... giải quyết, chương trình quản lýkháchsạn sẽ quảnlý và xử lý các nhóm thông tin như sau :1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... BasicSERVER-Lưu trữ CSDL của khách sạn. -Quản lý thông tin.-Tổng hợp xử lý dữ liệu do 2 Client khách sạn và nhà hàng cung cấp.-Cấp phát quyền truy cập, . .CLIENT KHÁCH SẠNCập nhập dữ liệu :-Đặt ... của kháchsạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quảnlýkhách hàng.-Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng và quản...
... tiến hoá 2. 1. Qui định liên quanCó 2 loại khách ( Nội địa ,nước ngoài). Mỗi phòng có tối đa ba khách. 2.2. Sơ đồ luồng dữ liệu 2. 3. Các thuộc tính mới Tenloaikhach,Sokhachtoida 2. 4. Sơ đồ ... 11NMCNPM 2 Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoá 2. 1. Qui đinh liên quanĐơn giá phòng cho hai khách, khách thứ ba phụ thu 25 %. Khách nước ngaòi chỉ cần có 1 người trong phòng được nhân với hệ số 1.5 2.2. ... Thiết Bị XuấtBộ Nhó PhụD1D6D2 D5D4D3D1: phòng,tên khách hàng,loại khách hàng,CMND,địa chỉ ,diện thoại,giói tính.D2: Không có.D3: Danh sách các loại khách, và số người tối đa trong 1...
... phận quảnlý kho quản lý. 2. 1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong kháchsạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2. 1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... thống quảnlýkhách sạn 1 nhập hàng 2. bán hàng6.báo cáo1.1 y/c nhập1 .2 thanh toan tiền1.3 nhập vào kho 2. 1 ghi phiếu y/c món ăn 2.2 chuyển y/c tới nbếp 2. 3 ghi phieu y/c t phẩm 2. 4 xuất ... hiện trạng của kháchsạn khi đó.Sau khi nhận được đầy đủ yêu càu của khách thì bộ phận lễ tân kiểm tra lại xem số lượng phòng trông trong kháchsạn để sắp xếp cho khách. C: nếu như khách có nhu...
... lượng.Nhấn Đăng kí để hoàn tất.- 29 -Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Khách Sạn • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải thông qua giám đốc ... 18byte14byte40byte54byte33byte32byte 22 byte6byte 28 byte132byte12byte32byte92byte 20 byte44byte 28 byte16byte48byte 20 510010010030101001008065 20 80 12 1003050360byte70byte4000byte5400byte3300byte960byte 22 0byte600byte 28 00byte10560byte72byte160byte1840byte1600byte 528 byte 28 00byte480byte 24 00byte38050byte- ... 18byte14byte40byte54byte33byte32byte 22 byte6byte 28 byte132byte12byte32byte92byte 20 byte44byte 28 byte16byte48byte 20 510010010030101001008065 20 80 12 1003050360byte70byte4000byte5400byte3300byte960byte 22 0byte600byte 28 00byte10560byte72byte160byte1840byte1600byte 528 byte 28 00byte480byte 24 00byte38050byte- 22 -Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống KháchSạn Khách Sạn BÌNH MINH Số phiếu gửi……… PHIẾU ĐĂNG KÝ GỬI XETên khách...
... KHÁCHSẠN Quản lýkháchsạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về kháchsạn Đặt ... quan về hệ thống quảnlýkhách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quảnlýkhách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quảnlýkhách sạn. - Các luồng ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có...
... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có ... Then Đồ án tốt nghiệp Quảnlýkháchsạn và đặt phòng trực tuyến Trường ĐHDL Hải Phòng 32 2. 5 Quảnlýkhách ra: Nhân viên kháchsạn sẽ tổng hợp chi phí phát sinh của khách, lập hóa đơn ... thông tin về kháchsạn trên mạng Internet. QUẢN LÝKHÁCH RA Hóa đơn thanh toán Phòng trả Đồ án tốt nghiệp Quảnlýkháchsạn và đặt phòng trực tuyến Trường ĐHDL Hải Phòng 17 3 .2. 2 .2. Các phương...
... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n lý ảKhi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ơN u khách hàng là v ch ng thì ph i có gi y đăng ký k t hônế ợ ồ ả ấ ếQu n lýkhách ả s nạPage 7Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_TRAPHONG và F_TRAPHONG2Qu n lýkhách ả s nạPage 21 Báo ... nghĩaF_NHAPKHACHQu n lýkhách ả s nạPage 19Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaQu n lýkhách ả s nạPage 32 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaL I M Đ UỜ Ở Ầ1. Lý do ch n đ tài ọ ềĐ...
... ổ ợQu n lýkhách ả s nạPage 30Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_NHAPKHACHQu n lýkhách ả s nạPage 19Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaF_VIPHAMQu n lýkhách ả s nạPage 22 Báo cáo ... )T_THIETBI(Tentb,giatb.loaiphong,ghichu)Qu n lýkhách ả s nạPage 14Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa.Qu n lýkhách ả s nạPage 12 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩaQu n lýkhách ả s nạPage 32 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh ... ợBài toán qu n lýkhách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...
... hợp lý - Hỗ trợ tận tình, Bảo trì dài hạn Sự tiện lợi, tính năng quảnlý chi tiết các booking - Quảnlý chi tiết thông tin khách. - Khách lẻ, Khách đoàn,Seri booking và Allotment được quản ... Communications Hệ thống phần mềm Quảnlýkháchsạn Quản lý toàn diện : tài sản, tài chính, nhân sự, đặt phòng, bán hàng, … - Phù hợp với các Khách sạn/ Resorts 3 đến 5 sao - Cấp độ 30 ... Communications Giải pháp truyền thông kháchsạn (Hipath Hospitality Service Center) : Nghiệp vụ quảnlýkháchsạn sẽ trở nên tối ưu, hiện đại, phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hoàn...
... THỐNG QUẢNLÝKHÁCH SẠN QuảnlýkháchsạnQuảnlý đặt phòng qua mạng Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lýkhách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lýkhách raBáo cáoThông tin vè khách sạn Đặt ... và quảng cáo về khách sạn; lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ khách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại, số fax của kháchsạn cho khách hàng liên hệ.Thông tin về khách ... nhau.Hình 12: Chức năng quảnlý tài nguyên3.1 .2. 2.Quảnlý đặt phòng (Reservation):Chức năng quảnlý đặt phòng cho phép quảnlý thông tin về các cuộc đặt phòng của khách như: tên khách, giới...