... đến cửahànglấyhàng từ 1-3 năm có 21 cửa hàng, chiếm 27%, cửahànglấyhàngnăm chiếm 8% tương ứng có cửahàngPhần đông cửahàngcửahàng có thâm niên kinh doanh việc lấyhàng công ty Những cửa ... 47 Hình - Kết xây dựng môhình nghiên cứu 49 Bảng 15 – Kết luận giả thuyết .50 2.2.4 Sosánhkhácbiệthàilòngyếutốmôhìnhcửahàngphântheosốnămlấyhàng ... Tổng số mẫu điều tra 78 cửahàng bán lẻ, cửahànglấyhàngnăm chiếm 22% (tương ứng với 17 cửa hàng) Chiếm tỷ trọng cao cửahànglấyhàng từ 3-5 năm chiếm tới 43% (tương ứng với 34 cửa hàng) ...
... ca nhõn viờn y t c s huyn Bỡnh Xuyờn, tnh Vnh Phỳc nm 2008 NHậN XéT ĐặC ĐIểM LÂM SàNG, HìNH ảNH NộI SOI Và MÔ BệNH HọC BệNH TRàO NGƯợC Dạ DàY THựC QUảN TạI BệNH VIệN K Trần Văn Thuấn TểM TT Vit ... phõn tớch kt qu, cỏc tỏc gi nghiờn cu ó ghộp, gp v xp ln mt s yu t vi nhau, khụng hon ton tuõn theo hc thuyt Herzberg B cụng c nghiờn cu: Mt s nghiờn cu s dng b cụng c ca tỏc gi Paul Krueger5, ... thp s liu: phn ln cỏc nghiờn cu s dng phng phỏp phỏt vn, ú 3/9 nghiờn cu mụ t rừ cỏch thc phỏt theo nhúm ti mi khoa/phũng Nghiờn cu nh tớnh: Cõu hi v mc tiờu nghiờn cu: 6/7 nghiờn cu cha a cõu...
... việc phân tích nhân tố tác động đến mức độ hàilòng kết làm việc nhân viên công ty + Đốivới mục tiêu phân tích, đánh giá mức độ hàilòng công việc nhân viên Phương pháp phân tích, quan sát, phân ... được, phối hợp với kết thu phương pháp khác (điều tra, phân tích số liệu thống kê ) làm sở để đưa nhận xét kết luận Kết nghiên cứu dự kiến - Hệ thống hoá số vấn đề lý luận mức độ hàilòng công việc ... tổ chức - Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hàilòng nhân viên - Đề xuất số giải pháp để nâng cao mức độ thoả mãn nhân viên KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Vớiđối tượng phạm vi nghiên cứu vậy, phần mở...
... (24%), đối tượng tham gia trực tiếp hoạt động logistics (16%) 28 2.4.2 Các nhân tốhình thành nên số LPI Các nhân tốhình thành nên số LPI lần khảo sát năm 2007 Lần khảo sát thứ vào năm 2007, đối ... đích thu hồi giá trị lại hàng hóa thải hồi cách hợp lý Phân loại theođối tượng hàng hóa Phân loại theođối tượng hàng hóa, logistics chia thành loại sau: Logistics hàng tiêu dùng nhanh (FMCG ... mục tiêu sau: - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hàilòng môi trường dịch vụ logistics nhà cung cấp dịch vụ logistics - Tìm mối quan hệ hàilòng nhân tố ảnh hưởng đến hàilòng môi trường dịch...
... Ho: khácbiệt mức độ hàilòngyếutố "công việc" nhóm CBCNV NHSGTT NHNo&PTNT H1: có khácbiệt mức độ hàilòngyếutố "công việc" nhóm CBCNV NHSGTT NHNo&PTNT Giả thiết 6: Ho: khácbiệt mức độ hài ... PTNT theo giới tính H1: có khácbiệt mức độ hàilòng CBCNV NHSGTT NHNo&PTNT theo giới tính Giả thiết 2: Ho: khácbiệt mức độ hàilòng CBCNV NHSGTT NHNo&PTNT theo độ tuổi 48 H1: có khácbiệt mức ... nhiều yếutố ảnh hưởng đến mức độ hàilòng nhân viên Trongphần [1.1.4] đến [1.1.6] yếutố động thang bậc nhu cầu hay trình động người, yếutố định mức độ hàilòng nhân viên Vậy doanh nghiệp môi...
