những kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ hài lòng về chất lượng dịch

Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo củaTrung tâm Anh văn Hội Việt Mỹ Thành Phố Hồ Chí Minh

... ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ Giả thuyết 2: Đội ngũ giảng viên, phương pháp truyền đạt có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ trung ... thuyết 3: Cơ sở vật chất có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng đào tạo dịch vụ Anh ngữ Giả thuyết 4: Học phí có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ Giả thuyết ... lý, tổ phục vụ đào tạo có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo trung tâm Giả thuyết 6: Có mối quan hệ chiều chất lượng dịch vụ Trung Tâm Anh văn Hội Việt Mỹ hài lòng học viên...

21
1,531
11

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ DỊCH VỤ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG Việc đưa khái niệm cho dịch vụ, dịch vụ ngân hàng ... nghĩa dịch vụ ngân hàng sau: Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), dịch vụ tài dịch vụ có tính chất tài cung cấp nhà cung cấp dịch vụ tài Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan ... đoạn cuối cùng, dịch vụ, khách hàng đồng hành suốt phần trình tạo dịch vụ Đối với dịch vụ có hàm lượng lao động cao, ví dụ chất lượng xảy trình chuyển giao dịch vụ chất lượng dịch vụ thể trình tương...

116
778
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGHIỆP VỤ TDCT TẠI CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI.

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... chiến lợc kinh doanh đối ngoại xây dựng hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lợng nghiệp vụ toán TDCT NHTM Nhà nớc Nghiên cứu giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lợng TDCT đợc ... nhánh tiếp tục nâng cao sở hạ tầng nh hệ thống máy tính phần mềm ứng dụng để phục vụ dịch vụ đợc tốt Hệ thống đợc nâng cấp đáp ứng tốt hoạt động kinh doanh tại, phục vụ tốt cho hoạt động TTQT mà ... cận nhanh với công nghệ giới 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu toán L/C 3.3.1 Đối víi Nhµ níc * Ban hµnh hƯ thèng quy chÕ pháp lý điều chỉnh trực tiếp hoạt động tín dụng xuất nhập Hoạt động...

22
620
0

Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ 3 tại PJICO

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... sè kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới đôí với ngời thứ PJICO Mục tiêu phơng hớng thời gian tới Trong thời gian gần số lợng xe tham gia hoạt động ... giám định tốt, xác việc giải bồi thờng cho ngời bị nạn nhanh gọn, kịp thời đồng thời nâng cao uy tín hiệu kinh doanh Việc nâng cao chất lợng khâu giám định bồi thờng nâng cao chất lợng sản phẩm ... triển khai nghiệp vụ Để góp phần vào việc hoàn thiện nâng cao hiêu kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân xe giới ngời thø ba tai c«ng ty thêi gian tíi Em xin mạnh dạn đa số ý kiến đề xuất...

13
337
0

một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng nghiệp vụ bảo lãnh tại nhno&ptnt nam hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... từ dịch vụ Vì việc phát triển hoạt động dịch vụ bên cạnh hoạt động tín dụng, đợc coi hớng phát triển đa dạng hoá sản phẩm nhằm hạn chế rủi ro hoạt động kinh doanh Mặt khác hoạt động dịch vụ lại ... số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao chất lợng nghiệp vụ bảo lãnh NHNo&PTNT Nam Hà Nội SV: Phạm Kim Oanh Lớp TC5-K7 Luận văn tốt nghiệp Chơng 1: Một số vấn đề nghiệp vụ bảo lãnh Của ... nghiệp vụ cách nhanh với chất lợng tốt - Đào tạo quản lý tốt đội ngũ cán bộ, đặc biệt bồi dỡng nâng cao kiến thức nghiệp vụ bảo lãnh 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển nghiệp vụ bảo lãnh...

56
369
0

Luận văn: Thực trạng và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới tại công ty bảo hiểm Việt Nam ppt

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Loại xe TT Mức I Mức II Con người Conngười 12 tr /vụ 15 tr /vụ Tài sản 30 Tài sản 80 tr /vụ tr /vụ Mức III Con người 20 tr /vụ Tài sản 80 tr /vụ Mức IV Con người 30 tr /vụ Tài sản 80 tr /vụ Mụ tụ bỏnh ... quy định mức độ tối thiểu bắt buộc chủ xe tham gia Tại việt nam mức độ tối thiểu quy định bắt buộc là: - 12 triệu/người /vụ - 30 triệu/người /vụ Cỏc cụng ty bảo hiểm đưa mức trỏch nhiệm cao theo ... thường 501 Đỏnh giỏ tỡnh hỡnh kinh doanh nghiệp vụ qua số năm 588 CHƯƠNG III 63 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nừng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trỏch nhiệm dừn chủ xe giới...

