quản trị nhân lực khách sạn

Thực trạng và giải pháp góp phần hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực tại khách sạn Sông Nhuệ.doc

... của khách sạn Những nhân viên hưởng lương 50Khoá luận tốt nghiệpCHƯƠNG 1CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG KHÁCH SẠN1.1.CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN1.1.1. Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực ... pháp nhằm sử dụng hợp lý nguồn nhân lực tại khách sạn Sông Nhuệ để khách sạn hoạt động kinh doanh phát triển trong những năm tới.• Phạm vi nghiên cứu Quản trị nhân lực là khía cạnh lớn bao gồm ... không biết quản trị nguồn nhân lực. Chính cung cách quản trị nguồn nhân lực sẽ kết nối các điều kiện trên để hoạt động kinh doanh có hiệu quả nhất. Để có thể sử dụng tốt nhất nguồn nhân lực thì...

74
1,813
25

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp.DOC

Danh mục: Kế toán

... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Mục tiêu - yêu cầu - nguyên tắc của công tác quản trị nhân lực trong khách sạn a.Mục tiêu của công tác quản trị nhân lực :Mục tiêu của công tác quản trị ... thứ hạng khách sạn ảnh hởng trực tiếp đến công tác quản trị nhân lực. Quy mô của khách sạn quyết định số lợng ngời lao động đồng thời với phơng thức quản trị nhân lực. Đối với khách sạn có quy ... động đến công tác quản trị nhân lực trong khách sạn Công tác quản trị nhân lực là hoạt động không thể thiếu đợc trong quản trị kinh doanh. Tất cả các doanh nghiệp khách sạn đều ý thức đợc điều...

78
3,774
81

Thực trạng trong quản trị nhân lực tại nhà hàng bamboo bar trong khách sạn metropole hà nội.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG 4I.Khái quát về nhân lực và quản trị nhân lực 4II.Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nhân lực 6III.Một ... vụ.15PHẦN INHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠNI.Khái quát về nhân lực và quản trị nhân lực 1.Khái quát về nhân lực Khái niệm :nhân lực của nhà hàng là tập hợp những ... của khách sạn 9PHẦN III :THỰC TRẠNG TRONG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ HÀNG BAMBOO BAR TRONG KHÁCH SẠN METROPOLE HÀ NỘI 12I. Cơ cấu tổ chức của nhà hàng 12II Hoạt động quản trị nhân lực...

23
1,986
17

Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Có thể khẳng định, quản trị nguồn nhân lực là bộ phân cấu thành của khoa học quản trị, bộ phận không thể thiếu của quản trị kinh doanh. Quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn cũng không nằm ... rõ nét tư tưởng quản trị nhân lực của khách sạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn * Những quy định về quyền lợi của người lao động trong khách sạn. -Khách sạn đã đưa ra những ... trọng trong khách sạn ,trực tiếp đón khách ra vào khách sạn ,làm các thủ tục khi khách đến và trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải quyết các nhu cầu của khách trong thời gian khách ở khách sạn. Bộ...

64
2,451
26

Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp.DOC

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... chất lợng phục vụ của khách sạn. 3. Nhận xét về quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi.+ Nhận xét tổng quát.Vấn đề quản trị nhân lực từ trớc tới nay đÃ đợc khách sạn quan tâm chú trọng ... hình khách của Khách sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... lao động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng LợiĐể...

45
1,125
9

Quản trị nhân lực tại Khách sạn Đông

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 2: Thực trạng về quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Chơng 3: Những giải pháp và kiến nghị về công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Qua thời gian thực tập tại khách sạn Đông á do sự ... nhân viên cũng đ-ợc cải thiện hơn.2.1.4.3. Tình hình khách của khách sạn Đông áĐối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch, thơng nhân, công vụ.Biểu:7 Tình hình khách của khách sạn ... sửa chữaVấn đề quản trị nhân lực từ trớc tới nay đÃ đợc khách sạn quan tâm chú trọng đến. Qua thời gian từ 2001 đến 2003 khách sạn đÃ làm đợc nhiều việc có kết quả giúp khách sạn đứng vững trong...

Nghiên cứu tình hình hoạt động quản trị nhân lực của khách sạn Nikko Hà Nội.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... trong khách sạn. Tạo động lực cũng là một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng của bộ phận nhân lực. Vậy chính sách quản trị nhân lực của khách sạn Nikko Hà Nội như thế nào?II.3 Chính sách quản trị nhân ... trường khách mục tiêu của khách sạn là khách người Nhật Bản, tỉ lệ khách người Nhật qua các năm đều chiếm một lượng lớn khách đến khách sạn. Và khách đến với khách sạn Nikko Hà Nội chủ yếu là khách ... Thị trường khách của khách sạn Nikko Hà Nội Khách sạn Nikko Hà Nội là khách sạn liên doanh giữa hai bên đối tác là Việt Nam và Nhật Bản, thị trường khách chính của khách sạn là khách người...