... Không Không Hàilòng Rất hài không hàilònghàilònglònghàilòng Hình1 Mức độ hàilòng CBCNV yếutố công việc NH Qua kiểm định Mann - Whitney U bảng ra: Có khácbiệt mức độ hàilòng công việc ... không hàilòng Không hàilòng NHSGTT NHN0&PTNT Không hàilòngHàilòng Rất hàilòngHình Mức độ hàilòng CBCNV yếutố đào tạo NH Kết kiểm định Mann - Whitney U bảng có khácbiệt 328 mức độ hàilòng ... Rất Không Không Hàilòng Rất hài không hàihàilònghàilònglònglòngHình Mức độ hàilòng CBCNV yếutố MTKKLV NH Theo kết thống kê, nhìn chung, nhân viên NHN0&PTNT tỏ "hài lòng" (41 người chiếm...
... lao ng thỡ bao gi cng ph i l t p th Trong h u h t cỏc tr ng h p, t ch c i di n l cụng on Bờn c nh ú ng i i di n t p th lao ng cng c cụng nh n n u nh h c c theo trỡnh t phỏp lu t qu c gia quy ... c Trong tr ng h p ny, cỏc bờn ch c n cựng th a nh n chỳng v i t cỏch l nh ng i u kho n m c nh Rừ rng tho c t p th l ti li u giu cú v cỏc thụng tin chi ti t ph c v cho cỏc tạp chí luật học số ... ng, vi c thnh l p cụng on m i ch m c khụng ỏng (16) k Theo gi i thớch c a m t vi chuyờn gia lnh v c lu t lao ng, ti n lng tạp chí luật học số 10/2009 nghiên cứu - trao đổi v cỏc ch phỳc l i cao...
... 10 PHÂN TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT 13 Thơng tin khách hàngPHÂN TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT Bảng thống kê mức độ hàilòngtheo nhóm Rất khơng hàilong Khơng hàilòng Bình thường Hàilòng Rất hàilòng ... TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT Kiểm định tính xác thang đo (ANOVA) Đặt giả thuyết: 4.0 - H0: Khơng có khácbiệthàilòng khách hàng có thu nhập khác - H1 : Có khácbiệthàilòng khách hàng có thu nhập khác ... khách hàng Nghiên cứu tìm giải pháp giúp cơng ty hồn thiện hoạt động KM GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VẤN ĐỀ Khảo sát hàilòng khách hàng chương trình khuyến Phân tích yếutố ảnh hưởng đến hàilòng khách hàng...
... Trang 18 bảo vệ môi trường -Công ty tạo mối quan hệ tốt với địa phương trường học TT5 Thang đo hàilòng công việc Sựhàilòng công việc tập hợp thái độ cảm xúc hàilòng hay không hàilòng nhân viên ... sách đối ngoại mởcửa Nhà nước vớiđổi công nghệ, máy móc thiết bị mà chất lượng sản phẩm Công ty ngày nâng cao Công ty xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng lâu nămCác khách hàng chủ yếu hệ ... 1.1.3 Sựhàilòng công việc Hàilòng công việc cách nhân viên cảm nhận công việc diễn tả mức độ hàilòng cá nhân với công việc Đó tổng hợp thái độ công việc sở đánh giá khía cạnh khác công việc Theo...
