... củangânhàng phải tuân thủ những quy chế quản lý của loại hàng hoá đặc biệt - tiền tệ. NHTM phải chịu sự quản lý chặt chẽ của Nhà nước trong hành lang của pháp luật nói chung và của Luật ngân ... điểm của khách hàng. Khách hàngcuảngânhàng bao gồm: khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.4. Tình hình thị trường thẻ hiện nay.Trước đây, người tiêu dùng chỉ quen với một số thẻ ... 2008.b. Ngânhàng cổ phần Đông Á-Dongabank: Thẻ Đông Á bên cạnh các tính năng tương tự như các loại thẻcủa các ngân hàng khác thì còn có một tính năng đặc biệt mà hiện tại chưa có thẻnào có...
... thẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang4.1. Mô tả thái độ của sinh viên đối với thẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ sinh viên trường ... nhau. Cuối cùng là ngânhàng MHBANK có lẽ các ngânhàng nói trên quá lớn nên các bạn ít biết đến chăng.4.3. Ưu điểm củathẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ sinh viên trường ... kết khó nhìn hơn thẻcủangânhàng khác. Chỉ có 30% các bạn đánh giá là như nhau.4.7 Nhận thức của sinh viên khóa 8 đối với thẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ sinh viên trường...
... nại, ngânhàng luôn giải quyết thỏa đáng. 4 TC04 Ngânhàng đƣợc khách hàng rất tín nhiệm. 5 TC05 Ngânhàng cung cấp các dịch vụ thẻ ATM đúng vào thời điểm ngân hàng hứa. 6 TC06 Ngânhàng ... - Ngânhàng phúc đáp tích cực các yêu cầu của khách hàng. - Ngânhàng có đƣờng dây nóng phục vụ khách hàng 24/24. - Ngânhàng luôn cố gắng giải quyết khó khăn cho khách hàng. - Nhân viên ngân ... cao của khách hàng. 2. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này cho thấy cái nhìn tổng quan về thẻ ATM củangânhàng Vietcombank và qua đó đánh giá chất lƣợng các dịch vụ thẻ ATM củangân hàng...
... lòng của khách hàng về các nhân tố đó? (3) Mức độ ưa thích của khách hàng về thẻ Connect24 của Vietcombank so với một số thẻcủangânhàng khác? (4) Biện pháp nào để nâng cao sự hài lòng của ... lòng của khách hàng về thẻ Vietcombank Connect 24. Khảo sát vấn đề gì khách hàng chưa hài lòng và tiêu chí nào là quan trọng đối với thẻ Connect24 củangân hàng. Đánh giá sự ưa thích của ... dụng thẻ có tương quan với sự hài lòng hay không. Bên cạnh đó nếu có thể sẽ so sánh thẻ Connect24 của Vietcombank với một số thẻcủangânhàng khác trên địa bàn theo nhận định của khách hàng. ...
... thể sẽ so sánh thẻ Connect24 của Vietcombank với một số thẻcủangânhàng khác trên địa bàn theo nhận định của khách hàng. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 Chương này đưa ra các lý thuyết về thẻ và các mô ... sự hài lòng khách hàng về thẻ Connect24 củaNgânhàng TMCP Ngoại thương – Chi nhánh TP.HCM”. 35 CHƯƠNG 3 KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ THẺ CONNECT24 CỦA VIETCOMBANK CN ... được phân loại thành ngânhàng bán lẻ và ngân hàng bán buôn: Ngânhàng bán lẻ chỉ những những hệ thống ngânhàng có nhiều chi nhánh mà đối tượng phục vụ thường là các khách hàng cá nhân, tổ...
... khác củangân hàng. Cùng với sự bùng nổ của thị trường thẻngân hàng, quá trình xã hội hoá các sản phẩm dịch vụ ngânhàng được diễn ra nhanh chóng. Với việc sở hữu những chiếc thẻngânhàng ... hành- Thẻ do ngânhàng phát hành (Bank Card) là loại thẻ mà ngânhàng cung cấp cho khách hàngcủa mình nhằm sử dụng linh hoạt tài khoản của khách hàng ở mọi lúc mọi nơi.- Thẻ do tổ chức phi ngân ... dài của ngân hàng. Ngoài ra lợi nhuận từ kinh doanh thẻ có thể hỗ trợ phần nào cho những dịch vụ kinh doanh kém hơn củangân hàng. ♦ Cung cấp dịch vụ ngânhàng toàn cầu. Nếu là thành viên của...
... mỗi chủ thẻ có nhu cầu phát hành thẻ một thẻ chính và hai thẻ phụ. Cụ thể:- Thẻ chính:+ Chủ thẻ chính có thể in sao kê, kiểm tra việc sử dụng thẻcủathẻ phụ. + Tổng hạn mức củathẻ chính ... chính và các thẻ phụ bằng hạn mức củathẻ có hạng cao nhất. - Thẻ phụ:+ Được phát hành thẻ theo yêu cầu của chủ thẻ chính.+ Hạngthẻ phụ được phép phát hành thấp hơn hoặc bằng hạngthẻ chính5.3. ... tài khoản tiền gửi thanh toán của mình tại ngânhàng phát hành thẻ. Ngày nay, thẻ thông thường có nhiều loại như: thẻ ATM, thẻ đa năng (được phát triển bởi ngânhàng Đông Á và hệ thống VNBC...
