0

thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại tại công ty cổ phần chứng khoán phú hưng

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG

Kinh tế - Thương mại

... động kinh doanh công ty chứng khoán Phú Hưng Chương III :Thực trạng chăm sóc khách hàng công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng Chương IV:Kiến nghị với công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng Chương I:Cơ ... doanh Công ty phát triển, đưa hình ảnh Chứng khoán Phú Hưng ngày đến gần với nhà đầu tư nước Phần III :Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng Công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng I Thực trạng công ... quan công ty chứng khoán Phú Hưng I Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng 1.Giới thiệu công ty -Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG -Tên...
  • 51
  • 1,090
  • 13
một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty cổ phần chứng khoán phú hưng

một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty cổ phần chứng khoán phú hưng

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG HIỆN NAY 2.1 Khái quát công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng 2.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần chứng ... BCKQHĐKD HNX HOSE Thị trường chứng khoán Ủy ban chứng khoán Nhà nước Công ty chứng khoán Công ty cổ phần chứng khoán Phú Hưng Trách nhiệm hữu hạn Sở giao dịch chứng khoán Over-The-Counter Market ... Tân Phú, Quận 7, TP.HCM Công ty Cổ phần Chứng khoán Âu Lạc thức đổi tên thành Công 28/04/2009 12/01/2010 ty Cổ phần Chứng khoán Phú Hưng Công ty nhận giấy phép tăng vốn điều lệ lên 135 tỷ VNĐ Công...
  • 65
  • 880
  • 5
thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ.doc

thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ.doc

Quản trị kinh doanh

... tỉnh Phú Thọ PHẦN : CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM VIỄN THÔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TTVTĐLPT 1.1 sở lý luận Chăm sóc khách ... thông công ty Điện lực Phú Thọ -Phần : Công tác Chăm sóc khách hàng Trung tâm viễn thông công ty Điện lực Phú Thọ Chương 1: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng Trung tâm viễn thông công ty ... PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM VIỄN THÔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ PHẦN 2: CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM VIỄN THÔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG...
  • 38
  • 2,518
  • 30
KHẢO SÁT THỰC TẾ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN HUYỆN CỦ CHI

KHẢO SÁT THỰC TẾ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN HUYỆN CỦ CHI

Quản trị kinh doanh

... vị - Tổ chức quản lý, khai thác phát triển dịch vụ BCVT triển khai công tác giá cước, thực công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng Tổ chức quản lý chất lượng dịch vụ Bưu Viễn thông  Phòng Tài ... phát triển thêm khu công nghiệp tập trung cụm công nghiệp: • Khu công nghiệp Đông Nam Củ Chi chuyên ngành khí chế tạo • Khu công nghiệp Bàu Đưng: thực khí gia công chế biến • Khu công nghiệp hóa ... điều chỉnh tổ chức sản xuất đơn vị - Thực công tác đào tạo, quản lý, sử dụng đội ngũ lao động công tác lao động tiền lương, bảo hộ lao động, PCCN, công tác an toàn quan đơn vị - Tổ chức phục vụ...
  • 11
  • 716
  • 0
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Quản trị kinh doanh

... khách hàng bên khách hàng bên Vì chăm sóc khách hàng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên chăm sóc khách hàng bên Thường thường, người ta trọng đến việc chăm sóc khách hàng bên mà Sinh viên thực ... nhiều khách hàng Công tác chăm sóc khách hàng tốt thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm 2.3.1.2 Chăm sóc khách hàng giúp Doanh nghiệp giảm chi phí kinh doanh Thực tốt công tác chăm sóc khách hàng, doanh ... động chăm sóc khách hàng thực ý nghĩa thân sản phẩm, dịch vụ công ty đáp ứng yêu cầu khách hàng 2.2.3 Chăm sóc khách hàng bên khách hàng bên Như đề cập trên, khách hàng bao gồm hai loại: khách...
  • 83
  • 2,655
  • 25
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf

Quản trị kinh doanh

... thiện công tác chăm sóc khách hàng Công ty VMS-MobiFone 38 Phòng chăm sóc khách hàng Trung tâm nhiệm vụ: thực công tác trả lời khách hàng giải khiếu nại, công tác chăm sóc trì khách hàng qua ... thiện công tác chăm sóc khách hàng Công ty VMS-MobiFone 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VMS-MOBIFONE Trong chương 1, luận văn xây dựng sở lý luận chất lượng dòch vụ khách ... mến”… 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VMS MOBIFONE 2.3.1 Tình hình chăm sóc khách hàng MobiFone Kết công tác chăm sóc khách hàng năm 2004 Về Công ty hoàn thành vượt mức...
  • 86
  • 3,615
  • 56
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Quản trị kinh doanh