... Bảng 4.8: Sựhàilòng nhóm "Các điểm giải trí" 31 Bảng 4.9: Sựhàilòng nhóm "Các hoạt động giải trí" 32 Bảng 4.10: Sựhàilòng nhóm "Cơ sở vật chất" 33 Bảng 4.11: Sựhàilòng nhóm ... hảo mà liên quan đến khách hàngbiết trước điểm du lịch Cách tiếp cận khắc phục số hạn chế môhìnhkhác đo lường hàilòng khách du lịch Bảng 2.2: Các nghiên cứu hàilòng khách du lịch, sử dụng ... thực tiễn đề tài: Nghiên cứu mang lại số ý nghĩa thực tiễn sau: Sựhàilòng khách hàng khái niệm vô hình khó đo lường Xác định yếutố mang lại hàilòng cho khách du lịch điều cần thiết để nhà hoạch...
... liên tục Sáu yếutố coi yếutố mềm, bốn yếutố lại yếutố cứng TQM Cácyếutố mềm TQM khái niệm cần thiết quản lý nguồn nhân lực, giống cam kết lực lượng lao động, đào tạo vv, yếutố cứng liên ... lạo 25 loại Bảy yếutố coi yếutố TQM Sila Ebrahimpour (2002) nói điều đồng tình với ý tưởng tác giả Không ngạc nhiên phát liên quan tới việc hướng vào khách hànghàilòng khách hàng nhận quan ... thông tin phân tích, yếutố hữu lãnh đạo quản lý người Phân loại dựa đề xuất Kruger (1998, 2001) TQM nên bao gồm kết hợp hai người (yếu tố mềm) hệ thống kỹ thuật (yếu tố cứng) Cácyếutố học (hướng...
... kiến thức phổ thông đặc biệt môn toán học cần thiết thiếu đời sống người Môn Toán môn học tự nhiên quan trọng khó với kiến thức rộng, đa phần em ngại học môn - Muốn học tốt môn toán em phải nắm ... học , Cao Đẳng năm 3 .Các chuyên đề Hàm số ,Trần Phương,NXB Hà Nội 2006 4 .Các toán hàm số, Phan Huy Khải- NXB Hà Nội 1997 5.Đề luyện thi tuyển sinh môn toán,NXB Giáo dục Việt Nam 2006 Các sáng kiến ... thuộc tham số m Tìm đường cong (G) tiếpxúc với họ (Cm) m = − Cách giải Bước 1: Đoán đường cong (G) Bước 2: Chứng minh pa bol (P): y = x với tiếp xúc với đường thẳng +Với m = ta có...
... loại sau: - Hàilòng tích cực - Sựhàilòng ổn định - Sựhàilòng thụ động Trên sởphân tích hàilòng khách hàng, ta biết mức độ hàilòng khách hàng nào, ảnh hưởng đến hành vi khách hàngtheo chiều ... đợi khách hàng không đáp ứng, họ không hàilòng họ kể người khác nghe điều 1.2.4 Đo lường hàilòng khách hàng 1.2.4.1 Mối quan hệ hàilòng khách hàng chất lượng dịch vụ Sựhàilòng khách hàng ... phẩm cụ thể ngân hàng Vậy, xét đến hàilòng khách hàng đến với Ngân hàng, có yếutố tác động, sản phẩm kháchàilòng ; yếutố định nhiều đến hàilòng khách hàng .nghiên cứu bổ sung cho điều -...
... 2002-2008 18 Bang 2.3: Co ca'u doan phu'ong ti~n phantheo nh6m xe nam 2002-2008 19 Bang 2.4: Co ca'u doan phu'ong ti~n phantheo ph§n kinh te' nam 2002-2008 .19 Bang 2.5: Bang th6ng ... th6ng ke ve co ca'u do~m phttong ti~n nam 2002-2008 phantheo nh6m xe du'
... NVYT yếu t ố ều ki ện l m việc 48 Đ ánh gi hàilòng NVYT vớiyếu t ố m quan hệ với đồng nghi ệp 49 ối Đ ánh gi hàilòng NVYT yếu t ố chất công việc 50 Đ ánh gi hàilòng NVYT yếu ... m Với tiểu m người hài l òng có số điể m 6, ) ục, người chưa hài l òng có số ể m1, 2, Như ể mcho t ừng yếu t ố ể mhài lòng chung tí nh cách tí nh t số điể m cho t ừng tiểu m yếu t ố ục tổng số ... …[ 37] Các tiểu mục yếu t ố sử dụng để phân tích hàilòng công vi ệc nhân vi ên y tế t uyến sởPhân tí ch số liệu a Phân tích số liệu đị nh l ượng Số liệu sau l msạch nhập vào m tí nh với phần...
