... KHÁI QUÁT VỀ THẺGHINỢNỘIĐỊA E-PARTNER Là thẻghinợ nước Các tính bản: rút tiền, truy vấn số dư, chuyển khoản, … Số lượng phát hành thẻ tăng dần theo năm, năm 2012 8132 thẻ Số lượng ... thành dịch vụ thẻghinợnộiđịa E-Partner NH Vietinbank – chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế H02: Rào cản chuyển đổi định lựa chọn không ảnh hưởng đến lòng trung thành dịch vụ thẻghinợnộiđịa E-Partner ... trung thành dịch vụ thẻghinợnộiđịa E-Partner NH Vietinbank – chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế H04: Chất lượng dịch vụ không ảnh hưởng đến lòng trung thành dịch vụ thẻghinợnộiđịa E-Partner NH...
... tốt nghiệp Hòa GVHD: TS Nguyễn Thị Minh 2.1.7 Khái quát về thẻ ghinợnộiđịa E-Partner Vietinbank 1.1.7.1 Giới thiệu sản phẩm thẻ ghinợnộiđịa E-Partner Vietinbank Thẻghinợnộiđịa (thẻ ... qui định trả lãi chủ thẻ hoàn trả số tiền sử dụng kỳ hạn để mua sắm hàng hóa, dịch vụ sở kinh doanh, cửa hàng, khách sạn… chấp nhận loạithẻ * Thẻghinợ -Thẻ ghinợnộiđịa (Debit Card): phương ... chủ thẻ ngân hàng Thẻghinợthẻ tín dụng có số điểm khác biệt rõ rệt: Điểm khác biệt lớn hai loạithẻ với thẻ tín dụng, khách hàng chi tiêu theo hạn mức tín dụng ngân hàng cấp, với thẻghi nợ...
... ghinợ chia làm loạiThẻ quốc tế ThẻnộiđịaThẻghinợnộiđịathẻghinợ ngân hàng phát hành sử dụng phạm vi quốc gia 1.3.2 Đặc điểm, cấu tạo thẻghinợnộiđịa a Đặc điểm thẻghinợnộiđịa ... động (ATM) Thẻghinợ hạn mức tín dụng phụ thuộc vào số dư hữu tài khoản chủ thẻ Trang 1.3 Nội dung thẻghinợnộiđịa 1.3.1 Khái niệm thẻghinợnộiđịa Có nhiều khái niệm thẻghi nợ, sau số ... kinh doanh thẻghinợnộiđịa NHTM 1.5.1 Phát hành thẻghinợnộiđịa a Cơ chế phát hành thẻghinợnộiđịa Triển khai hoạt động phát hành thẻ, việc hưởng phí phát hành thẻ thu từ chủ thẻ, NHPHT...
... Southern Tienphong Bank, bank, Navibank nhóm MHB VietABank Oceanbank Seabank quan Phân quan Phân quan Phân quan Phân quan ngành 0,167 0,668 0,334 0,334 0,501 0,083 0,249 0,332 0,166 0,166 0,083 ... 0,166 0,166 0,083 0,249 0,249 0,332 0,332 35 MHB VietABank Oceanbank Seabank quan PhânPhân quan quan Phân quan Phân quan ngành Chính sách phí 0,249 0,332 0,249 0,249 0,167 0,668 0,501 0,501 0,668 ... doanh có ba c - công ty (SBU): ng, : nhóm khách h 1.2.2 i 1.2.2.1 Phân Ví phép ng kinh doanh 1.2 ngành Hình 1.1: doanh 1.2.3 Phân tích môi tr doanh, ) 1.2.4 - H quan EFA ths, Weaknesses, Opportunities,...
... thẻghinợnộiđịanơi nghiên cứu 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Kết hoạt động kinh doanh thẻghinợnộiđịa Eximbank, chi nhánh Tây Đô năm vừa qua nào? Mức độ hài lòng du khách dịch vụ thẻghinợ ... bao gồm: thẻ khắc chữ (Embosing card), thẻ băng từ (Magnetic stripe) thẻ thông minh (Smart card) Phân theo nội dung kinh tế, bao gồm: thẻghinợ quốc tế, thẻghinợnộiđịa Phânloại theo ... Phânloại theo chủ thể phát hành, bao gồm: thẻ NH phát hành, thẻ tổ chức phi NH phát hành Phânloại theo phạm vi sử dụng, bao gồm: thẻnội địa, thẻ quốc tế Phânloại theo công nghệ làm thẻ, ...