57
1,828
19

Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sản phẩm kinh doanh của khách sạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn hư sau:“ Quản trị nguồn nhân lục của khách sạn là hệ thống các triết ... hạng khách san và tùy thuộc vào mức độ phát triển của hoạt động kinh doanh du lịch ở đó.2. Hoạt động quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn. 2.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực trong khách ... điểm khách của khách sạn. 1.3.1. Khái niệm khách của khách sạn. Khách của khách sạn là người tiêu dung sản phẩm của khách sạn không giới hạn bởi mục đích, thời gian và không gian tiêu dung. Và khách...

64
1,233
2

Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... trạng quản lý quản trị nhân lực ở khách sạn Thắng Lợi.Ch ơng III: Một số giải pháp về công tác quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi.Chơng INhững lý Luận cơ bản về quản trị nhân lực trong ... hình khách của Khách sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... lao động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng LợiĐể...

Thực trạng và giải pháp góp phần hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực tại khách sạn Sông Nhuệ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đời khách sạn Sông Nhuệ đÃ chú 2.2.Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Sông Nhuệ Quản trị nhân lực là một trong những hoạt động đợc các cán bộ lÃnh đạo của khách sạn ... 1Cơ sở lí luận về quản trị nhân lực trong khách sạn 1.1.Các khái niệm cơ bản1.1.1. Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực Nhân lực đợc hiểu là nguồn lực của mỗi con ngời. Nguồn lực của mỗi con ngời ... công tác quản trị nhân lực của khách sạn Sông Nhuệ:2.3.1.Cơ cấu tổ chức, bộ máy của khách sạn Sông NhuệLà một khách sạn mới đi vào hoạt động lại chịu sự quản lý của Nhà nớc nên khách sạn Sông...

Vấn đề quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropolo Hà Nội- kinh nghiệm & 1 số đề xuất

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Mục tiêu - yêu cầu - nguyên tắc của công tác quản trị nhân lực trong khách sạn a.Mục tiêu của công tác quản trị nhân lực :Mục tiêu của công tác quản trị ... về quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn I. Lý thuyết về nhân lực trong khách sạn 1.Khái niệm: Nhân lực đợc hiểu là nguồn lực của mỗi ngời, gồm có thể lực và trí lực. Nh vậy nhân lực ... khái niệm về nhân lực thì ta có thể hiểu nhân lực trong khách sạn là tập hợp nguồn lực của toàn bộ đội ngũ cán bộ nhân viên trong khách sạn. 2. Đặc điểm của nhân lực trong khách sạn: Do những...

80
1,561
12

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội - Thực trạng & giải pháp

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... chơng e. Tổ chức hệ thống quản trị nhân lực khách sạn -Bộ phận quản trị nhân lực trong doanh nghiệp khách sạn có thể là phòng quản trị nhân lực hoặc cán bộ nhân lực chuyên trách hay kiêm 19nhiệm, ... viên Nhân viên chính Nhân viên phụ Nhân viên đào tạo4. Nội dung của quản trị nhân lực trong khách sạn Quản trị nhân lực bao gồm tổng thể những quan hệ nhằm tác động vào chu kỳ tái sản xuất nhân ... phức tạp của hoạt động, trình độ nhân lực, chính sách kinh tế Tuy nhiên trong các doanh nghiệp khách sạn bộ phận quản trị nhân lực thờng là phòng quản trị nhân lực. Trong phòng thờng chia ra...

79
1,930
16

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội- thực trạng và giải pháp

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Mục tiêu - yêu cầu - nguyên tắc của công tác quản trị nhân lực trong khách sạn a.Mục tiêu của công tác quản trị nhân lực :Mục tiêu của công tác quản trị ... chơng e. Tổ chức hệ thống quản trị nhân lực khách sạn -Bộ phận quản trị nhân lực trong doanh nghiệp khách sạn có thể là phòng quản trị nhân lực hoặc cán bộ nhân lực chuyên trách hay kiêm 19-Tạo ... những nỗ lực mà họ đÃ bỏ ra. b.Yêu cầu của công tác quản trị nhân lực Công tác quản trị nhân lực phải tuân thủ những quy định, quy chế của nhà nớc về lao động. Công tác quản trị nhân lực phải...