... 1.2 TÍN D NG NGÂNHÀNG VÀ CÁC S N PH M TÍN D NG CH Y U C A NHTM 1.2.1 Khái ni m v tín d ng ngânhàng Theo cách ti p c n ñơn gi n nh t, tín d ng ngânhàng ho t ñ ng c a tín d ng ngân hàng, quan ... ch v ngânhàng Ngoài hai ch c trên, NHTM ñáp ng t t c nhu c u c a khách hàng có liên quan ñ n ho t ñ ng ngânhàng ðó vi c cung ng cho khách hàng d ch v ngânhàng – nh ng d ch v mà ch ngânhàng ... t kh u, cho thuê tài chính, b o lãnh ngânhàng nghi p v khác” (kho n 10, ñi u 20 lu t t ch c tín d ng) 1.2.2 Vai trò c a tín d ng ngânhàng - Tín d ng ngânhàng có vai trò thúc ñ y s phát tri...
... 1.2 ChấtlượngtíndụngNgânhàng thương mại 1.2.1 Hoạt động tíndụngNgânhàng thương mại 1.2.1.1 Khái niệmtíndụng Danh từ tíndụng xuất phát từ gốc La tinh Credium, có nghĩa tin tưởng, tín ... có sách tíndụng phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế Chấtlượngtíndụng tuỳ thuộc vào việc xây dựng sách tíndụngngânhàng thương mại * Công tác tổ chức ngânhàng Tổ chức ngânhàng cần ... dụng Thông tintíndụng có tác động trực tiếp đến định cho vay hay không ngânhàng Xét tầm vĩ mô thông tintíndụng sở, yếu tố quản lý tíndụngngânhàng Nó đánh giá chấtlượngtíndụng đưa dự báo...
... độ cán tíndụng ảnh hưởng lớn tới chấtlượngtíndụngngânhàng Nếu chấtlượngtíndụng cao chắn Ngânhàng có nhiều khách hàng Uy tínngânhàng góp phần làm nên chấtlượngtíndụngNgânhàng 1.1.2.2 ... ảnh hưởng tới chấtlượngtíndụng 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngtíndụng Hoạt động tíndụng hoạt động ngân hàng, hoạt động tíndụng phát triển kéo theo hoạt động khác ngânhàng phát triển ... phản ánh rủi ro vốn ngânhàng lớn, ngânhàng có khả vốn lẫn lãi Từ chấtlượngtíndụng giảm ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh ngânhàng Trên tiêu sử dụng để đánh giá chấtlượngtín dụng, nhiên để đánh...
... cao chấtlượngtíndụng giúp ngânhàng tạo dựng uy tín tốt với khách hàng, từ thu hút nhiều khách hàng đến với ngânhàng Khi chấtlượngtíndụng nâng cao nguồn vốn sử dụng mục đích, ngânhàng ... khác biệt ngânhàng cạnh tranh 1.1.2 Hoạt động tíndụng NHTM Tíndụngngânhàng mối quan hệ tíndụng bên ngânhàng với bên chủ thể khác kinh tế, ngânhàng đóng vai trò với tư cách bên ngânhàng bên ... hưởng đến chấtlượngtíndụngChấtlượngtíndụng thể trình tính từ khoản tíndụngngânhàng xét duyệt, giải ngân thu hồi Trong trình có nhiều tác động gây rủi ro dẫn đến việc ngânhàng không...
... ngânhàng trung gian tài huy động nguồn vốn kinh tế vay 1.2 Chấtlượngtíndụng nhtm 1.2.1 Khái niệmchấtlượngtíndụngngânhàng Theo quan điểm học giả, chấtlượng phù hợp với mục đích sử dụng ... mà ngânhàng thương mại quan tâm nhiều Chấtlượngtíndụng khái niệm tương đối, phạm trù rộng lớn, vừa cụ thể vừa mang tính tổng hợp Vì vậy, định nghĩa xác chấtlượngtíndụngChấtlượngtíndụng ... xảy Nếu ngânhàng có uy tín tốt khả nâng mở rộng tíndụng cao thu hút nhiều khách hàngchấtlượngtíndụngngânhàng tăng Để làm điều này, ngânhàng phải đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, đồng...
