... đồng.1.2.2. Các hoạt động hỗtrợkháchhàng qua giao dịch trực tuyến1.2.2.1. Khái niệm Dịch vụ hỗtrợkháchhàng qua giao dịch trực tuyến là các dịch vụ do CTCK cung cấp để hỗtrợ cho việc giao dịch ... đưa ra nhiều dịch vụ hỗ trợkháchhàng để thu hút các nhà đầu tư đồng thời cũng khẳng định “ đẳng cấp” của mình trên TTCK Việt Nam. Dưới đây là các hoạt động hỗtrợ khách hàng qua giao dịch trực ... phòng: + Phòng nghiên cứu và phát triển+ Phòng phân tích và thông tin thị trường+ Phòng kế hoạch công ty+ Phòng phát triển sản phẩm mới+ Phòng công nghệ tin học+ Phòng pháp chế+ Phòng kế...
... VẬT LIỆU TẠITRUNGTÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGI. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM1.1. Quá trình hình thành và phát triển : Trung tâm Dịch vụ Kháchhàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, có trụ sở tại 75 Đinh ... công tác tài chính kế toán của Trung tâm * Khối sản xuất: Phòng tiếp thị - chăm sóc kháchhàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất trực thuộc Trungtâm Dịch vụ khách hàng. Phòng TTCSKH có nhiệm vụ triển ... trường, tiếp thị bán hàng, chăm sóc kháchhàng sau bán hàng, giải quyết khiếu nại và lưu giữ hợp đồng. Phòng có trưởng phòng phụ trách chung, có phó phòng giúp việc thay thế trưởng phòng khi vắng...
... ty…1.2. Nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Trungtâm Dịch vụ khách hàng 1.2.1. Nhiệm vụ của Trungtâm Dịch vụ khách hàng Nhiệm vụ của Trungtâm Dịch vụ kháchhàng Bưu Điện Hà Nội do Giám đốc BĐHN ... VẬT LIỆU TẠITRUNGTÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGI. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM1.1. Quá trình hình thành và phát triển : Trung tâm Dịch vụ Kháchhàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, có trụ sở tại 75 Đinh ... NGUYÊN VẬT LIỆU TẠITRUNGTÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG2.1. Đặc điểm hạch toán vật liệu và yêu cầu quản lý vật liệu2.1.1. Đặc điểm vật liệu của Trung tâm Nguyên vật liệu của Trungtâm phục vụ chủ...
... diện cho kháchhàng thực hiện các lệnh mua, lệnh bán chứng khoán do kháchhàng yêu cầu để hưởng phí giao dịch. Ở đây, quyết định mua bán là do kháchhàng đưa ra do đó kháchhàng phải chịu trách ... tồn tại và phát triển, CTCK phải thực hiện nguyên tắc “biết kháchhàng của mình”, nắm rõ khả năng tài chính của khách hàng, tư vấn cho khách hàng, giữ gìn đạo đức kinh doanh và tôn trọng khách ... hoạt động hỗtrợkháchhàng thông qua giao dịch trực tuyến tại CTCP chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương”2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tàiĐề tài “Phát triển các hoạt động hỗtrợkháchhàng thông...
... công tác tài chính kế toán của Trung tâm * Khối sản xuất: Phòng tiếp thị - chăm sóc kháchhàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất trực thuộc Trungtâm Dịch vụ khách hàng. Phòng TTCSKH có nhiệm vụ triển ... dịch vụ viễn thông Phòng tài chính - kế toán: là đơn vị chức năng trực thuộc Giám đốc trung tâm Dịch vụ khách hàng. Phòng có nhiệm vụ tham mu, giúp việc cho giám đốc trungtâm chỉ đạo điều hành ... trờng, tiếp thị bán hàng, chăm sóc kháchhàng sau bán hàng, giải quyết khiếu nại và lu giữ hợp đồng. Phòng có trởng phòng phụ trách chung, có phó phòng giúp việc thay thế trởng phòng khi vắng mặt,...
... QUẢN LíCễNG TÁC KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠITRUNG TÂMDỊCH VỤ KHÁCH HÀNG.I. NHẬN XẫT CHUNG VỀ CễNG TÁC TỔ CHỨC KẾ TOÁN NVL TẠITRUNG TÂMDỊCH VỤ KHÁCH HÀNG1. Ưu điểm :Qua thời gian nghiên cứu ... ở Trung tâm Dịch vụ kháchhàng là một mặt dựa trên chế độ kế toán hiện hành, mặt khác phảinhằm mục đích nâng cao hiệu quả, hiệu năng của yêu cầu tổ chức kế toán.IV. MỘT SỐ í KIẾN1. Trungtâm ... ứng tiền mặt đi mua hàng, nhậpxuất nguyên vật liệu tại kho và phũng kế toỏn, đến khâu thanh toán cho người mua hàng. Cụng tác kế toán chi tiết Nhập – Xuất vật liệu tạiTrungtâm thực hiện tốt...
... thường, Trungtâm thường mua hàng của những kháchhàng quen, có độ tin cậy cao nên khâu này được bỏ qua, hoặc được thực hiện đối với những kháchhàng mới. Tại Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng việc ... ty…1.2. Nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Trungtâm Dịch vụ khách hàng 1.2.1. Nhiệm vụ của Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng Nhiệm vụ của Trungtâm Dịch vụ kháchhàng Bưu Điện Hà Nội do Giám đốc BĐHN ... đốc trungtâm chỉ đạo điều hành công tác tài chính kế toán của Trung tâm * Khối sản xuất:Phũng tiếp thị - chăm sóc kháchhàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất trực thuộc Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng. ...
... giữa Công ty với khách hàng. Về phía Công ty, gặp gỡ kháchhàng là dịp Công ty tìm hiểu thêm tâm lý, nhu cầu của khách hàng, đồng thời thu nhận được ý kiến phản hồi từ phía khách hàng về các dịch ... Chiến lược khách hàng Để thu hút được khách hàng, ngoài chất lượng dịch vụ thì Công ty còn phải đưa ra được một chiến lược kháchhàng hợp lý, có tính thực tiễn. Thõa mãn nhu cầu của khách hàng, ... hàng, làm hài lòng kháchhàng chưa đủ để cạnh tranh với đối thủ khác, Công ty còn phải hướng đến khách hàng, chủ động tìm kiếm khách hàng. Dựa vào các cách phân đoạn kháchhàng khác nhau mà...
... hoạtđộng hỗtrợkháchhàng qua giao dịch trực tuyến.Thực tế các hoạt động hỗtrợkháchhàng qua giao dịch trực tuyến tại CTCK Châu Á- Thái Bình Dương đặt ra nhiều vấn đề cần phải xem xét. Tại saocác ... phân tích cổ phiếu cho kháchhàng 2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN CÁC HOẠT ĐỘNG HỖTRỢ KHÁCHHÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN2.3.1. Kết quả+ Các hoạt động hỗtrợkháchhàng qua giao dịch trực ... những nguyên nhân tại sao các hoạt động hỗ trợ kháchhàng qua giao dịch trực tuyến như trên cần phải có những giải pháp thiếtthực và phù hợp để giải quyết vấn đề tồn tại này. khách hàng điền đầy...