... thẻghinợnộiđịa đƣợc sử dụng phạm vi quốc gia tổ chức phát hành thẻ phát hành 2.1.3 Đặc điểm kỹ thuật thẻghinợnộiđịaThẻghinợnộiđịaloạithẻ ATM đặc điểm kỹ thuật, thẻghinợnộiđịa ... ghinợnộiđịa Tại Việt Nam thẻ ATM thƣờng đƣợc hiểu thẻghinợnộiđịa Tuy nhiên, thực tế thẻghinợnộiđịaloạithẻ ATM Vậy thẻghinợnộiđịa gì? Theo điều 2- chƣơng định số 20/2007/QĐ- NHNN ... thẻ ATM thẻghinợnộiđịa 2.1.2.1 Khái niệm thẻ ATM Thẻ ATM bao gồm thẻghinợthẻ tín dụng, dùng để thực giao dịch tự động nhƣ kiểm tra tài khoản, rút tiền chuyển khoản, toán hóa đơn, mua thẻ...
... hàng thẻghinợnộiđịa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Ngân hàng nông nghiệp - Nghiên ... việc nghiên cứu phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THẺGHINỢNỘIĐỊA CỦA ... chấp nhận thẻ Việt Nam hàng triệu điểm chấp nhận thẻ 150 quốc gia toàn giới Agribank có nhóm sản phẩm dịch vụ thẻthẻghinợnội địa, thẻghinợ quốc tế thẻ tín dụng quốc tế chia thành 13 loại khác...
... hàng thẻghinợnộiđịa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Ngân hàng nông nghiệp - Nghiên ... việc nghiên cứu phân tích hài lòng khách hàng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn 26 CHƯƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THẺGHINỢNỘIĐỊA CỦA ... chấp nhận thẻ Việt Nam hàng triệu điểm chấp nhận thẻ 150 quốc gia toàn giới Agribank có nhóm sản phẩm dịch vụ thẻthẻghinợnội địa, thẻghinợ quốc tế thẻ tín dụng quốc tế chia thành 13 loại khác...
... luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hòa 2.1.7 Khái quát thẻghinợnộiđịa E-Partner Vietinbank 2.1.7.1 Giới thiệu sản phẩm thẻghinợnộiđịa E-Partner Vietinbank Thẻghinợnộiđịa (thẻ E-Partner) ... thị trường thẻghinợnộiđịa E-Partner ngân hàng thực trạng mức độ trung thành khách hàng dịch vụ này, lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Đánh giá lòng trung thành khách hàng thẻghinợnộiđịa E-Partner ... cửa hàng, khách sạn… chấp nhận loạithẻ Nguyễn Văn Huy - K43 QTKD Thương Mại 16 Khoá luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hòa * Thẻghinợ -Thẻ ghinợnộiđịa (Debit Card): phương tiện toán...
... hàng thẻghinợnộiđịa Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Ngân hàng nông nghiệp - Nghiên ... chấp nhận thẻ Việt Nam hàng triệu điểm chấp nhận thẻ 150 quốc gia toàn giới Agribank có nhóm sản phẩm dịch vụ thẻthẻghinợnội địa, thẻghinợ quốc tế thẻ tín dụng quốc tế chia thành 13 loại khác ... mã PIN… sử dụng thẻghinợnộiđịa Agribank chức thẻ nêu trên, chủ thẻ toán tiền hàng hóa, dịch vụ ĐVCNT Agribank Thẻghinợnộiđịa Agribank có chức thấu chi tài khoản (đối với thẻ chi nhánh phát...
... mặt sau thẻ sử dụng thẻ để toán hàng hóa, dịch vụ rút/ứng tiền mặt ĐVCNT - Tự bảo quản thẻ bảo mật mã PIN; Không cho mượn, chuyển nhượng thẻ tiết lộ mã PIN cho người khác; trường hợp để thẻ để ... sử dụng thẻ - Khóa thẻ kịp thời nhận thông báo Bên B việc thẻ bị mất/bị đánh cắp lộ mã PIN - Các nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật Điều Quyền nghĩa vụ Bên B 4.1 Quyền Bên B - Nhận thẻ, mã ... chi - Thông báo cho Bên A, Trung tâm Thẻ NHNo (Điện thoại: (04).3868.7437/3868.7913) chi nhánh NHNo gần phát thẻ bị mất/bị đánh cắp, lộ mã PIN có nghi ngờ thẻ bị lợi dụng Sau đó, phải đến trụ...
... địa bàn 1.3.7 Tình hình kinh doanh dịch vụ thẻghinợnộiđịa Success Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế 1.3.7.1 Thẻghinợnộiđịa Success Thẻghinợ ... lượng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Success, đáp ứng yêu cầu khách hàng thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Tất khách hàng sử dụng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Success ... cung cấp dịch vụ thẻghinợnộiđịa Success Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế - Phân tích đánh giá khách hàng dịch vụ thẻghinợnộiđịa Success - Đưa...