... Quốc Tuấn CHƯƠNG ITỔNG QUAN VỀ NGÂNHÀNG VIBANK VÀ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP1. Giới thiệu chung về ngânhàng VIBank Tên Ngân hàng: Ngânhàng VIB( ngânhàng quốc tế) Địa chỉ: 64-68 Lý ... nay dịch vụ thanh toán thẻcủa VIB Bank chấp nhận thanh toán các thẻ sau :thẻ Mastercard, Visa, Diner, JCB, Amex, thẻ VIB Values, Connect 24 và các thẻcủa các ngân hàng thuộc liên minh Vietcombank. ... thác nhất định. CHƯƠNG III PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ THẺ TẠI NGÂNHÀNG VIBank 1. Thực trạng của công tác quản lý tại ngânhàng hiện nay1.1 Các hoạt động chủ yếu của...
... thẻ một thẻ chính và hai thẻ phụ. Cụ thể:- Thẻ chính:+ Chủ thẻ chính có thể in sao kê, kiểm tra việc sử dụng thẻcủathẻ phụ. + Tổng hạn mức củathẻ chính và các thẻ phụ bằng hạn mức củathẻ ... cao nhất. - Thẻ phụ:+ Được phát hành thẻ theo yêu cầu của chủ thẻ chính.+ Hạngthẻ phụ được phép phát hành thấp hơn hoặc bằng hạngthẻ chính5.3. Hạn mức sử dụng thẻ Bảng 22: Hạn mức sử dụng thẻ ĐVT: ... vụ kinh doanh thẻ. Nhưng trước sức ép của thị trường, nhất là về uy tín củangân hàng, việc sớm cho ra đời các sản phẩm ngânhàng hiện đại nói chung, đặc biệt là các sản phẩm thẻ nói riêng...
... điểm củathẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang SVTH: Nguyễn Minh Tâm 9Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ ... bên ngoài củathẻ liên kết đẹp hơn các ngân hàng khác 1 2 3 4 58. Tính an toàn củathẻ liên kết cao hơn các ngânhàng khác 1 2 3 4 59. Thẻ liên kết thuận tiện hơn các thẻcủangânhàng khác ... 14Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông Á -thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang4.1. Mô tả thái độ của sinh viên đối với thẻ liên kết giữa thẻ ATM củangânhàng Đông...
... thẻ đầu tiên của PG Bank là thẻ Flexicard. Thẻ Flexicard ra đời trong bối cảnh thị trường thẻ thanh toán của các ngân hàng đã phát triển. Rất nhiều các ngânhàng đã đưa ra những sản phẩm thẻ ... đầy đủ các dịch vụ của các ngân hàng hiện đại trên thế giới. Một trong số các dịch vụ đó là thẻngân hàng. Là một sản phẩm dịch vụ ngânhàng hiện đại, đa tiện ích, thẻngânhàng ra đời đã làm ... và dịch vụ ngânhàng khác. Với tính ưu việt về thời gian và chi phí, thẻngânhàng dường như đã trở thành một dịch vụ không thể thiếu được của một ngânhàng hiện đại, và với Ngânhàng thương...
... khác củangân hàng. Cùng với sự bùng nổ của thị trường thẻngân hàng, quá trình xã hội hoá các sản phẩm dịch vụ ngânhàng được diễn ra nhanh chóng. Với việc sở hữu những chiếc thẻngânhàng ... về phát hành thẻ do Ban Lãnh đạo ngânhàng phát hành quy định. Khi muốn sử dụng thẻ, khách hàng sẽ phải đến ngânhàng để làm thủ tục mở thẻ. Hiện nay thủ tục mở thẻcủa các ngânhàng thường ... thẻngân hàng, gây tổn thất cho các ngânhàng mà đặc biệt là ngân hàng phát hành vì theo quy định của Tổ chức thẻ quốc tế, ngânhàng phát hành chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi giao dịch thẻ...
... đầy đủ các dịch vụ của các ngân hàng hiện đại trên thế giới. Một trong số các dịch vụ đó là thẻngân hàng. Là một sản phẩm dịch vụ ngânhàng hiện đại, đa tiện ích, thẻngânhàng ra đời đã làm ... thẻ đầu tiên của PG Bank là thẻ Flexicard. Thẻ Flexicard ra đời trong bối cảnh thị trường thẻ thanh toán của các ngân hàng đã phát triển. Rất nhiều các ngânhàng đã đưa ra những sản phẩm thẻ ... và dịch vụ ngânhàng khác. Với tính ưu việt về thời gian và chi phí, thẻngânhàng dường như đã trở thành một dịch vụ không thể thiếu được của một ngânhàng hiện đại, và với Ngânhàng thương...