76
408
0

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số ngời thấy bình thờng có 7% khách hàng không hài lòng không hài lòng, nhãn hiệu sản phẩm đợc đánh giá gần với đánh giá chất ... quan trọng mà đợc khách hàng đánh giá chung chung: Về giá có tới 20% số lợng khách hàng đợc hỏi không hài lòng không hài lòng giá, nửa có thái độ trung gian gần 30% số ngời hài lòng hài lòng, chất ... sản xuất, gia công, dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh, phơng tiện, đồ điện Tổ chức dịch vụ kinh doanh khách sạn, cho thuê văn phòng đại diện dịch vụ du lịch Liên doanh, liên kết với...

66
488
0

Chiến lược Marketing-mix nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn của khách hàng tại Công ty Thương Mại-Dịch Vụ Tràng Thi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... người hài lòng hài lòng, chất lượng sản phẩm người đánh giá với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số người thấy bình thường có 7% khách hàng khơng hài lòng khơng hài lòng, ... thơng tin xác tình trạng, số lượng, chất lượng, giá tương lai yếu tố nguồn lực cho sản xuất hàng hoá dịch vụ Thậm chí họ phải quan tâm tới thái độ nhà cung cấp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Nguồn ... lực khan hiếm, giá tăng làm xấu hội thị trường cho việc kinh doanh hàng hoá dịch vụ định, tồi tệ buộc doanh nghiệp phải ngừng sản xuất b/ Các trung gian marketing Đó tổ chức dịch vụ, doanh nghiệp...

67
609
4

Một số giải pháp makerting nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty tm-dv tràng thi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số ngời thấy bình thờng có 7% khách hàng không hài lòng không hài lòng, nhãn hiệu sản phẩm đợc đánh giá gần với đánh giá chất ... quan trọng mà đợc khách hàng đánh giá chung chung: Về giá có tới 20% số lợng khách hàng đợc hỏi không hài lòng không hài lòng giá, nửa có thái độ trung gian gần 30% số ngời hài lòng hài lòng, chất ... sản xuất, gia công, dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh, phơng tiện, đồ điện Tổ chức dịch vụ kinh doanh khách sạn, cho thuê văn phòng đại diện dịch vụ du lịch Liên doanh, liên kết với...

66
495
0

giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... quan trọng mà khách hàng đánh giá chung chung: Về giá có tới 20% số lượng khách hàng hỏi khơng hài lòng khơng hài lòng giá, nửa có thái độ trung gian gần 30% số người hài lòng hài lòng, chất lượng ... với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số người thấy bình thường có 7% khách hàng khơng hài lòng khơng hài lòng, nhãn hiệu sản phẩm đánh giá gần với đánh giá chất lượng ... 60% hài lòng uy tín cửa hàng đủ cao chưa, chưa phải số làm cho ta hài lòng mức độ vượt trội khơng thực bật, điều tra đại lý mức độ tin cậy uy tín số chắn cao nhiều Với số đánh giá khách hàng mức...

83
399
0

Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM - DV Tràng Thi

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số ngời thấy bình thờng có 7% khách hàng không hài lòng không hài lòng, nhãn hiệu sản phẩm đợc đánh giá gần với đánh giá chất ... quan trọng mà đợc khách hàng đánh giá chung chung: Về giá có tới 20% số lợng khách hàng đợc hỏi không hài lòng không hài lòng giá, nửa có thái độ trung gian gần 30% số ngời hài lòng hài lòng, chất ... sản xuất, gia công, dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh, phơng tiện, đồ điện Tổ chức dịch vụ kinh doanh khách sạn, cho thuê văn phòng đại diện dịch vụ du lịch Liên doanh, liên kết với...

66
450
0

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... gian gần 30% số ngời hài lòng hài lòng, chất lợng sản phẩm đợc ngời đánh giá với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số ngời thấy bình thờng có 7% khách hàng không hài ... tình hình hoạt động bán hàng mậu dịch viên Không hài lòng Hài lòng 39% 36% 17% 22% 17% 4% Thái độ phục vụ vui vẻ, niềm nở với khách hàng Thái độ phục vụ chu đáo, nhiệt tình Nhanh nhẹn Hiểu biết ... sản xuất, gia công, dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh, phơng tiện, đồ điện Tổ chức dịch vụ kinh doanh khách sạn, cho thuê văn phòng đại diện dịch vụ du lịch Liên doanh, liên kết với...

56
419
2

Giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty TM-DV Tràng Thi

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... gian gần 30% số ngời hài lòng hài lòng, chất lợng sản phẩm đợc ngời đánh giá với mức độ hài lòng cao với 54% khách hàng hài lòng hài lòng, 37% số ngời thấy bình thờng có 7% khách hàng không hài ... sản xuất, gia công, dịch vụ sửa chữa đồ dùng điện tử, điện lạnh, phơng tiện, đồ điện Tổ chức dịch vụ kinh doanh khách sạn, cho thuê văn phòng đại diện dịch vụ du lịch Liên doanh, liên kết với ... cha, cha phải số làm cho ta hài lòng mức độ vợt trội không thực bật, điều tra đại lý mức độ tin cậy uy tín số chắn cao nhiều Với số đánh giá khách hàng nh mức độ quan trọng tâm trí khách hàng...

65
387
0

những kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ ký túc xá tại trường cđn du lịch thương mại nghệ an