... chấtlượngtíndụngngânhàng Nếu chấtlượngtíndụng cao chắn Ngânhàng có nhiều khách hàng Uy tínngânhàng góp phần làm nên chấtlượngtíndụngNgânhàng Các Ngânhàng nước ngoài, ngânhàng ... động tíndụngNgânhàng thương mại có tốt hay không, cần xem xét chấtlượngtíndụng 1.2 CHẤTLƯỢNGTÍNDỤNGCỦANGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 1.2.1 Khái niệmchấtlượngtíndụngChất lượng, giá lượnghàng ... ảnh hưởng tới chấtlượngtíndụng 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤTLƯỢNGTÍNDỤNG Hoạt động tíndụng hoạt động ngân hàng, hoạt động tíndụng phát triển kéo theo hoạt động khác ngânhàng phát triển...
... chất lợng tíndụngNgânhàng Nếu chất lợng tíndụng cao chắn Ngânhàng có nhiều khách hàng Uy tínNgânhàng góp phần làm nên chất lợng tíndụngNgânhàng Nh vậy, dựa vào tiêu định tính đánh giá ... doanh Ngânhàng 1.3 Các nhân tố ảnh hởng đến chất lợng tíndụng Hoạt động tíndụng hoạt động Ngân hàng, hoạt động tíndụng phát triển kéo theo hoạt động khác Ngânhàng phát triển Nâng cao chất ... tíndụng tuỳ thuộc vào việc xây dựng sách tíndụngngânhàng thơng mại có đắn hay không Bất ngânhàng muốn có chất lợng tíndụng tốt phải có sách tíndụng khoa học, phù hợp với thực tế ngân hàng...
... tương đối thực chấtchấtlượng khoản nợ cho vay Tỷ lệ sử dụng vốn vay sai mục đích cao chấtlượng cho vay thấp ngược lại 1.2.2.2 Chỉ tiêu định tính chấtlượngtíndụngChấtlượngtíndụng NHTM thể ... Như quan hệ tíndụng luôn có ảnh hưởng tới ngân hàng, khách hàng kinh tế để hiểu rõ chấtlượngtíndụng ta xem xét thể khía cạnh sau: Đối với ngânhàng thương mại: chấtlượngtíndụng thể phạm ... toán 1.1.1.2 Đặc trưng hoạt động tíndụngngânhàngTíndụngngânhàng quan hệ tíndụng bên ngânhàng bên tổ chức kinh tế, doanh nghiệp cá nhân cách ngânhàng huy động vốn từ nguồn nhàn rỗi...
... đến chấtlượngtíndụngngânhàng thương mại: Hiện vấn đề chấtlượngtíndụngngânhàng quan tâm tìm cách để nâng cao chấtlượngtíndụng cách tốt Để quản lý đưa biện pháp nâng cao chấtlượngtín ... tíndụng thương mại xuất Đây hình thức tíndụng nhà sản xuất kinh doanh với chủ thể tham gia trình vay mượn nhà sản xuất kinh doanh Vậy tíndụngngânhàng ? "Tín dụngngânhàng quan hệ tíndụng ... xảy góp phần nâng cao chấtlượngtíndụng + Thu nợ lý: Đây giai đoạn mang tính chất định đến tồn ngânhàng không thu nợ đến hạn, ngânhàng vốn kinh doanh, chấtlượngtíndụng bị ảnh hưởng xấu...
... tính đa dạng phức tạp hoạt động tíndụngngânhàng Do đó, cách đầy đủ hiểu khái niệmchấtlượngtíndụngngânhàng sau: Chấtlượngtíndụngngânhàng khái niệm phản ánh khả mở rộng tíndụngngân ... đầu ngânhàng thương mại Chấtlượngtíndụngngânhàng đương nhiên tạo nên chấtlượng khoản tíndụng Song thế, bó hẹp khái niệmchấtlượngtíndụng đồng nghĩa với chấtlượng khoản tíndụng rõ ... sách tíndụng có tác động lớn đến chấtlượngtíndụngngânhàng Trước hết mặt quy mô tín dụng, sách tíndụngngânhàng thời kỳ hạn chế tíndụngngắn hạn có nghĩa quy mô tíndụngngắn hạn ngân hàng...
