thăm dò ý kiến khách hàng sử dụng địch vụ chuyên chở hàng hóa xuất khẩu của vietnam airlines
Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của công ty TNHH SX TM Nam Cường
... tả mối quan hệ Quý vò với công ty Nam Cường? Khách hàng công ty 3.Đối tác công ty Đại lý / Chi nhánh 4.Khác Câu Ngoài công ty Nam Cường, Quý vò có giao dòch với công ty sản xuất găng tay cao ... CASUMINA Khác (Ghi rõ)………………………… Câu Thời gian đặt hàng lại Quý vò bao lâu? Hàng tuần Hàng quý Hàng tháng Khác (Ghi rõ) Câu Qui mô công ty Quý vò mức nào? ( Đơn vò tính: người) Từ 100 đến 300 ... Câu Hiện Quý vò giao dòch với loại sản phẩm công ty Nam Cường? Găng tay gia dụng Găng tay y tế Găng tay chế biến mỏng ngắn Găng công nghiệp loại Câu Trong mặt hàng mà Quý vò giao dòch với công...
- 4
- 16,358
- 281
phiếu thăm dò ý kiến khách hàng
... giặt khách hàng sử dụng: - Số lượng khách hàng sử dụng bột giặt Omo chiếm tỉ lệ cao nhất: 75% - Ở vị trí Tide Surf chiếm 43% 34% - Hoa mơ loại bột giặt không khách hàng ưa dùng Khách hàng ưu sử dụng ... loại bột giặt người tiêu dùng sử dụng nhiều Trong bột giặt Hoa mơ không khách hàng biết đến +)Các loại bột giặt khách hàng sử dụng: - Omo loại bột giặt khách hàng sử dụng nhiều 68% - Ở vị trí thứ ... khách hàng sử dụng Quảng cáo kênh thông tin khách hàng sử dụng nhiều phổ biến tiện lợi Còn người tiêu dùng biết đến sản phẩm qua Internet +)Địa điểm khách hàng chọn mua sản phẩm: - Địa điểm khách...
- 21
- 2,974
- 1
Nghiên cứu thị trường thăm dò ý kiến khách hàng về sản phẩm giày dép trẻ em cao câp royale baby
... mua hàng hoá dịch vụ để sử dụng cho cá nhân Thị trường nhà sản xuất: tổ chức mua hàng hoá dịch vụ để sử dụng chúng trình sản xuất Thị trường nhà bán buôn trung gian: tổ chức mua hàng dịch vụ để ... tổ chức mua hàng dịch vụ để sau sử dụng lĩnh vực dịch vụ công cộng chuyển giao hàng hoá dịch vụ cho người cần đến Thị trường quốc tế: người mua hàng nước bao gồm người tiêu dung, sản xuất bán trung ... doanh:cung cấp dịch vụ giải khát -Mục tiêu: • Đạt 50 khách hàng ngày • Doanh thu 15 triệu/tháng • Tỷ suất lợi nhuận 50% • Khách hàng thân thiết 50 khách • Tạo tâm lý thư giãn cho khách hàng • Là nơi...
- 40
- 1,670
- 2
PHIẾU THĂM dò ý KIẾN KNÂNG CAO sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại AGRIBANK hậu lộc
... lượng dịch vụ AGRIBANK Hậu Lộc Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Stt A Yếu tố ĐỘ TIN CẬY AGRIBANK ngân hàng khách hàng tín nhiệm AGRIBANK bảo mật tốt thông tin khách hàng Hệ ... đối xử với khách hàng mực Nhân viên đối xử công khách hàng 10 Nhân viên hiểu rõ nhu cầu khách hàng 11 Nhân viên chăm sóc khách hàng chu đáo 12 Nhân viên nhiệt tình, thân thiện với khách hàng C KỸ ... thắc mắc khách hàng Nhân viên giải khiếu nại nhanh chóng 15 Nhân viên xử lý nghiệp vụ nhanh D ĐỘ TIẾP CẬN 16 Cách bố trí quầy giao dịch hợp lý 17 Trang thiết bị, báo… phục vụ khách hàng tốt 18...
- 4
- 3,886
- 64
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế
... đến ý định chấp nhận sử dụng mobile banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Nam Việt” - Đánh giá thực trạng sử dụng mobile banking khách hàng cá nhân - Xác định nhân tố ảnh hưởng chúng đến ý ... tính chuyên nghiệp Mở rộng Thị trường khách hàng Quảng bá, tiếp thị - Việc tiến hành nghiên cứu đề tài vấn đề cấp thiết - Khách hàng có quan tâm định đến dịch vụ Mobile banking - Khách hàng sử dụng ... tiện ích mobile banking khách hàng ưa chuộng - Đề tài xác định nhân tố mức độ ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng mobile banking - Khách hàng sử dụng đánh giá cao dịch vụ mobile banking - Đề...