... khách hàng dịch vụ thẻ Success Giải pháp nhằm nâng cao dịch vụ thẻ Success, đáp ứng yêu cầu khách hàng thời gian tới Hoàng Phước Hiệp - K41 Mar www.quantri.com.vn PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU “Đánh ... dụng tiện ích thẻ Success 2.9 Đánh giá khách hàng mức độ an toàn thẻ Success 2.10 Đánh giá tín nhiệm khách hàng dịch vụ thẻ Success 2.11 Đánh giá chung khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ Success ... dịch vụ thẻ Success Kết kiểm định đánh giá khách hàng thông tin hướng dẫn từ nhân viên dịch vụ thẻ Success Giá trị trung bình Giá trị kiểm định Mức ý nghĩa (Sig.) Thông tin thẻ 3,86 0,047 Địa điểm...
... KHÁI QUÁT VỀ THẺGHINỢNỘIĐỊA E-PARTNER CỦA VIETINBANK S-Card C-Card G-Card Thẻ liên kết Thẻ 12 giáp PinkCard ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨU Giới tính Độ tuổi ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨU Nghề nghiệp Thu ... phân tích SPSS 16.0 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương I Nội dung nghiên cứu Chương II Chương III Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu hành vi sau mua khách hàng cá nhân thẻ E-Partner Vietinbank ... ĐẶT VẤN ĐỀ Đối tượng nghiên cứu Hành vi sau mua khách hàng cá nhân thẻghinợnộiđịa E-Partner Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế Phạm vi nghiên cứu • Không gian:...
... kinh doanh dịch vụ thẻghinợnộiđịa Success NHNo&PTNT chi nhánh Thừa Thiên Huế 2.2.1 Thẻghinợnộiđịa Success Thẻghinợnộiđịa Success Agribank phát hành, cho phép chủ thẻ sử dụng phạm vi ... Phânloại theo chủ thể phát hành, bao gồm: thẻ NH phát hành, thẻ tổ chức phi NH phát hành Phânloại theo phạm vi sử dụng, bao gồm: thẻnội địa, thẻ quốc tế Phânloại theo công nghệ làm thẻ, ... nhân, phát hành thẻ Success Bạn nhận thẻ vòng 1-4 ngày làm việc 2.2.3 Đánh giá tình hình tăng trưởng sản phẩm thẻghinợnộiđịa Success Bảng 3: Thống kê số lượng thẻghinợnộiđịa Success Agribank...
... viên Thẻ lập nghiệp Vietcombank Thẻghinợnộiđịa - Thẻ Vietcombank Connect24 Thẻghinợ quốc tế - Thẻghinợ quốc tế Vietcombank MasterCard – Thẻ phong cách - Thẻ Vietcombank Connect24 Visa Thẻ ... Thẻghinợnộiđịa Success Thẻghinợ quốc tế - Thẻghinợ quốc tế Visa - Thẻghinợ quốc tế MasterCard Thẻ tín dụng quốc tế - Thẻ tín dụng quốc tế Visa - Thẻ tín dụng quốc tế MasterCard Thẻ liên ... ♦ Quy trình toán thẻghinợnộiđịa Success Phụ lục 03 – Quy trình toán thẻghinợnộiđịa SVTH : Nguyễn Khắc Giang - 35 - 2.2.3 Phân tích tình hình kinh doanh thẻghinợnộiđịa Success NHNo&PTNTVN...
... ghi có (chuyển ngân ngay) vào tài khoản cửa hàng, khách sạn đó .Thẻ ghinợ có hai loại bản: 18 Thẻ on-line thẻghinợ mà giá trị giao dịch khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ Thẻ off-line thẻghi ... -11,4 1 .Thẻ ghinợnộiđịanợ quốc tế Mastercar d Platinum Mastercar d MC 3 .Thẻ tín dụng quốc tế Tổng cộng (Nguồn: Phòng giao dịch VPBank - chi nhánh Huế) Trong năm vừa qua, thẻghinợnộiđịa Autolink ... thẻghinợnộiđịa Autolink với nhiều tiện tích toán mua hàng Năm 2009 năm bùng nổloạithẻ ATM, sản phẩm mang tính đột phá liên tục đời Sacombank phát hành thẻ quà tặng Lucky Gift, thẻghi nợ...
... hối) cho thấy tầm quan trọng thẻghinợnộiđịa Vì lý đó, định giới hạn đề tài phạm vi "Rủi ro hoạt động kinh doanh THẺGHINỢNỘI ĐỊA" Chúng thiết nghĩ thẻghinợnộiđịa cần phát triển đến tầng ... hai loại thẻ: Thẻnộiđịathẻ quốc tế - Thẻnộiđịathẻ ngân hàng, tổ chức tín dụng phát hành sử dụng thay tiền mặt để toán hàng hoá dịch vụ rút tiền mặt phạm vi quốc gia Thông thường thẻghinợ ... HÀNG 1.4.1 Phânloại 12 Có nhiều tiêu thức để phânloạithẻ chủ yếu người ta sử dụng theo phương thức chính: Phânloại theo công nghệ sản xuất phânloại theo tính chất toán thẻPhânloại theo...