... động tíndụngchấtlượngtíndụng Chỉ chấtlượngtíndụng tốt tức ngânhàng có nhiều khách hàng, uy tínngânhàng nâng cao tạo điều kiện thúc đẩy cho ngânhàng phát triển Chấtlượngtíndụng ... để đạt chấtlượngtíndụng cần có quản lý Quản lý chấtlượng hoạt động kỹ thuật sử dụng nhằm đạt chấtlượng tốt Để có chấtlượngtíndụng tốt hoạt động tíndụng phải có hiệu quan hệ tíndụng phải ... tiêu ngânhàng thời kỳ Với ý nghĩa rõ ràng sách tíndụng có tác động lớn đến chấtlượngtíndụngngânhàng Trước hết mặt quy mô tín dụng, sách tíndụngngânhàng thời kỳ hạn chế tíndụng trung...
... nguồn từ Ngânhàng Do vấn đề nâng cao chấtlượngtíndụngNgânhàng cần thiết, chấtlượngtíndụngngânhàng hiểu sau: " Chấtlượngtíndụngngânhàng đáp ứng cách tốt yêu cầu khách hàng (người ... Vậy tíndụngNgânhàng ? " Tíndụngngânhàng hình thức tíndụng phản ánh giao dịch tài sản (tiền hàng hoá) bên cho vay ngânhàng tổ chức tíndụng bên vay cá nhân, doanh ... động Ngânhàng Tỷ lệ cao chứng tỏ hầu hết lợi nhuận Ngânhàng có từ hoạt động cho vay 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngtíndụngngânhàng Hiện vấn đề chấtlượngtíndụngNgânhàng quan...
... tổ chức Ngânhàng phải hiểu thực tốt quy trình quản lý chấtlượng Như vậy, chấtlượngtíndụng khái niệm rộng lớn Để có chấtlượngtíndụng hoạt động tíndụng phải có hiệu quan hệ tíndụng phải ... thiện tình hình tài Ngân hàng, tạo mạnh cho Ngânhàng trình cạnh tranh Chấtlượngtíndụng tạo thuận lợi cho tồn lâu dài Ngân hàng, chấtlượngtíndụng cho phép Ngânhàng có khách hàng trung thành ... bảo chấtlượngtíndụng điều kiện để Ngânhàng làm tốt chức trung gian toán, chấtlượngtíndụng đảm bảo tăng vòng quay vốn tíndụng Nó tạo điều kiện cho Ngânhàng làm tốt chức trung gian tín dụng...
... vay ngânhàng thường đòi hỏi tổ chức tài trợ dự án phải chấp tài sản hoàn tất 1.2 Chấtlượngtíndụngngânhàng thương mại 1.2.1 Khái niệm cần thiết nâng cao chấtlượngtíndụngChấtlượngtíndụng ... đánh giá chấtlượngtín dụng. từ để đưa biện pháp đảm bảo chấtlượng không ngừng nâng cao chấtlượngtíndụngngânhàng cung cấp cho khách hàng 1.2.2 Các tiêu đánh giá chấtlượngtíndụng 1.2.2.1 ... giá chấtlượngtíndụng tổ chức tíndụng Nếu tỷ lệ nợ xấu cao chứng tỏ ngânhàng hoạt đọng hiệu ngược lại Một khách hàng không thực hợp đồng tín dụng, để xuất nợ hạn có nghĩa chấtlượng khoản tín...
... hoá đơn bán hàng gửi lên ngânhàng đề nghị toán Sau ngânhàng thu nợ khách hàng 1.2 CHẤTLƯỢNGTÍNDỤNGCỦANGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 1.2.1.Sự cần thiết nâng cao chấtlượngtíndụngTíndụng hoạt động ... rộng tíndụngngânhàng ,ngân hàng thành công việc thu hút khách hàng, phát triển hoạt động tíndụngchấtlượngtíndụng tốt Tuy nhiên lúc việc mở rộng tíndụng phản anh tín hiệu tốt chấtlượngtín ... tíndụng * Chấtlượng đội ngũ nhân Yếu tố định chấtlượngtíndụng suy cho đội ngũ nhân lực ngânhàng Chính yếu tố người tác động trực tiếp lên chấtlượngtíndụngngânhàng Đội ngũ cán tín dụng...