... 2.1.2.2 Cácmôhình nghiên cứu hàilòngmôhình xác định nhân tố ảnh hưởng đến hàilòng du khách a. /Các môhình nghiên cứu hàilòng khách hàng Môhìnhsốhàilòng khách hàng ( SCI model) Trong ... vii DANH MỤC HÌNHHình 2.1 Môhìnhsốhàilòng khách hàng Mỹ 13 Hình 2.2 Môhìnhphân tích mức độ quan trọng thực dịch vụ 14 Hình 2.3 Môhình servqual 15 Hình 2.4 Môhình servperf ... thị khác (lòng trung thành, phần khách hàng) ; sosánh cấu trúc hài lòng, mức độ hàilòng tác động hàilòng nhóm khách hàngkhác công ty Từ đó, doanh 12 nghiệp biết vị thế, đánh giá khách hàng...
... hàilòngvới cấp họ hàilòngvới công việc H4: Cảm nhận nhân viên hàilòngvớiyếutố đồng nghiệp họ hàilòngvới công việc H5: Cảm nhận nhân viên hàilòngvới đặc điểm công việc làm họ hàilòng ... việc làm họ hàilòngvới công việc H6: Cảm nhận nhân viên hàilòngvới điều kiện làm việc họ hàilòngvới công việc H7: Cảm nhận nhân viên hàilòngvới phúc lợi họ hàilòngvới công việc 1.2 Cơ ... nhận nhân viên hàilòngvới tiền lương mà họ nhận làm việc cho tổ chức họ hàilòngvới công việc H2: Cảm nhận nhân viên hàilòngvới hội đào tạo – thăng tiến tổ chức họ hàilòngvới công việc...
... thấp hàilòng công việc tiếp viên tăng hay giảm theo 1.3 Sựhàilòng công việc tiếp viên - Mối quan hệ thực tiễn quản trị nguồn nhân lực hàilòng công việc tiếp viên Vietnam Airlines Sựhàilòng ... Môhình nghiên cứu Nghiên cứu thực đo lường tác động yếutố thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến hàilòng công việc tiếp viên Cách tiếp cận thực nghiên cứu Petrescu & Simmons (2008) vớimôhình ... chỉnh yếutố nghiên cứu, gồm 32 yếutố thuộc thành phần thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, 05 yếutố thuộc thành phầnhàilòng công việc tiếp viên Yếutố bị loại bỏ yếutố tiếp viên đánh giá thấp,...
... phương pháp sinh học PHỤ LỤC II : HÌNH ẢNH Công trình xử lí nước thải trại chăn nuôi heo Đông Á B A A: Bể Aerotank nơi lấy nước thải để chạy cho môhình B: Môhình có vật liệu bám dính vận hành ... đưa vào môhình GVHD : ThS.Lê Công Nhất Phương SVTT : Nguyễn Tâm Khiêm 15 Xử lí Phospho nước thải chăn nuôi heo phương pháp sinh học Sự tăng sinh khối vi khuẩn Anammox giai đoạn II A B Hình chụp ... học Công đoạn vận hành môhình xử lí phospho nước thải chăn nuôi heo D Sinh khối vi khuẩn Anammox giai đoạn thích nghi Sinh khối vi khuẩn Anammox giai đoạn thích nghi Sự tăng sinh khối vi sinh...