- 32
- 724
- 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế
... bao di ng, ng thi trỡ c s qun lý cht ch v ti chớnh ca ngnh ngõn hng Trong mụ hỡnh ny, ngõn hng s úng vai trũ qun lý ngun tin v x lý cỏc nghip v quyt toỏn, qun lý ri ro cỏc cụng ty di ng ph trỏch ... nh hng n ý nh chp nhn s dng dch v V cỏc bin quan sỏt tng yu t nh hng n ý nh chp nhn s dng cú khỏc vi cỏc bin quan sỏt mụ hỡnh lý thuyt ó xut (phn t tờn v gii thớch cỏc nhõn t nh hng n ý nh hnh ... hiu ý kin ca cỏc khỏch hng v dch v Mobile banking xỏc nh cỏc bin cn phõn tớch v thit k bn hi iu tra chn mu Bao gm cỏc ni dung sau: - Trờn c s nghiờn cu lý thuyt, xõy dng mụ hỡnh nghiờn cu lý thuyt...
- 108
- 755
- 3
Slide NGHIÊN cứu mối QUAN hệ GIỮA đặc điểm văn hóa với sự hài LÒNG, LÒNG TRUNG THÀNH và ý ĐỊNH TIẾP tục sử DỤNG DỊCH vụ của KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH vực VIỄN THÔNG DI ĐỘNG tại TT HUẾ
... TRUNG THÀNH VÀ Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG NGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁC KHÍA CẠNH NGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÁNH ... hàng sử dụng Vinaphone nghiệp, MVTDD sử khách hàng đánh giá trung thành cao nhất, tiếp dụng, thời gian sử dụng theo Mobifone, cuối Viettel Ý định tiếp tục sử dụng Độ tuổi, thu nhập, MVTDD sử dụng, ... tiếp tục sử dụng dịch vụ tương lai khách hàng dịch vụ VTDD Trong đó, lòng trung thành khách hàng có mối tương quan với ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ cao hài lòng khách hàng PHẦN II NỘI DUNG...
- 35
- 626
- 0
Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng đến ý định hành vi sử dụng dịch vụ internet cố định băng thông rộng của viettel
... hành khách hàng, hành vi Petrick (2002) cho lên ý khách hàng ý lên ý khách hàng khách hàng ý hàng tác tác khách hàng (Green Boshoff, 2002) giá khách hàng hàng vi khách hàng Có hành vi khách hàng; ... hàng; liên hài lòng khách giá hài lòng khách hàng ý hành vi khách hàng Giá hài lòng khách hàng Ý hành vi khách hàng Hình 2.3: m quan giá hành vi khách hàng ý khách hàng, khách hàng (Petrick 2002) ... ý (2005) quan cho ý hành vi nghiên giá khách hàng giá khách hàng khách hàng Nghiên Petrick (2002) cho khách hàng ý hài lòng khách hàng ý Các mô giá hài lòng hành vi khách hàng hành vi khách hàng...
- 129
- 320
- 0
NGHIÊN cứu NHU cầu sử DỤNG DỊCH vụ THANH TOÁN TRÊN DI ĐỘNG MOBILE BANKPLUS của KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNGTMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HUẾ
... Số lượng khách hàng tiềm cho dịch vụ Mobile BankPlus lớn 2.4.5 Tỉ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile BankPlus - Tỉ lệ khách hàng sử dụng thấp 30% - Xuất phát từ tâm lý e ngại khách hàng thời ... vụ tương lai - Nhu cầu khách hàng dịch vụ ngân hàng tiện ích điện thoại di động lớn - Đa số khách hàng biết đến dịch vụ MBP, tỉ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ chưa cao - Khách hàng mong muốn sử ... viên nghiệp vụ dịch vụ MBP đầy đủ để GDV thực thủ tục cho khách hàng cách nhanh chóng - Cần có điều chỉnh hợp lý, nhằm khắc phục yếu tố cản trở khách hàng lựa chọn đăng ký sử dụng dịch vụ - Tiến...
- 28
- 631
- 0
NGHIÊN cứu NHU cầu sử DỤNG DỊCH vụ THANH TOÁN TRÊN DI ĐỘNG MOBILE BANKPLUS của KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNGTMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HUẾ
... thuận lợi cho khách hàng tham gia đăng ký sử dụng dịch vụ cung cấp tiện ích hỗ trợ tốt tỉ lệ khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ không ngừng tăng lên Khách hàng cảm nhận lợi ích dịch vụ mang lại ... Dịch vụ đến tận tay khách hàng ngược lại khách hàng không sử dụng dịch vụ họ không tìm đến nhà cung cấp Khách hàng tham gia trực tiếp vào trình sản xuất có tác động đến chất lượng dịch vụ khách hàng ... dịch vụ Dịch vụ ngân hàng sản phẩm dịch vụ phi tín dụng Cách hiểu sử dụng phân chia cấu thu nhập ngân hàng (thu nhập từ dịch vụ ngân hàng so với tổng thu nhập ngân hàng đó) Khái niệm thường sử dụng...