... giá khách hàng nhóm yếu tố tác động đến chấtlượngtíndụng cá nhân ngânhàng chưa thực cao, mức gần đồng ý Thứ hai: Đánh giá hài lòng chung sau sử dụng dịch vụ tíndụngngânhàng khách hàng mức ... khách hàngchấtlượngtíndụng • Đối với yếu tố “sự tin cậy” : Ngânhàng nên tập trung nâng cao tin cậy cho khách hàng để có hình ảnh uy tín mắt họ, cụ thể lần giao dịch nhân viên tíndụng cần ... hàng để họ tiếp cận với ngânhàng dễ dàng đồng thời tiếp nhận góp ý khách hàng, góp phần hoàn thiện chấtlượng dịch vụ tíndụngngânhàng + Chú trọng hoạt động Marketing ngânhàng xây dựng nguồn...
... đến chấtlượngtíndụng Hoạt động tíndụng hoạt động Ngân hàng, hoạt động tíndụng phát triển kéo theo hoạt động khác Ngânhàng phát triển Nâng cao chấtlượngtíndụng đã, đang, đích mà tất Ngân ... hiểu rõ chấtlượngtín dụng, ta xem xét thể chấtlượngtíndụng khía cạnh sau: SVTH: Phan Minh Hoàng 10 Khoá luận tốt nghiệp - Đối với khách hàng: Chấtlượngtíndụng thể chỗ số tiền mà Ngânhàng ... lượngtíndụng tùy thuộc vào việc xây dựng sách tíndụngNgânhàng thương mại có đắn hay không Bất Ngânhàng muốn có chấtlượngtíndụng tốt phải có sách tíndụng khoa học, phù hợp với thực tế Ngân...
... xuất nhập hàng hoá chủ hàng, làm thủ tục giấy tờ để hàng hoá vận chuyển qua biên giới, cửa - Kho Yên Viên: nhận lu trữ, bảo quản hàng hoá để thu lệ phí lu kho Ngoài nhận đóng hàng tái chế hàng hoá ... hợp với tổ chức khác nớc để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng cảnh, hàng hội chợ triển lãm, hàng t nhân, tài liệu, chứng từ liên quan, chứng từ phát ... phục vụ khách hàng Song chí có lúc khối lợng hàng hoá lớn, kho VIETRANS dành riêng bảo quản chứa hàng xuất, hàng nhập đợc tổ chức giao thẳng cảng thực tế không đủ diện tích kho để chứa hàng nhập...
... li 1.1.3.5 Căn vào hình thái tíndụngngân hàng: - Tíndụng tiền: hình thức tíndụng mà hình thái giá trị đợc biểu dới dạng tiền - Tíndụng tài sản: Là hình thức tíndụng hình thái giá trị đợc ... trực tiếp: Đây hình thức tíndụng mà ngânhàng ngời cung cấp trực tiếp cho khách hàng khách hàng ngời hoàn trả trực tiếp cho ngânhàng -Tín dụng gián tiếp: Hình thức tíndụng mà ngời vay ngời toán ... thuê mua ,ngân hàng cung cấp trực tiếp cho khách hàng định kỳ khách hàng trả nợ bao gồm gốc lãi 1.1.3.6 Căn vào phơng pháp hoàn trả: - Tíndụng trả góp: Đây hình thức tíndụng mà khách hàng phải...
... chương: Chương 1:Tổng quan chấtlượngtíndụng NHTM Chương 2: Thực trạng chấtlượngtíndụngngânhàng ĐT&PT Thanh Hoá Chương 3: Giải pháp nâng cao chấtlượngtíndụngNgânhàng ĐT&PT Thanh Hoá Sinh ... Đây điều kiện mà ngânhàng khách hàng phải thống với ghi rõ hợp đồng tíndụng Đối với mức tíndụng khác lãi suất mà ngânhàng áp dụng khách hàng khác Mức tíndụng khách hàngngânhàng giữ suốt trình ... tranh làm khả trả nợ ngânhàng ảnh hưởng xấu đến chấtlượngtíndụng Hơn hoạt động tíndụng us kết hợp yếu tố: nhu cầu khách hàng, khả ngânhàngtín nhiệm lẫn quan hệ tíndụngtín nhiệm nhân tố...