... tích yếu tố tác động đến hoạt động công tác chăm sóc khách hàng Nhân tố khách hàng nhu cầu khách hàng đònh qui mô cấu nhu cầu thò trường Một yếu tố quan trọng công tác chăm sóc khách hàng việc ... Các đònh chăm sóc khách hàng: - 15 a) Quyết đònh nội dung Chăm sóc khách hàng: - 15 b) Quyết đònh mức độ Chăm sóc khách hàng: - 15 c) Quyết đònh hình thức Chăm sóc khách hàng: ... trình độ đủ điều kiện để thực chức khách hàng bên Khách hàng bên A Khách hàng bên C Khách hàng bên B Khách hàng bên … Hình 1.1: Dây chuyền khách hàng 1.1.2 Đặc điểm khách hàng sử dụng dòch vụ Bưu...
  • 138
  • 2,548
  • 25
Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc

Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc

Quản trị kinh doanh

... tượng khách hàng công ty góp phần hình thành văn hoá chăm sóc khách hàng công ty + Xuất sắc (Excellence): Nếu thực đầy đủ thành công bước nêu công ty đạt kết tốt công tác chăm sóc khách hàng 3.1.4.2 ... HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT THỜI ĐẠI VẬT PHẨM BAO BÌ CHÂU Á 3.1 sở xây dựng công tác chăm sóc khách hàng 3.1.1 Căn vào mục tiêu chăm sóc khách hàng thời ... động chăm sóc khách hàng chu đáo đáp ứng yêu cầu nguyện vọng khách hàng công ty hình tượng tốt đẹp lòng khách hàng từ thắt chặt mối quan hệ khách hàng với công ty, làm cho khách hàng gắn bó với công...
  • 48
  • 4,640
  • 39
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc

Quản trị kinh doanh

... ton quyt tõm PHN II TèNH HèNH HOT NG KINH DOANH CA CễNG TY C PHN U T V XUT NHP KHU C PHấ TY NGUYấN A GII THIU V CễNG TY Tờn cụng ty : Cụng Ty C Phn u T V Xut Nhp Khu C Phờ Tõy Nguyờn The Tay Nguyen ... tra v x lý cỏc vi phm iu l cụng ty - Chu trỏch nhim v kt qu hot ng kinh doanh ca cụng ty b Phú giỏm c trc, th ng u cụng ty : - Qun lý vic thu chi hng ngy ca cụng ty, quyt toỏn ti chớnh quý, nm ... cụng ty khụng bao gi c b qua cỏc i th cnh tranh ca mỡnh, hóy luụn cnh giỏc trc cỏc i th cnh tranh i th cnh tranh ca cụng ty bao gm : - Cụng ty dch v XNK C Phờ II - Cụng ty Mascopex - Cụng ty u...
  • 47
  • 3,267
  • 21
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobilFone

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobilFone

Quản trị kinh doanh

... thiện công tác chăm sóc khách hàng Công ty VMS-MobiFone 38 Phòng chăm sóc khách hàng Trung tâm nhiệm vụ: thực công tác trả lời khách hàng giải khiếu nại, công tác chăm sóc trì khách hàng qua ... thiện công tác chăm sóc khách hàng Công ty VMS-MobiFone 19 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VMS-MOBIFONE Trong chương 1, luận văn xây dựng sở lý luận chất lượng dòch vụ khách ... mến”… 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VMS MOBIFONE 2.3.1 Tình hình chăm sóc khách hàng MobiFone Kết công tác chăm sóc khách hàng năm 2004 Về Công ty hoàn thành vượt mức...
  • 86
  • 1,198
  • 9
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Tae Young Vina

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Tae Young Vina

Quản trị kinh doanh

... tượng khách hàng công ty góp phần hình thành văn hoá chăm sóc khách hàng công ty + Xuất sắc (Excellence): Nếu thực đầy đủ thành công bước nêu công ty đạt kết tốt công tác chăm sóc khách hàng SVTH: ... sản phẩm, công ty 3.2 Thực trạng chăm sóc khách hàng công ty TNHH Tae Young: 3.2.1 Thực trạng mảng chăm sóc khách hàng công ty: 3.2.1.1 Tình hình thăm dò hài lòng ghi nhận ý kiến khách hàng sản ... nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng công ty TNHH Tae Young Vina Chương thực trạngcông ty gặp phải giải pháp đề xuất em để hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng công ty SVTH: Phan...
  • 54
  • 1,165
  • 8

Xem thêm