- 96
- 955
- 7
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của công ty VDC (VNPT CA)
... mong đợi khách hàng, tức phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn phục vụ làm việc cần thiết để giữ khách hàng có” 8 1.1.3 Khách hàng CSKH dịch vụ CNTT 1.1.3.1 Khách hàng dịch vụ CNTT 1.1.3.2 ... vấn đề chung khách hàng công tác CSKH nói chung lĩnh vực dịch vụ CNTT nói riêng Về thực tiễn: Đề xuất giải pháp CSKH sử dụng dịch vụ VNPT-CA VDC nhằm thu hút khách hàng mới, giữ khách hàng cũ, cạnh ... CSKH sử dụng dịch vụ VNPT-CA VDC Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác CSKH sử dụng dịch vụ VNPT-CA VDC 6 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN TRỊ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG...
- 26
- 710
- 1
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VnTopup cho khách hàng NCB
... mật khẩu, Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp: MK NOP MậtKhẩuMới gửi tới 8049 Để thay đổi mật Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp: MK MậtKhẩuCũ MậtKhẩuMới gửi tới 8049 Để huỷ mật khẩu, Quý khách ... dịch vụ VnTopup Sau Quý khách phải quầy giao dịch ngân hàng để làm thủ tục huỷ dịch vụ Hỗ trợ khách hàng: Ngân hàng TMCP Quốc Dân: 08 38216216 VNPAY: 1900 55 55 77 Hoặc số điện thoại chăm sóc khách ... nhắn theo cú pháp: MK MậtKhẩuCũ NOP gửi tới 8049 Nếu Quý khách quên mật khẩu, vui lòng liên hệ 1900 55 55 77 để hỗ trợ Hủy dịch vụ hỗ trợ Để huỷ dịch vụ VnTopup, Quý khách đến Phòn giao dịch...
- 5
- 679
- 0
Một số nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) tại Việt Nam
... định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khách hàng chưa sử dụng dịch vụ Bởi khách hàng mà ngân hàng tập trung khai thác không trì lượng khách hàng có sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến mà ... khích khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Hiện trang web bán hàng qua mạng nước ta phát triển số lượng hạn chế, nhiều khách hàng chưa an tâm sử dụng dịch vụ mua bàng hàng qua mạng lý ... YD11 Tôi có ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến thời gian tới Tôi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến để thực giao dịch ngân hàng Tôi có kế hoạch sử dụng dịch vụ ngân hàng trực...
- 78
- 666
- 3
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VnTopup cho khách hàng Agribank
... MậtKhẩu mật dịch vụ VnTopup khách hàng tự đặt kích hoạt dịch vụ, chữ số, có phân biệt chữ hoa, chữ thường, không giới hạn số lượng ký tự MệnhGiá có ký hiệu VN10, VN20, VN30, ... trước, Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp sau: NAP MãSảnPhẩm [SốĐiệnThoại] [MậtKhẩu] gửi tới 8049 SốĐiệnThoại: Là số điện thoại nhận mã thẻ, mua cho không cần nhập số điện thoại MậtKhẩu: Không ... thoại nhận mã thẻ, mua cho không cần nhập số điện thoại MậtKhẩu: Không bắt buộc, Quý khách tự đặt kích hoạt dịch vụ Bảng mã sản phẩm quy định sau: STT Loại thẻ Mã sản phẩm Mobifone Vinaphone Viettel...
- 2
- 297
- 0
Nghiên cứu sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ lặn biển tại thành phố Nha Trang
... lòng khách hàng 1.3.1 Khái niệm hài lòng khách hàng Khách hàng tổ chức và/ cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ nhà cung cấp Trong kinh doanh, hài lòng khách hàng định tồn phát triển đơn vị sản xuất ... phục vụ khách hàng - Tiếp cận (Access): tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng việc tiếp cận với dịch vụ rút ngắn thời gian chờ đợi khách hàng, địa điểm phục vụ mở cửa thuận lợi cho khách hàng ... giúp đỡ khách hàng nhanh chóng bắt đầu việc cung cấp dịch vụ - Cung cấp dịch vụ cho khách hàng hạn - Sẵn sàng giúp đỡ khách hàng - Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng Sự đảm bảo (assurance): kiến...
- 140
- 1,079
- 3
NGHIÊN CỨU Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐƯA ĐÓN HỌC SINH TẠI KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
... đủ dịch vụ 15 MR05 Dịch vụ sử dụng trung thực việc tính phí 16 MR06 Dịch vụ sử dụng bắt liên lạc dễ dàng tự rước Ý ĐỊNH TIẾP TỤC SỬ DỤNG CỦA PHỤ HUYNH 17 TD01 Tôi tiếp tục sử dụng dịch vụ đưa ... rước MR02: Dịch vụ sử dụng trọng an toàn tự rước MR03: Dịch vụ sử dụng tạo cho thuận tiện mặt thời gian MR04: Dịch vụ sử dụng cung cấp thông tin đầy đủ dịch vụ MR05: Dịch vụ sử dụng trung thực ... động đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ đưa đón học sinh Sử dụng biến CN02 dùng để quan sát ảnh hưởng đặc điểm nghề nghiệp đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ đưa đón học sinh phụ huynh Sử dụng...
- 89
- 1,963
- 3
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25