNo nơi cho vay khách hàng xác định thỏa thuận số lãi tiền vay phải trả cộng với số nợ gốc chia để trả nợ theo nhiều kỳ hạn thời hạn cho vay * Cho vay theo hạn mức ... hàng vay việc lựa chọn phương thức cho vay sau đây: * Cho vay lần Phương thức cho vay lần áp dụng khách hàng có nhu cầu vay vốn lần Mỗi lần vay vốn, khách hàng NHNo nơi cho vay lập thủ tục vay...
  • 73
  • 733
  • 1
Áp dụng các hình thức thanh toán và bảo mật trong thương mại điện tử cho nhà máy xi măng An Giang

Áp dụng các hình thức thanh toán bảo mật trong thương mại điện tử cho nhà máy xi măng An Giang

Quản trị kinh doanh

... ÁP D NG CÁC HÌNH TH C THANH TỐN B O M T TRONG TM T CHO NHÀ MÁY XI MĂNG AN GIANG DANH M C CÁC HÌNH Tên hình Trang Hình 01: B DDOS website c a doanh nghi p ph i óng c a Hình 02: Mơ hình t ... tình hình ho t ng chung c a nhà máy xi măng An Giang t thêm hình th c kinh doanh TM T ó Áp d ng hình th c tốn b o m t hi n th i áp d ng vào vi c kinh doanh TM T cho nhà máy xi măng An Giang Các hình ... t i v m t vài mã ngu n m có m t vài cách th c tốn g n GVHD: Th c s Cao Minh Tồn SVTH: Lê Qu c Thái THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ÁP D NG CÁC HÌNH TH C THANH TỐN B O M T TRONG TM T CHO NHÀ MÁY...
  • 73
  • 752
  • 2
1 Bàn về các hình thức trả công trong doanh nghiệp

1 Bàn về các hình thức trả công trong doanh nghiệp

Quản trị kinh doanh

... Lương khoán ta nghiên cứu hai hình thức trả lương bản: Hình thức trả lương theo thời gian 1.1 Khái niệm: Hình thức trả lương theo thời gian hình thức trả lương vào mức lương cấp bậc chức vụ thời ... Sau ta nghiên cứu bốn hình thức trả lương trên: *Hình thức trả lương tháng: Đây hình thức trả lương tính theo mức lương cấp bậc chức vụ tháng công nhân viên chức .Hình thức trả lương áp dụng chủ ... điểm hình thức trả lương là: đơn giản, dễ tính Nhược điểm là: mang tính bình quân, chưa gắn tiền lương với hiều suất công tác người *Hình thức trả lương ngày: Hình thức trả lương ngày hình thức trả...
  • 33
  • 493
  • 0
Về các hình thức sở hữu trong bộ luật dân sự năm 2005, nhận xét và kiến nghị

Về các hình thức sở hữu trong bộ luật dân sự năm 2005, nhận xét kiến nghị

Khoa học xã hội

... nghiệp Các hình thức sở hữu khác hình thức thực quyền chủ sở hữu chức năng, nhiệm vụ, tính chất loại hình tổ chức Sáu hình thức sở hữu xác định dựa hai tính chất trị việc chiếm hữu tài sản Chính vào ... sử dụng định đoạt tài sản coi chủ sở hữu vào cách thức thực quyền chủ sở hữu tài sản mà gọi tên hình thức sở hữu cho phù hợp 18 Thứ hai, tên gọi hình thức "sở hữu tập thể" chưa với chất Theo ... xác định hình thức sở hữu dựa liệt kê loại hình tổ chức đầy đủ Bởi với phát triển xã hội, nhiều loại hình thức tổ chức xuất Bộ luật Dân phải chạy theo để sửa đổi cho phù hợp với tình hình thực...
  • 20
  • 1,107
  • 2
Giải pháp mở rộng hình thức cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội

Giải pháp mở rộng hình thức cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... Hoạt động cho vay tiêu dùng_Một hình thức cho vay Ngân hàng thương mại Các hình thức cho vay tiêu dùng thường chia theo nhiều góc độ khác Căn vào thời hạn cho vay có: Cho vay Ngắn hạn, cho vay trung ... phương pháp hoàn trả có : cho vay có thời hạn trả nợ, cho vay thời hạn cụ thể Căn vào mục đích cho vay có: Cho vay bất động sản, cho vay công nghiệp thương mại, cho vay nông nghiệp, cho vay định chế ... chính, cho vay cá nhân, cho thuê Căn vào đối tương cho vay có: Cho vay doanh nghiệp, tổ chức tài chính, Cho vay Nhà nước, cho vay người tiêu dùng Cho vay tiêu dùng khoản cho vay nhằm tài trợ cho...
  • 100
  • 457
  • 0
Nghiên cứu sử dụng các phương thức cho vay phù hợp với hộ nông dân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn hải phòng

Nghiên cứu sử dụng các phương thức cho vay phù hợp với hộ nông dân tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn hải phòng

Thạc sĩ - Cao học

... nh, đối tợng vay vốn nông thôn tiếp cận với nhiều phơng thức cho vay [12] (cho vay lần; cho vay theo hạn mức tín dụng; cho vay theo dự án đầu t; cho vay hợp vốn; cho vay trả góp; cho vay theo hạn ... theo dự án đầu t Phơng thức cho vay trả góp Phơng thức cho vay hợp vốn Phơng thức cho vay thấu chi Phơng thức cho vay thông qua phát h nh v sử dụng thẻ tín dụng Phơng thức cho vay lu vụ Tr ng i ... phơng thức cho vay nông nghiệp, nông thôn (Bảng 2.1), gồm: Phơng thức cho vay lần Phơng thức cho vay theo hạn mức tín dụng Phơng thức cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng Phơng thức cho vay theo...
  • 108
  • 399
  • 1

Xem thêm